領(lǐng)導(dǎo)人的真正標(biāo)志是，就算全世界所有人都不明白你為何不中規(guī)中矩地保持現(xiàn)狀，你也會主動恪守一套大膽的行動方針——包括非傳統(tǒng)的商業(yè)戰(zhàn)略，獨(dú)特的產(chǎn)品開發(fā)路線圖，以及有爭議的營銷活動。換句話說，真正的領(lǐng)導(dǎo)人樂于探索其他人沒有嘗試過的道路。他們明白，在一個競爭激烈、破壞不斷的時(shí)代，要想從眾多公司中脫穎而出，唯一的途徑就是標(biāo)新立異。

　　我以前就曾說過，現(xiàn)在還要再說一遍：如今，把每件事都做到“不錯”已經(jīng)不夠了。你必須在某方面做到最好：最優(yōu)雅、最多彩、響應(yīng)最快、最專注。幾十年以來，組織及其領(lǐng)導(dǎo)人一直安于讓他們保持中間地位的戰(zhàn)略和實(shí)踐——因?yàn)?ldquo;路中間”有他們的客戶，讓他們感到安全、放心。但在新的商業(yè)世界里，變革層出不窮，壓力與日俱增，每一件事都有無數(shù)種新的達(dá)成手段，因此，中間路線已經(jīng)行不通了。正如風(fēng)趣的德州平民主義者吉姆·海托華（Jim Hightower）常說的那樣：“路中間除了雙黃線和死犰狳之外，什么都沒有。”我們還可以加上那些努力讓自己從蕓蕓眾生中脫穎而出、卻依然在擁擠的市場空間里奉行老一套規(guī)則的公司及其領(lǐng)導(dǎo)人。

　　長期以來，我始終對這個簡單的命題篤信不疑——而在最近一段時(shí)間內(nèi)，我又兩度領(lǐng)教了它的威力，尤其是在艱難時(shí)期的威力，這是因?yàn)橛袃晌还麤Q的CEO發(fā)表了強(qiáng)有力的戰(zhàn)略獨(dú)立宣言。首先，讓我們來看看年銷售額66億美元的全球眼鏡公司Luxottica所創(chuàng)造的獨(dú)特戰(zhàn)略和零售體驗(yàn)?！都~約時(shí)報(bào)》（New York Times）最近的一篇報(bào)導(dǎo)對公司所付出的“非同尋常而危險(xiǎn)的”努力進(jìn)行了描述：公司重新思考并想象顧客在購買眼鏡時(shí)的體驗(yàn)，營造了令人難忘的零售環(huán)境。他們計(jì)劃 一位迎賓員接待顧客，讓顧客在風(fēng)力機(jī)和跑步機(jī)模擬出的真實(shí)世界使用條件中試戴眼鏡，另外還設(shè)置了既能當(dāng)鏡子，又能拍照的觸摸屏。（想象一下，你在試戴眼鏡之后，將相片上傳到Facebook，這樣你在購物的同時(shí)，就能讓朋友和家人發(fā)電子郵件給你，說說他們的看法）

　　《紐約時(shí)報(bào)》的報(bào)導(dǎo)中流露出一絲驚嘆之意，Luxottica在澳大利亞、美國、中國和巴西開設(shè)10到15家這種眼鏡店的計(jì)劃，最終究竟是靈感的閃現(xiàn)還是短視之舉，這一點(diǎn)誰也說不清。不過我們可以確知的是，當(dāng)一個行業(yè)飽受經(jīng)濟(jì)不景氣之苦（因?yàn)槿藗兇罂赏七t購買新眼鏡），并遭到互聯(lián)網(wǎng)低價(jià)商品的**時(shí)，堅(jiān)持走中間路線絕不是實(shí)現(xiàn)長期繁榮的途徑。

　　和其他人一樣，Luxottica的CEO安德烈·格拉（Andrea Guerra）也認(rèn)為：“危機(jī)也不全是壞事。當(dāng)世界飛速改變時(shí)，你的想法必須大膽一些。”

　　現(xiàn)在，我們來看看另一位CEO是如何從不同角度來解讀同一個主題的。最近，杰夫·貝索斯（Jeff Bezos）宣布，亞馬遜計(jì)劃推出新一代的Kindle電子閱讀器，它的售價(jià)甚至比目前一代產(chǎn)品更低（139美元），但在質(zhì)量和性能上僅做出一些適度的改進(jìn)。雖然迄今為止，分析師對Kindle的成功大加稱贊，但他們不明白的是，貝索斯和他的同事為何沒有給這個設(shè)備添加更多、更豐富和更強(qiáng)大的功能。換句話說，他們?yōu)楹尾粚唵蔚腒indle加以改進(jìn)，以便和蘋果（Apple）的iPad以及其他研制iPad“終結(jié)者”的公司針鋒相對地較量一番？

　　對此，貝索斯就他的企業(yè)提出了一種令人信服的戰(zhàn)略洞見，這與安德烈·格拉的商業(yè)觀點(diǎn)異曲同工。“制造液晶平板電腦的公司可能會有100家之多。”他在接受《華爾街日報(bào)》（Wall Street Journal）專訪時(shí)說，“既然如此，我們?yōu)槭裁匆蔀榈?01家？我想做的是專用的閱讀設(shè)備。我認(rèn)為，只有在這個領(lǐng)域，我們才能真正大有作為。”在平淡無奇的眼鏡行業(yè)，弄點(diǎn)炫目的花招不失為適當(dāng)之舉，而在炫目耀眼的移動計(jì)算行業(yè)，奉行簡約則會大獲成功。

　　傳統(tǒng)觀點(diǎn)（既有的行事方式、判斷市場形勢的熟知手段）的力量很難克服。因此，領(lǐng)導(dǎo)人也難以做到真正破舊立新——在一個充斥著雷同思想的世界里，遵循獨(dú)一無二的理念。但是，這正是當(dāng)今領(lǐng)導(dǎo)人的職責(zé)所在。