如何低成本的作業(yè)改善
【課程背景】
TWI-JM 工作改善，是培養(yǎng)一線主管掌握一種改善技能。一線主管承擔(dān)著降低成本，提高生產(chǎn)效率的責(zé)任，但更重要的是，如何在現(xiàn)有的設(shè)備、工具、和材料的基礎(chǔ)上，能夠不投入或者少投入的去進(jìn)行改善。作業(yè)改善是工廠現(xiàn)場一項永無止境的工作。掌握并運用改善的技能，生產(chǎn)現(xiàn)場的效率將會提高，浪費將會減少。
JM改善的技能，是針對現(xiàn)場作業(yè)中的浪費，通過對作業(yè)細(xì)節(jié)（動作）的分析、研究，運用5W/1H的自問方法，充分發(fā)揮一線主管的經(jīng)驗及想象力，找出/發(fā)現(xiàn)問題，通過ECRS的手法對作業(yè)進(jìn)行去除/合并/重組/簡化，從而達(dá)到有效地利用現(xiàn)有的材料，機(jī)械，人力，以達(dá)到消除浪費，降低成本之目的。
工作改善的理念是：質(zhì)疑你的作業(yè)，用有限的資源創(chuàng)造最大的利潤！
【課程特點】
成熟：針對一線主管培訓(xùn)的基礎(chǔ)課程，高度定型化、標(biāo)準(zhǔn)化。
實用：把現(xiàn)場的問題和素材帶入教室。通過實際操作進(jìn)行訓(xùn)練，實踐性強(qiáng)。
速效：比起知識更強(qiáng)調(diào)技能，比起“應(yīng)知”，更重視“應(yīng)會”，學(xué)后立即運用，可立竿見影。
簡單：講義通俗易懂，把管理技能歸結(jié)為一張“4階段法”的卡片，現(xiàn)場易于執(zhí)行！
【成果輸出】
1. 工作改善四階段法(卡片)
2. 改善作業(yè)分解表
3. 工作改善自問流程圖
4. 改善的實施計劃表
5. 工作改善標(biāo)準(zhǔn)模板
【課程收益】
通過課程培訓(xùn)，你將可以：
1. 學(xué)會如何去發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在的浪費；
2. 學(xué)會如何記錄現(xiàn)場作業(yè)員作業(yè)的每一個細(xì)節(jié)；
3. 學(xué)習(xí)運用5W1H的自問方法去質(zhì)疑現(xiàn)在的作業(yè)方法；
4. 學(xué)會制作改善提案表；
5. 掌握一種理念“現(xiàn)在的作業(yè)方法一定不是最好的”，并形成企業(yè)持續(xù)改善的文化。
課時2天， 共12小時
【課程大綱】
第一部分、一線主管職責(zé)認(rèn)知
◆ 訓(xùn)練指導(dǎo)員與學(xué)員自我介紹
◆ 一線主管的含義
◆ 生產(chǎn)現(xiàn)場常見問題
◆ 一線主管必備的六個條件
◆ 改善圖片思考
◆ 主管的責(zé)任與義務(wù)
◆ 生產(chǎn)現(xiàn)場的三種基本作業(yè)
第二部分、工作改善實際案例與說明
◆ 工作改善實際案例演練–現(xiàn)在方法的說明及演練
◆ 工作改善實際案例演練–新方法的說明及演練
◆ 改善結(jié)果說明
◆ 改善方法說明
◆ 四階段法的確立
◆ 第一階段：分解作業(yè)
◆ 工作案例的作業(yè)分解并向?qū)W員講解
◆ 第二階段：對各細(xì)節(jié)進(jìn)行自問
◆ 針對工作案例分解的細(xì)節(jié)進(jìn)行自問
◆ 第三階段：構(gòu)思新方法講解
◆ 針對工作案例自問后的細(xì)節(jié)進(jìn)行重新構(gòu)思得出新的方法
◆ 第四階段：實施新方法講解
◆ 針對工作案例新方法的構(gòu)思講解實施注意要點
◆ 改善案例實演2－XY產(chǎn)品包裝及交貨作業(yè)
◆ XY產(chǎn)品包裝案例分析與四階段運用講解
◆ 為掌握改善的四階段法的實際運用；
第三部分、工作改善技能訓(xùn)后運用與實操
◆ 第一天內(nèi)容復(fù)習(xí)
◆ 強(qiáng)調(diào)4階段法的重要性
◆ 對抵抗與發(fā)怒的處理方法
◆ 改善提案表的使用方法
◆ 自問的9大要素
◆ 工作改善實際案例選擇及演練說明
◆ 學(xué)員改善案例演練２位
◆ 現(xiàn)場講師與學(xué)員進(jìn)行點評
◆ 演練學(xué)員自我總結(jié)
◆ 學(xué)員改善案例演練２位
◆ 現(xiàn)場講師與學(xué)員進(jìn)行點評
◆ 演練學(xué)員自我總結(jié)
◆ 學(xué)員改善案例演練１位
◆ 現(xiàn)場講師與學(xué)員進(jìn)行點評
◆ 演練學(xué)員自我總結(jié)
◆ 學(xué)員改善方法的演練反饋
◆ 改善計劃的制訂與實施
◆ 行動方案討論
◆ 學(xué)員的感想
◆ 如何在企業(yè)開展與推動ＴＷＩ工作改善技能
◆ 課程結(jié)束頒發(fā)證書
