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  2013年09月01日    Steve Tobak bent商業(yè)英才網(wǎng)      
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如果我看到乏味的老生常談偽裝成領(lǐng)導(dǎo)建議,我就會想吐。

“把精力花在那些讓你感覺精力充沛的事情上。”
“努力學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備再開始,然后在做的過程中繼續(xù)學(xué)習(xí)。”
“我們?nèi)绾尾拍軇?chuàng)造出想要的未來?”

是誰寫的這種沒用的垃圾?也許是曾經(jīng)在電視上布道的人。我敢打賭那些坐在那里整天說這些垃圾話的人從來沒有哪怕是一天真正管理或者領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)。

而且我也敢打賭聽從這些廢話的成千上萬的人當(dāng)中,沒有一個是現(xiàn)實(shí)世界里的真正的經(jīng)理或者領(lǐng)導(dǎo)者。他們也許是領(lǐng)導(dǎo)力騙子——我指的是專家——彼此在Twitter上關(guān)注對方,就好像狗追自己的尾巴一樣。

嚴(yán)重的是,世界上有成千上萬的領(lǐng)導(dǎo)力網(wǎng)站、博客和微博。每個人都是所謂的專家、大師、導(dǎo)師、演講家、執(zhí)行官教練或者從未管理過一個靈魂的精神天才,甚至無法領(lǐng)導(dǎo)螞蟻在菜園子里覓食。

博客和社交媒體共同推動了現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)力泡沫。究其原因,我認(rèn)為源于兩點(diǎn):

1.互聯(lián)網(wǎng)提供了一個平臺,讓任何人都可以顯得可信。

2.領(lǐng)導(dǎo)力方面的言論太容易偽裝,是個很容易被瞄準(zhǔn)的靶子。

理論上,寫一篇管理學(xué)方面的文章并不困難。它不像是科學(xué)或者別的事情。管理學(xué)方面的書籍可謂汗牛充棟,歷史典故、軼事和各種陳詞濫調(diào)隨處可見,更不要說那些可以拿來引用的真正的領(lǐng)導(dǎo)者了。

現(xiàn)在,每個擁有LinkedIn賬號、博客或者Twitter賬號的人都可以成為領(lǐng)導(dǎo)力專家,可以冒充教練、導(dǎo)師、發(fā)言、博文、學(xué)習(xí) 各種內(nèi)容。天哪!快餐式的領(lǐng)導(dǎo)力專家文化。

實(shí)際上,真正的領(lǐng)導(dǎo)者們——現(xiàn)實(shí)生活中真正組建公司、建設(shè)產(chǎn)品線為股東提供價值的那些領(lǐng)導(dǎo)者——并不多見。而且他們并不是通過在Twitter跟蹤這些廢話簍子而獲得成功的。下面是我認(rèn)為什么是領(lǐng)導(dǎo)力的來源,什么不是:

領(lǐng)導(dǎo)力不會從哪里來

運(yùn)營一家小公司,這雖然很光榮。我經(jīng)營著一家管理咨詢顧問公司,并且寫博客,可是這些都不能讓我變成一個領(lǐng)導(dǎo)力專家。你讀我寫的文章和我寫這些文章的唯一原因是因?yàn)槲以诮?jīng)營這家小公司之前曾經(jīng)有過相關(guān)的職業(yè)經(jīng)歷。而且請記?。何也⒉徽J(rèn)為自己是任何領(lǐng)域的專家。

一份漂亮的履歷。有很多聰明、經(jīng)驗(yàn)豐富、動力十足又有著MBA頭銜和好看的簡歷的人都是了不起的溝通者和夢幻般的演講家。可是不幸的是,他們也是糟糕的經(jīng)理和最糟糕的領(lǐng)導(dǎo)者。

陳詞濫調(diào)和比喻。當(dāng)然,真正的領(lǐng)導(dǎo)者偶爾也會引用別人的一個觀點(diǎn),但是如果所有的內(nèi)容都是陳詞濫調(diào)或者比喻的話,那么就毫無價值。例如,上面的引用就是如此,那些所謂的領(lǐng)導(dǎo)力專家整天在Twitter上說的都是這樣的廢話。

執(zhí)迷于狹隘世界觀。一位備受推崇的領(lǐng)導(dǎo)力網(wǎng)站的CEO曾經(jīng)在電子郵件中和我討論過這個問題,郵件的題目是:“你是個白癡。”這封短小精悍的電子郵件里還包括了“難道你真的這么愚蠢?”和“你真是低能。”等句子。她為什么要出人意料地這樣做?這只是她表達(dá)對我的一篇博客文章的失望的方式。這一定是某種新的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言類型。

領(lǐng)導(dǎo)力會從哪里來

應(yīng)對逆境、競爭和危機(jī)。領(lǐng)導(dǎo)力會在你面對自己的恐懼、承受失敗和掙扎求存中產(chǎn)生。未經(jīng)考驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)算不上是領(lǐng)導(dǎo)者。未經(jīng)考研的領(lǐng)導(dǎo)者只是一個新手,完全沒什么好教給別人的。

做出會影響很多人生活和生計的決定,有時候做出錯誤的決定。領(lǐng)導(dǎo)力來自于你向自己和別的每個人承認(rèn)你失敗了——而且很可能會再度失敗——但是每一次你都會從中汲取教訓(xùn)并且有望不會再次犯同樣的錯誤。失敗導(dǎo)致成熟和自信。失敗造就領(lǐng)導(dǎo)者。

你肚子里的一團(tuán)火讓你無法放棄你的夢想或者愿景,特別是當(dāng)每個人都說你瘋了,這根本不可能成功的時候。領(lǐng)導(dǎo)力來自于愿意每周工作七天,每日 工作二十四個小時,愿意解決那些困難的問題的熱忱,這樣做沒有別的原因,只是因?yàn)樗谀抢?。如果你成功了,你就會?chuàng)造一些對這個世界獨(dú)特而有用的東西。

內(nèi)在。雖然說領(lǐng)導(dǎo)力來自于經(jīng)驗(yàn)——來自于沉浸在真實(shí)商業(yè)世界里的經(jīng)驗(yàn)——可是它同樣來自于一個人的內(nèi)在。它來自于自我認(rèn)知、自我反思和自信。它來自于深層的信念,相信你可以證明你是獨(dú)特的,或者能夠完成某件偉大的事,這一類的信仰無論因?yàn)槭裁丛蛲ǔ6伎梢宰晕因?yàn)證。

看,我知道我們生活在一個人們會在壯陽產(chǎn)品上花費(fèi)幾十億美元的社會里,會有人尋求Suzanne Somers的醫(yī)療建議,看Celebrity Rehab with Dr. Drew。但是只是因?yàn)槟硞€人是博主,發(fā)了一大堆引用自各大領(lǐng)導(dǎo)的話,這種做法并不能夠讓他變成一個領(lǐng)導(dǎo)力專家。

在Twitter上閃閃發(fā)光的并不都是金子。這難道不是一個老生常談的話題嗎?

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隨機(jī)讀管理故事:《尾數(shù)的作用》
某公司招聘一個負(fù)責(zé)采購物品的臨時員工,很多人前來應(yīng)聘。招聘者經(jīng)過一番測試后,留下了三名優(yōu)勝者參加面試。面試的最后一道題目是:假定公司派你到某工廠采購2000支鉛筆,你需要從公司帶去多少錢?
第一名應(yīng)聘者的答案是120美元。主考官問他是怎么計算的,他說:"采購2000支鉛筆可能要100美元,其它雜用就算20美元吧。"主考官未置可否。
第二名應(yīng)聘者的答案是110美元。對此,他解釋道:"2000支鉛筆需要100美元左右,另外雜用可能需要10美元左右。"主考官同樣沒表態(tài)。
最后一名應(yīng)聘者的答案比較特別,是113.86美元。他解釋說:"鉛筆每支5美分,2000支是100美元;從公司到鉛筆廠,乘汽車來回票價4.8美元;午餐費(fèi)2美元;從工廠到汽車站為半英里,請搬運(yùn)工人需用15美元;還有……因此,總費(fèi)用為113.86美元。"主考官聽完,露出贊許的微笑。這名應(yīng)聘者自然被采用了,他就是后來大名鼎鼎的卡耐基。
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