富有創(chuàng)造力的人常常會(huì)抱怨，因?yàn)樵谒麄兿蛏纤咎岢鲎约旱臉?gòu)想后，后者過(guò)不了多久態(tài)度就冷淡下來(lái)，有時(shí)還叫他們走開(kāi)。面對(duì)他們無(wú)休止的懇求，那這些高層人員甚至干脆把門(mén)一關(guān)，拒絕再聽(tīng)取他們的任何意見(jiàn)。

　　但是企業(yè)必須進(jìn)行創(chuàng)新，而創(chuàng)新則始自個(gè)人的提議。那些有新想法的人應(yīng)該如何敲開(kāi)上級(jí)主管的大門(mén)呢？我有兩個(gè)建議：

　　必須順勢(shì)而行。高層經(jīng)理已經(jīng)遭到諸多問(wèn)題的輪番轟炸，他不想再考慮任何新構(gòu)想也是情有可原的。喜歡提創(chuàng)意的人必須學(xué)會(huì)接受這一無(wú)法改變的事實(shí)，并相應(yīng)地采取行動(dòng)。

　　使創(chuàng)意具體化。在提出創(chuàng)意時(shí)，至少列出一些有關(guān)成本、風(fēng)險(xiǎn)、人力、時(shí)間、甚至具體實(shí)施人的最基本信息，因?yàn)檫@種負(fù)責(zé)任的做法可以方便高層經(jīng)理對(duì)提議進(jìn)行評(píng)估，而且引發(fā)的問(wèn)題也不多。要想盡可能多地將創(chuàng)造性思維轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新行動(dòng)，這不失為一種合理的方式。

　　當(dāng)然，有人會(huì)提出異議：給具有創(chuàng)造力的人壓上制訂實(shí)施細(xì)節(jié)的重?fù)?dān)，會(huì)束縛甚至扼殺其獨(dú)特稟賦。這可能說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)。但這樣做對(duì)創(chuàng)意者本人、對(duì)企業(yè)都有好處。創(chuàng)意除非為人所用，否則全是枉然。它們的價(jià)值只有通過(guò)實(shí)施才能得以證明，在此之前，一切都是問(wèn)號(hào)。

　　如果高層經(jīng)理巨大的工作壓力意味著他只可能認(rèn)真聽(tīng)取那些以負(fù)責(zé)任的方式表述的創(chuàng)意，那么有創(chuàng)造力卻隨心所欲、不負(fù)責(zé)任的人對(duì)公司就毫無(wú)用處可言了。如果說(shuō)堅(jiān)持要求創(chuàng)意人承擔(dān)一定的實(shí)施責(zé)任在一定程度上壓制了他的思想，他的創(chuàng)意可能減少的話，那么這些少而精的創(chuàng)意將更有可能得到審慎的考慮，從而落實(shí)的機(jī)會(huì)也會(huì)大大增加。公司會(huì)從嘗試創(chuàng)意中獲益，創(chuàng)意人也會(huì)因自己的構(gòu)想得到了認(rèn)真聽(tīng)取而心滿意足，不會(huì)再牢騷滿腹了。

　　——摘編自《從創(chuàng)意到創(chuàng)新》，哈佛《商業(yè)評(píng)論》2002年11月號(hào)