由于二手房資源越來(lái)越少,與此同時(shí)房產(chǎn)中介行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻較低,使該行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。 眾所周知,適度競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律,也是市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)高效配置的基本途徑。然而當(dāng)前我國(guó)某些城市的房產(chǎn)中介行業(yè)普遍存在惡性競(jìng)爭(zhēng),這就必然會(huì)導(dǎo)致該行業(yè)不良
企業(yè)文化與效益低下的惡性循環(huán),所以這個(gè)問(wèn)題也是各個(gè)房產(chǎn)中介應(yīng)當(dāng)盡快解決和避免的重要問(wèn)題。 房產(chǎn)中介行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在:你把我的人拉走,我把他的人撬來(lái);我把你的房源搞來(lái),你把我的客戶搶走;業(yè)務(wù)人員到處搞“飛單”;行業(yè)內(nèi)各企業(yè)相互戒備。這樣的局面基本可以總結(jié)為以下幾個(gè)問(wèn)題,一是員工流動(dòng)頻繁;二是“飛單”現(xiàn)象嚴(yán)重;三是企業(yè)不夠自律,缺乏誠(chéng)信;四是行業(yè)不夠規(guī)范,缺乏協(xié)作。很多房產(chǎn)中介公司對(duì)此習(xí)以為常,面臨困境而不自知。如果企業(yè)不及時(shí)糾正這些問(wèn)題,必然會(huì)更加廣泛而深刻的影響本企業(yè)的各種文化,從而損害企業(yè)形象和信譽(yù),降低企業(yè)效益。如果行業(yè)不進(jìn)行完善升級(jí),也將面臨人們?cè)絹?lái)越多的質(zhì)疑和新的取舍。也就是說(shuō),房產(chǎn)中介行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)必然導(dǎo)致不良企業(yè)文化與效益低下的惡性循環(huán)。 形成這些問(wèn)題的根本原因在于企業(yè)的短視。由于企業(yè)忽視長(zhǎng)期效益,追求眼前利益,不惜犧牲一切商業(yè)道德,指示員工挖房源、挖客戶,久而久之就形成了行業(yè)內(nèi)的特殊文化。在這種特殊文化的影響下,員工也追求短期利益,導(dǎo)致員工忠誠(chéng)度低,誠(chéng)信度下降。結(jié)果就出了問(wèn)題,只要有利于自己的事就干,不管職業(yè)道德,那里有好處就到哪里去,哪里能飛單就去哪里飛。在這種情況下,整個(gè)行業(yè)中很多企業(yè)都處于無(wú)法管理的混亂狀態(tài),企業(yè)的規(guī)章制度幾乎成為擺設(shè),行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致了不良企業(yè)文化與效益低下的惡性循環(huán)。 綜上,如果該行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題得不到解決,就不會(huì)使行業(yè)健康成長(zhǎng),也難以糾正從業(yè)人員職業(yè)道德出軌現(xiàn)象。因此,房產(chǎn)中介行業(yè)只有重新確立正確的價(jià)值觀念,建設(shè)企業(yè)與行業(yè)誠(chéng)信體系,才能有效地影響好制約企業(yè)員工的行為,才能徹底遏制員工跳槽頻繁和“飛單”現(xiàn)象嚴(yán)重的問(wèn)題,才能改善企業(yè)的惡性循環(huán),使行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)走向良性發(fā)展的道路。
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隨機(jī)讀管理故事:《兩棵樹(shù),你砍哪一顆?》
老教授問(wèn):“如果你去山上砍樹(shù),正好面前有兩棵樹(shù),一棵粗,另一棵細(xì),你會(huì)砍哪一棵?”
問(wèn)題一出,大家都說(shuō):“當(dāng)然砍那棵粗的了。”
老教授一笑,說(shuō):“那棵粗的不過(guò)是一棵普通的楊樹(shù),而那棵細(xì)的卻是紅松,現(xiàn)在你們會(huì)砍哪一棵?”
我們一想,紅松比較珍貴,就說(shuō):“當(dāng)然砍紅松了,楊樹(shù)又不值錢(qián)!”
老教授帶著不變的微笑看著我們,問(wèn):“那如果楊樹(shù)是筆直的,而紅松卻七歪八扭,你們會(huì)砍哪一棵?”
我們覺(jué)得有些疑惑,就說(shuō):“如果這樣的話,還是砍楊樹(shù)。紅松彎彎曲曲的,什么都做不了!”
老教授目光閃爍著,我們猜想他又要加條件了,果然,他說(shuō):“楊樹(shù)雖然筆直,可由于年頭太久,中間大多空了,這時(shí),你們會(huì)砍哪一棵?”
雖然搞不懂老教授的葫蘆里賣(mài)的什么藥,我們還是從他所給的條件出發(fā),說(shuō):“那還是砍紅松,楊樹(shù)中間空了,更沒(méi)有用!”
老教授緊接著問(wèn):“可是紅松雖然不是中空的,但它扭曲得太厲害,砍起來(lái)非常困難,你們會(huì)砍哪一棵?”
我們索性也不去考慮他到底想得出什么結(jié)論,就說(shuō):“那就砍楊樹(shù)。同樣沒(méi)啥大用,當(dāng)然挑容易砍的砍了!”
老教授不容喘息地又問(wèn):“可是楊樹(shù)之上有個(gè)鳥(niǎo)巢,幾只幼鳥(niǎo)正躲在巢中,你會(huì)砍哪一棵?”
終于,有人問(wèn):“教授,您到底想告訴我們什么?測(cè)試些什么呢?”
老教授收起笑容,說(shuō):“你們?cè)趺淳蜎](méi)人問(wèn)問(wèn)自己,到底為什么砍樹(shù)呢?雖然我的條件不斷變化,可是最終結(jié)果取決于你們最初的動(dòng)機(jī)。如果想要取柴,你就砍楊樹(shù);想做工藝品,就砍紅松。你們當(dāng)然不會(huì)無(wú)緣無(wú)故提著斧頭上山砍樹(shù)了!”
這個(gè)故事告訴我們:一個(gè)人,只有心中先有了目標(biāo),做事的時(shí)候才不會(huì)被各種條件和現(xiàn)象迷惑。你的目標(biāo)明確了嗎?想清楚了,那就加油吧~
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