為了參加戴爾公司舉辦的第二屆女性企業(yè)家聚會(huì)(DWEN),并擔(dān)任80、90后企業(yè)家小組的討論主持人,我上星期在里約熱內(nèi)盧度過(guò)了陽(yáng)光明媚的三天。信息披露:如同所有與會(huì)者一樣,戴爾承擔(dān)了我此行的所有費(fèi)用,并且贈(zèng)送了一臺(tái)全新的筆記本計(jì)算機(jī)。但是,坦率地說(shuō),相比幾杯巴西卡皮利亞雞尾酒、美麗的沙灘以及新型高科技玩具,讓125名女企業(yè)家感到快樂(lè)和興奮是更重要的事情;實(shí)際上,這是一個(gè)非常幸福的團(tuán)體。原因是什么呢?這就是大家可以聚集到一起,互相學(xué)習(xí)幫助,建立聯(lián)系,找到導(dǎo)師,成為戰(zhàn)略合作伙伴,得到啟發(fā),開展了新業(yè)務(wù),募集到新貸款,表現(xiàn)出不滿,并找出“問(wèn)題所在”。
當(dāng)然,戴爾的品牌和管理團(tuán)隊(duì)也獲得了重點(diǎn)推薦。不過(guò),在這里并沒(méi)有出現(xiàn)赤裸裸的銷售行為,以及咄咄逼人的公司成就宣傳。大家關(guān)注的重點(diǎn)是廣大女性企業(yè)家如何通過(guò)論壇進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。因此,對(duì)于女性來(lái)說(shuō),開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的秘訣是什么?“帶她們到里約熱內(nèi)盧”顯然不是正確的答案。正確的選擇應(yīng)該是:不要針對(duì)她們開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。找到一種方法,將選擇的品牌定位在她們深深熱愛的事件中心,隱藏在背后并傾聽,然后對(duì)獲得的信息進(jìn)行分析并作出決定。這里所說(shuō)的內(nèi)容僅僅是我在這次會(huì)議上聽到的一小部分——這些方法適用于所有類型的企業(yè)家,與實(shí)際性別也沒(méi)有關(guān)系。

直面現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
在會(huì)議主持人莫伊拉•福布斯進(jìn)行的視頻專訪中,阿里安娜•赫芬頓指出,“在當(dāng)前世界里,人們對(duì)于政治領(lǐng)導(dǎo)者和商業(yè)領(lǐng)袖作出正確決定的信任度處于不斷降低的狀態(tài)。因此,人們更愿意相信自己的同事。”如果貴公司依賴于網(wǎng)絡(luò)的話,就需要找到可以與客戶進(jìn)行客觀交流的途徑。她宣稱,赫芬頓郵報(bào)就對(duì)所有的評(píng)論進(jìn)行事前審核(每月處理的數(shù)量達(dá)到了上千萬(wàn)條之多?。┖辗翌D指出:“自我表現(xiàn)已經(jīng)成為最新的娛樂(lè)方式。”

利用團(tuán)隊(duì)合作模式建立公司。
但是這需要對(duì)團(tuán)隊(duì)成員結(jié)構(gòu)進(jìn)行慎重考慮。以女性創(chuàng)業(yè)者為服務(wù)對(duì)象幫助其進(jìn)入股票市場(chǎng)的非盈利組織思林博德企業(yè)的總裁艾米•米爾曼認(rèn)為:“股權(quán)融資并不是萬(wàn)能的”,對(duì)于首席執(zhí)行官來(lái)說(shuō),需要考慮到對(duì)公司的“控制能力”。換句話說(shuō),也就是從放棄股權(quán)和決策控制能力的角度來(lái)看,創(chuàng)業(yè)者的容忍度有多大?在小組討論時(shí),負(fù)責(zé)管理Phenomenelle天使基金的天使投資者和連續(xù)企業(yè)家?。ń佣B三創(chuàng)立新公司的企業(yè)家)勞倫•弗拉尼根就指出,“在最初的六個(gè)月里,我利用自力更生的企業(yè)獲得了的利潤(rùn)最多,而在風(fēng)險(xiǎn)資本方面,我最少的投入是兩千三百萬(wàn)美元。”有時(shí)間,少才意味著多。

相信自己的直覺。
在里約熱內(nèi)盧的貧民區(qū)(貧民窟)里長(zhǎng)大的萊拉•貝萊斯希望建立一座為貧困女性服務(wù)的美容院。她回憶到:“由于沒(méi)有人相信服務(wù)于底層女性的專業(yè)美容院可以獲得成功,因此,我們無(wú)法獲得資金支持或者投資者。”但貝萊斯相信自己的想法,可以通過(guò)開發(fā)新產(chǎn)品的方式幫助女性提高自尊。因此,她賣掉了自己的汽車,將資金投入到公司發(fā)展中。現(xiàn)在,她的公司貝萊莎自然已經(jīng)在里約熱內(nèi)盧和圣保羅擁有二十六座美容院,每日
可以為上千名顧客提供服務(wù),并且已經(jīng)開發(fā)出全系列的護(hù)法產(chǎn)品。貝萊斯正打算在曼哈頓建立一家美容院,并且宣布已經(jīng)確定好所在的位置。

巨型公司也存在看不到的盲點(diǎn)。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),與巨型公司進(jìn)行直接競(jìng)爭(zhēng)確實(shí)屬于相當(dāng)困難的事情。因此,最好的解決方法就是:避免直接競(jìng)爭(zhēng);選擇他們實(shí)力無(wú)法到達(dá)的特定市場(chǎng)。在一九九六年,當(dāng)卡莉•羅尼決定建立婚禮策劃網(wǎng)站諾特的時(shí)間,就是這么想的。現(xiàn)在的情況變成了公司已經(jīng)上市,市價(jià)達(dá)到了三點(diǎn)一一億美元。她說(shuō):“這就是為什么需要具備挑戰(zhàn)現(xiàn)實(shí)勇氣的原因。”在最初的計(jì)劃中,她的打算是建立一家公司。“盡管康泰納仕已經(jīng)壟斷了新娘的關(guān)注,但巨型恐龍總有看不到的地方。他們沒(méi)有認(rèn)識(shí)到
互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的價(jià)值。”等到他們反應(yīng)過(guò)來(lái)時(shí),諾特已經(jīng)成長(zhǎng)為值得信任的品牌,代表了讓新娘獲得“姐姐般的關(guān)愛”。公司再接再厲,進(jìn)一步推出了內(nèi)絲特(針對(duì)新婚夫妻)和邦普(針對(duì)初為父母者)等品牌。

做到完美而正確的有機(jī)統(tǒng)一。
在我主持的80、90后企業(yè)家小組討論中,大家談到了年輕企業(yè)家如何回報(bào)社會(huì)的話題。舉例來(lái)說(shuō),日本環(huán)保型電子商務(wù)公司Eco+waza的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官,30歲的大塚玲奈為了向海嘯受害者提供幫助,就開展了這樣的活動(dòng)。由于受害者以在緊急避難所生活的老年婦女為主,因此為了提高收入,她選擇為她們提供羊毛和腈綸線,用來(lái)制作廚房用海綿工具;而公司選擇以現(xiàn)金形式購(gòu)買下來(lái),并通過(guò)網(wǎng)站
銷售出去。每一件產(chǎn)品都包含了編織者的姓名標(biāo)簽??蛻舯灰笸ㄟ^(guò)網(wǎng)站向編織者發(fā)送一條信息。大冢認(rèn)為:“這不是完全的慈善行為,而是社會(huì)化業(yè)務(wù)模式。”
在會(huì)議結(jié)束時(shí),戴爾中小企業(yè)部總裁史蒂夫•費(fèi)利斯宣布,經(jīng)過(guò)全體會(huì)員投票決定,明年的女性企業(yè)家聚會(huì)將選擇在印度舉行。這引來(lái)了一片熱烈的掌聲,不過(guò),我認(rèn)為來(lái)自行動(dòng)改變世界的辛迪•加洛普在推特上的群發(fā)消息更具普遍意義:“盡管支持的澳大利亞落選,但是我會(huì)在客廳中自豪地掛出與諸位杰出女性的合影。”
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