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  2013年10月03日    中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)      
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首先,你應(yīng)該找出哪些是更好的有利于公司成功的關(guān)鍵采購目標(biāo)。先于大處著眼,再落到細(xì)節(jié)。在決定有利于公司成功的幾個關(guān)鍵目標(biāo)之前,可以考慮以下一些因素:供貨商品質(zhì),交貨及時率,下單到交貨的周期,成交價(jià)格,批量折扣,能滿足需求的服務(wù),以及其它反應(yīng)供貨商表現(xiàn)的方面等。然后,決定幾個對企業(yè)成功來說很重要的關(guān)鍵目標(biāo)。

    這些信息應(yīng)該用來制定供貨商評估的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)來源于公司對市場的價(jià)值定位,也就是公司的戰(zhàn)略基礎(chǔ)。確定你的公司需要做什么來滿足客戶的需求,將引導(dǎo)你決定實(shí)際需要去做什么。這將引導(dǎo)你思考應(yīng)該要求你的供貨商,以便更好地滿足客戶的需求。制定你的供貨商評估標(biāo)準(zhǔn)又將涉及到采購人員評估標(biāo)準(zhǔn)的制定。請注意這一切都是相互聯(lián)系的。

    現(xiàn)在,我們來看一個典型的方法,就是根據(jù)崗位說明書來評估采購人才。如果戰(zhàn)略改變了,崗位說明書會隨之而變嗎?可能不會。采購人才的評估應(yīng)該以某個標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),這個標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)來自于公司的戰(zhàn)略、價(jià)值定位、客戶滿意度、營運(yùn)的重點(diǎn)目標(biāo),以及供貨商對于這些目標(biāo)的支持程度如何。

    把采購成本的控制融合到績效目標(biāo)、衡量指針、目標(biāo)值和行動計(jì)劃中去。在采購流程的控制方面,組織應(yīng)該通過一個清楚的激勵體系來鏈接所有行動,并對業(yè)績的提高和業(yè)績目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行獎勵,而這些業(yè)績目標(biāo)都是來自于公司的關(guān)鍵目標(biāo)。

    七大原則!

    1.首先必須建立完善的供應(yīng)商評審體制:對具體的供應(yīng)商資格、評審程序、評審方法等都要作出明確的規(guī)定。

    2.完善采購員的學(xué)習(xí) 制度。

    3.價(jià)格的評審應(yīng)由相應(yīng)程序規(guī)定由相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)名簽署生效。

    4.規(guī)范樣品的確認(rèn)制度,分散采購部的權(quán)力。

    5.不定期的監(jiān)督,使采購員形成壓力.

    6.建立獎勵制度,對下調(diào)價(jià)格后應(yīng)對采購員進(jìn)行獎勵.

    7.加強(qiáng)開發(fā)能力,尋求廉價(jià)代替品.

    還需懂得投機(jī)和延遲

    如何降低采購成本

    1、學(xué)會核價(jià):不管采購任何一種物料,在采購前要熟悉它的價(jià)格組成,了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格,為自已的準(zhǔn)確核價(jià)打下基礎(chǔ)。以此為基礎(chǔ)有目的的談判,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝。

    2、信息來源要廣:現(xiàn)今的社會是一個電子化的設(shè)備,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。

    3、選擇適合自已公司發(fā)展的供應(yīng)商:中國有句子古話”男怕入錯行,女怕嫁錯郎”開發(fā)供應(yīng)商亦如此,一個好的供應(yīng)商能跟隨著你共同發(fā)展,為你的發(fā)展出謀劃策,節(jié)約成本,管理起供應(yīng)商很省心;不好的供應(yīng)商則為你的供應(yīng)商管理帶來很多的麻煩.(判斷一個好的供應(yīng)商我覺得主要從其質(zhì)量\價(jià)格\服務(wù)\技術(shù)力量\應(yīng)變能力等多方考慮).

    4、采購人員的談判技巧亦控制采購成本的一個重要環(huán)節(jié)(一個好的談判高手至少會給你的采購帶來5%的利潤空間),這亦要建立在采購員的德上。

5、批量采購的重要性,任何人都懂得道理,批量愈大,所攤銷的費(fèi)用愈低。采購計(jì)劃人員需把好此關(guān)。

    6、建立企業(yè)的采購信譽(yù)。條款必須按合同執(zhí)行,如付款你可以拖一次、兩次,但你決不能有第三次。失去誠信,別說控制成本,可能貨都不會有人給你供。

    7、建立月度供應(yīng)商評分制度(從質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)三方面入手),實(shí)行供應(yīng)商配額制度,會收到你意想不到的效果。

    8、建立采購人員的月度績效評估制度。不但可以激勵采購人員的工作積極性,同時也是防止采購員賄賂的一個有效手段.

    9、有效的控制采購庫存。避免停轉(zhuǎn)產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)及積壓物資的風(fēng)險(xiǎn),無形中控制自已企業(yè)的采購費(fèi)用。

    采購流程

    1、依據(jù)企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模建立完善的采購架構(gòu)及公司的采購流程控制。

    2、分工明確,確定崗位責(zé)任制。簽訂月度個人業(yè)績目標(biāo)考核表。

    3、確定采購的審批權(quán)限,做到有效的監(jiān)控。

    這樣做最好

    1、完善采購基礎(chǔ)管理

    包括采購物資的分類、分等與數(shù)據(jù)庫建立;合格供應(yīng)商評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的確定與供應(yīng)商等級的劃分及數(shù)據(jù)庫建立;各類物資標(biāo)準(zhǔn)庫存量的制訂、庫存量的控制與庫存周圍率的提高(控制庫存資金占用十分重要);庫存管理信息化與數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;滯呆料的防范與及時處理。

    2、大宗采購要建立招標(biāo)制度。

    3、零散采購實(shí)行采購信息注冊備查制度,有關(guān)采購品名、數(shù)量、商標(biāo)、價(jià)格、廠家名稱、采購地點(diǎn)、咨詢我們 等信息要詳細(xì)向公司稽查部門進(jìn)行登記備查,公司可隨時派人以第三方身份進(jìn)行抽查。

    4、采購流程分權(quán)運(yùn)作,相互制約

    由供應(yīng)部門負(fù)責(zé)初選供應(yīng)商,質(zhì)量與技術(shù)等部門評價(jià)供應(yīng)商的供貨能力,對其資格進(jìn)行認(rèn)定,價(jià)格由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)監(jiān)督與控制,付款由公司主要領(lǐng)導(dǎo)審批。

    5、通過采購人員整合實(shí)現(xiàn)采購渠道整合,明確各采購人員所負(fù)責(zé)的采購物資,同一類物資須由同一人員、經(jīng)同一渠道采購,除非是有計(jì)劃的進(jìn)行供應(yīng)商的變量。

    6、規(guī)范采購合同

    采購合同明確規(guī)定供應(yīng)商不得為銷售其產(chǎn)品以不正當(dāng)競爭的方式賄賂公司人員,否則按比例扣除其貨款;合同還要明確有關(guān)采購返利的約定。

    7、與供應(yīng)商建立穩(wěn)定的合作關(guān)系

    穩(wěn)定的供應(yīng)商有較強(qiáng)的供貨能力,價(jià)格透明,長期合作其對公司供應(yīng)有一定的優(yōu)先計(jì)劃 ,能確保其供貨的質(zhì)量、數(shù)量、交貨期、價(jià)格等。采購管理要十分重視提高整體供應(yīng)鏈的競爭優(yōu)勢,要盡可能與優(yōu)秀的供應(yīng)商建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,鼓勵供應(yīng)的產(chǎn)品與技術(shù)改進(jìn),支持供應(yīng)商的發(fā)展,必須時可與其簽訂戰(zhàn)略聯(lián)盟合作協(xié)議等等。

要從管理開始

    "工廠管理"這四個字可能您是聽多了,不愿意聽了.但我還是要淺談兩句.

    像您所說的那種無非是'作的不到位,管理水平不高,企業(yè)文化沒有聚具力造成的.

    工廠管理:(如果單從采購著手是難以提高的)

    1.建立一個可持續(xù)改善體系.年年有人審,月月有人審,天天有人審

    2.建立一個可目視化或透視化管理的平臺.做到{看到,知道,做到]如果人人參與的話,會有一種“競爭“關(guān)系的存在,就會有提高。不要擔(dān)心你的價(jià)格會讓別的公司知道,在世界大市場的今天,擁有“采購”價(jià)格優(yōu)勢的企業(yè),也只是一些特定的一些行業(yè)或企業(yè)。除了這些行業(yè),大家采購的價(jià)格都差不多。

    3.組織結(jié)構(gòu)必需明確,誰管誰,管什么,什么目標(biāo),什么時候達(dá)成,結(jié)果要怎么樣.

    組織結(jié)構(gòu)是死的規(guī)定,但它在生產(chǎn)活動中起著重要[職能]作用,它必需[活[起來,如果總經(jīng)理總只認(rèn)為“我只把直接下屬管好了就沒有問題了”那就要看你怎么才能管理好自已的直接下屬,“管好”的標(biāo)準(zhǔn)是什么。要知道,下屬展現(xiàn)給上司的一面只是可以誰您看到的一面。所以要單從{管}的方面下手,顯然是不夠的。舉例說明吧!比如說:通過每月舉行各方面例會,明確會議的目的等,通過明確各部門目標(biāo)來進(jìn)行。

    4.總經(jīng)理必需要認(rèn)識到:[錯誤是必然存在的,采購人員中飽私囊也是不可必免的[它就像[感冒]一樣,是不可能根除的],問題是怎么通過管理使其降到最低。并且讓其“少數(shù)化“,讓一個人受賄100萬與比10個人每人受賄10萬要好的多。

    5.企業(yè)文化的建設(shè)(內(nèi)部、內(nèi)在的企業(yè)文化)

    所謂“內(nèi)在的企業(yè)文化”是指職員對公司內(nèi)部工作氛圍的一種認(rèn)知。如果員工每日 都在談?wù)摚簭埲蛇@項(xiàng)目可以撈多少多少錢。。。。等,那么采購價(jià)格是永遠(yuǎn)下不來的,品質(zhì)也無法提高。也就是說要讓“中飽私囊“的行為成為真正的潛規(guī)則。

    6.公司賺錢的方式。如果不是新產(chǎn)品、新技術(shù)產(chǎn)品。那么絕對是內(nèi)部管理有部題。說太多也不好寫。總言之:產(chǎn)業(yè)的利潤就在于:消除工序與工序間的浪費(fèi)、消除人與人協(xié)作間的浪費(fèi)、消除空間與空間的浪費(fèi),消除錯誤的浪費(fèi)、消除思維差的浪費(fèi)。再言之:消除浪費(fèi)。

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隨機(jī)讀管理故事:《推銷你的夢想》
        邁克是德國一家保時捷分店的銷售經(jīng)理,他頭腦靈活,善于出奇制勝,用一些新穎的方式招徠顧客,在業(yè)界素有“鬼才”之稱。可是最近半年來,由于周圍新開了幾家名車銷售店,競爭激烈,接連幾個月,邁克所在店的銷售額不斷下滑,邁克很傷腦筋。
    一天早晨,他撥通幾個有購車意向的客戶的電話,預(yù)約了前去拜訪的時間。隨后,他叫上一個助手和一名攝影師,帶上了電腦和打印機(jī)等設(shè)備,開著新車向第一個目標(biāo)客戶家駛?cè)ァ?br />     當(dāng)車開到那個叫喬恩的客戶家門口時,邁克一行下了車。邁克并沒有急著去敲喬恩家的門,而是在喬恩家門前屋后轉(zhuǎn)了一圈,然后示意助手將新車開到一個適于做喬恩家的停車位的地方。隨后,邁克吩咐那個攝影師給房子和車子拍照,并告誡他:照片看上去一定要有新車與房屋完美融合在一起的效果。
    按照邁克的要求,攝影師忙活起來,他從各個角度對車和房子進(jìn)行取景。不一會兒,攝影師拍好了一張照片,攝影師將照片傳到電腦上,通過連接在電腦上的打印機(jī)打印出了照片:只見在一棟有白色窗戶的赭色房屋前,靜靜泊著一輛嶄新的黑色保時捷,房屋前的幾棵樹落下的黃葉鋪滿了地面,一片樹葉剛好落在新車前面的擋風(fēng)玻璃前,整個畫面看上去是那么協(xié)調(diào)、完美,不禁讓人聯(lián)想到照片里這一家人的安適和富足。邁克拿起照片欣賞了一番,對攝影師翹起了大拇指。這時,房屋主人喬恩出來了,邁克上前跟喬恩簡短地寒暄幾句,送上那張照片,然后跟喬恩道了別,一行人開著車,向另一個客戶家駛?cè)ァ?br />     一天下來,邁克帶著助手開著新車重復(fù)做同樣的事情。他的這一舉動讓助手和所有的員工們都感到很奇怪,不知他葫蘆里賣的什么藥。
    兩個多月過去,邁克的店沒有對新車進(jìn)行過一次撒網(wǎng)式宣傳,也沒有跟競爭對手進(jìn)行過價(jià)格宣傳戰(zhàn),只是為154戶有購車意向的人家拍攝了照片。奇怪的是邁克此舉卻換來了極高的成功率,154戶人家中,有超過30%的住戶預(yù)約看車,最終的成交率也極高。那些決心購買邁克的車的人,幾乎都說過類似的話:“車很漂亮,也許是最適合我們家的一款車。”
    看著銷售額一天天高起來,員工們都很驚訝。原來,這是邁克想出的一種聰明的促銷手段,他根據(jù)有購車意向的人的心理,用一張張車與房屋完美融合的照片,激起他們對擁有照片里那輛車的美好渴望和聯(lián)想。因?yàn)榭粗掌镄萝嚺c房屋完美搭配顯示出的那種和諧、豐足的意境,誰不會為之心動并說服自己買下那輛車呢?邁克意味深長地說:“我推銷的是車,更是在推銷購車人心中那個對美好生活的夢想啊。” 

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