而我們?nèi)绻タ催@幾年網(wǎng)民的發(fā)展數(shù)量，現(xiàn)在中國已經(jīng)有3.5億網(wǎng)民，網(wǎng)絡(luò)的滲透不僅僅在年輕人，從新生代市場監(jiān)測機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)來看，在整體15到64歲的中國消費(fèi)者里面，大概有47.5%的網(wǎng)民，這個(gè)當(dāng)中增長比較快的是30歲以上的甚至包括中老年人，這說明互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一個(gè)全民化的媒體。
對(duì)于整個(gè)中國來講，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不再是一個(gè)媒體那么簡單，已經(jīng)改變了很多人的生活方式，網(wǎng)絡(luò)對(duì)今天的中國的消費(fèi)者來講，有這樣的幾個(gè)功能，首先是資訊的功能，越來越多的人通過網(wǎng)絡(luò)獲取資訊；第二，工具和應(yīng)用功能。越來越多的人依賴于網(wǎng)絡(luò)解決工作中的很多問題和他關(guān)注的問題，他覺得在線下很難解決或者希望快速解決的問題；第三是互動(dòng)和溝通的功能，受眾需要分享，需要發(fā)表意見，需要和別人交流，所以今天的互聯(lián)網(wǎng)都是圍繞在互動(dòng)和溝通上下工夫；第四是娛樂的功能，我們很多娛樂休閑方式以及中國的SNS的模式更多的是一種娛樂而不是所謂的社交網(wǎng)絡(luò)，因?yàn)榇蠹叶际窃谕嬗螒?；第五是商?wù)與消費(fèi)的功能，前兩天發(fā)布的數(shù)字說，中國網(wǎng)上購物人群已經(jīng)達(dá)到1億網(wǎng)民的規(guī)模，這些現(xiàn)象說明，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)成為一個(gè)生活方式之后，很可能我們今天在線下所看到的很多的方式、很多的生活狀態(tài)、很多的模式，未來都會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)，這對(duì)中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來了無限的想象空間。
在互聯(lián)網(wǎng)成為生活方式之后，互聯(lián)網(wǎng)也必將改變企業(yè) 營銷 的模式，我們從用戶整個(gè)行為的路徑上可以看出來，在傳統(tǒng)的營銷上，我們通常會(huì)說，一個(gè)消費(fèi)者對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的信息的關(guān)注或者他最終做出購買的決定，我們過去傳播學(xué)家或者很多營銷專家說叫AIDMA模式，首先要引起注意，然后產(chǎn)生興趣，接下來要產(chǎn)生購買的意愿，形成記憶，最后形成購買行為，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這個(gè)模式發(fā)生了改變，消費(fèi)者引起注意、產(chǎn)生興趣之后，首先的動(dòng)作不是購買意愿，保留記憶，而是進(jìn)行調(diào)查研究，所以他用搜索，他要去關(guān)注，要去尋找有關(guān)產(chǎn)品和品牌的各種的信息，然后他調(diào)查研究之后，就會(huì)做出購買決定。做出購買決定之后并沒有結(jié)束，越來越多的人希望分享，所以這個(gè)當(dāng)中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)搜索這個(gè)動(dòng)作和分享這個(gè)動(dòng)作在今天的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代當(dāng)中就變得非常突出，也就是說我們整個(gè)企業(yè)的營銷一定要關(guān)注消費(fèi)者調(diào)查研究和分享的兩個(gè)動(dòng)作，這兩個(gè)動(dòng)作將會(huì)對(duì)現(xiàn)有的傳統(tǒng)的營銷模式產(chǎn)生變化，今天,每一個(gè)網(wǎng)民都可能是信息的中心。
前一段時(shí)間，有一個(gè)網(wǎng)友突然發(fā)一個(gè)帖子說可口可樂要破產(chǎn)了，第二天可口可樂就必須做出最快的反應(yīng)說我們財(cái)務(wù)狀況很好，我們不會(huì)破產(chǎn)，這就是網(wǎng)友在今天的力量，在這樣的狀況下，互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)對(duì)品牌產(chǎn)生巨大的影響，互聯(lián)網(wǎng)可以讓一個(gè)品牌享有盛譽(yù)，也可以毀滅一個(gè)品牌。作為在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一個(gè)企業(yè)，我們必須學(xué)會(huì)去利用互聯(lián)網(wǎng)，幫助品牌樹立良好的形象，同時(shí)我們要學(xué)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)去管理品牌形象和管理品牌所面臨的未來可能的風(fēng)險(xiǎn)。