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  2013年10月03日    編譯 汪洋 《管理學(xué)家》      
推薦學(xué)習(xí): 國(guó)醫(yī)大師張伯禮院士領(lǐng)銜,以及國(guó)家衛(wèi)健委專家、中醫(yī)藥管理局和中醫(yī)藥協(xié)會(huì)權(quán)威、行業(yè)標(biāo)桿同仁堂共同給大家?guī)碇嗅t(yī)藥領(lǐng)域的饕餮盛宴賦能中醫(yī)產(chǎn)業(yè),助力健康中國(guó)。歡迎加入中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)領(lǐng)航計(jì)劃>>
 僅靠戰(zhàn)略意圖并不足以解釋企業(yè)何以從授權(quán)中獲利,有效地組織更加重要

  最近, Ulrich Lichtenthaler, Holger Ernst和James Conley在《斯隆管理評(píng)論》上發(fā)表了一篇題為《開放式創(chuàng)新:如何發(fā)展一個(gè)成功的技術(shù)授權(quán)計(jì)劃》的文章。為了驗(yàn)證企業(yè)能否在技術(shù)授權(quán)上成功獲益,他們采訪了35位專家,走訪了25家大中型的歐洲公司,并向負(fù)責(zé)技術(shù)授權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的經(jīng)理們發(fā)放了調(diào)查表。他們聯(lián)系了412家公司,有136家公司提供了有效的反饋,調(diào)查樣本合理地覆蓋了一些制造產(chǎn)業(yè):汽車和機(jī)械(42%)、化工和制藥(28%)、電子和半導(dǎo)體(18%)和其他(12%)。他們發(fā)現(xiàn)僅靠戰(zhàn)略意圖并不足以解釋企業(yè)何以從授權(quán)中獲利,有效地組織更加重要。

  通過研究,他們總結(jié)了6個(gè)至關(guān)重要的成功因素。①配置專門的員工。一些公司會(huì)指派專門的員工全職從事授權(quán)機(jī)會(huì)的識(shí)別并實(shí)施授權(quán)項(xiàng)目,他們同時(shí)也是有關(guān)授權(quán)的一切事項(xiàng)的聯(lián)絡(luò)人。②杠桿化外部網(wǎng)絡(luò)。公司可以依靠它們與其他公司之間存在的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系來識(shí)別授權(quán)的機(jī)會(huì)并轉(zhuǎn)讓技術(shù)。尤其是與其他企業(yè)間建立的戰(zhàn)略聯(lián)盟可以為企業(yè)提供重要的信息,因?yàn)檫@些網(wǎng)絡(luò)的延伸可以使企業(yè)潛在的知識(shí)和技術(shù)應(yīng)用到其他行業(yè)。③建立團(tuán)隊(duì)來識(shí)別授權(quán)時(shí)機(jī)。在技術(shù)授權(quán)時(shí),項(xiàng)目組的形式越來越受歡迎,它是正式的業(yè)務(wù)方式的關(guān)鍵補(bǔ)充。特別是在一些特殊的技術(shù)領(lǐng)域和特殊的市場(chǎng)領(lǐng)域,企業(yè)尤其需要建立一個(gè)短期的項(xiàng)目組來設(shè)別機(jī)會(huì)。另外,團(tuán)隊(duì)成員最好來自不同的職能部門和業(yè)務(wù)部門。④建立技術(shù)轉(zhuǎn)移項(xiàng)目組。這些項(xiàng)目組會(huì)協(xié)助整合來自不同部門的人員的貢獻(xiàn),他們可能來自生產(chǎn)研發(fā)部門,也可能是市場(chǎng)部門的專家,還有可能是除了專門負(fù)責(zé)技術(shù)授權(quán)的任何人。⑤利用執(zhí)行標(biāo)桿促進(jìn)授權(quán)。為了讓企業(yè)積極實(shí)施授權(quán)策略,執(zhí)行標(biāo)桿們?cè)诳朔髽I(yè)傳統(tǒng)慣性方面,扮演了關(guān)鍵的角色。他們是企業(yè)的高級(jí)職員,也許是技術(shù)部門的一把手,也可能是知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門的領(lǐng)導(dǎo)。他們的熱情可以促使技術(shù)授權(quán)思維貫穿整個(gè)組織。⑥吸引更多的員工參與。企業(yè)可以動(dòng)員各種各樣的人才參與進(jìn)來,尤其是來自研發(fā)和市場(chǎng)部門的員工,鼓勵(lì)他們?nèi)プR(shí)別技術(shù)授權(quán)的機(jī)會(huì)和參與達(dá)成授權(quán)交易。盡管有專門的技術(shù)授權(quán)部門,但這并不能解決技術(shù)授權(quán)中遇到的所有問題。

  基于以上因素,作者發(fā)現(xiàn)樣本企業(yè)大致分成四類,它們處于不同層次,對(duì)現(xiàn)金和戰(zhàn)略利益關(guān)注度也有所不同:29%的企業(yè)只關(guān)注自身的產(chǎn)品業(yè)務(wù),對(duì)技術(shù)授權(quán)漠不關(guān)心,嚴(yán)格限制技術(shù)轉(zhuǎn)讓,在技術(shù)授權(quán)上缺乏專門的員工;45%的企業(yè)意識(shí)到技術(shù)授權(quán)帶來的好處,但并不積極,技術(shù)授權(quán)交易常常是被動(dòng)的,或只轉(zhuǎn)讓內(nèi)部尚未使用的技術(shù)。它們也沒有專門從事技術(shù)授權(quán)的員工,無意發(fā)現(xiàn)授權(quán)的機(jī)會(huì),授權(quán)仍是偶然的活動(dòng);20%的企業(yè)在最近幾年中建立了較為精通業(yè)務(wù)的技術(shù)授權(quán)機(jī)構(gòu),它們積極嘗試識(shí)別授權(quán)的機(jī)會(huì),而不是等待;只有6%的企業(yè)積極倡導(dǎo)技術(shù)授權(quán)并擁有專門和熟練的授權(quán)部門。作者最后強(qiáng)調(diào),管理者應(yīng)該在戰(zhàn)略高度上對(duì)識(shí)別授權(quán)機(jī)會(huì)持更加開放的態(tài)度,而能否成功地實(shí)施開放式創(chuàng)新戰(zhàn)略,組織是否擁有高效的授權(quán)能力至關(guān)重要。

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隨機(jī)讀管理故事:《夫妻》
夫婦逛商場(chǎng),女的看中一套高檔餐具,堅(jiān)持要買,丈夫嫌貴,不肯掏錢。導(dǎo)購(gòu)一看,悄悄對(duì)丈夫說了句話,他一聽馬上掏錢。是什么讓他立馬轉(zhuǎn)變?導(dǎo)購(gòu)員對(duì)丈夫說:“這么貴的餐具,你太太是不會(huì)舍得讓你洗碗的。”

啟示:人的觀念沒有什么不可改變,關(guān)鍵是角度,要善于揣摩客戶心理。

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