讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù)。
經(jīng)常有從事營銷的朋友問作為一名營銷人如何才能有效學(xué)習(xí),在這里我就把自己的一些心得與大家進(jìn)行分享一下。
在信息、知識爆炸的時代,學(xué)習(xí)不但對于組織或是個人的重要性都是不言而喻的,這一點(diǎn)已經(jīng)基本成為共識?,F(xiàn)在許多企業(yè)都提出了打造學(xué)習(xí)型組織的口號,但是卻沒有提供正確的學(xué)習(xí)路徑和方法,請專家學(xué)習(xí) 和看光盤成了最主要的學(xué)習(xí)形式,盡管這也是重要的學(xué)習(xí)途徑,但是對于營銷人的學(xué)習(xí)成長還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以有必要針對營銷人如何有效學(xué)習(xí)做一些探討。
向誰學(xué)習(xí)?
營銷人必須明白,學(xué)習(xí)不單單是學(xué)習(xí)書本上的東西,向人學(xué)習(xí)是一種重要的學(xué)習(xí)途徑。營銷人不但要學(xué)會看有字的書,也要學(xué)會看無字的書。
向上級學(xué)習(xí)。一般來講,一個人之所以能夠成為上級,自然應(yīng)該有其長處或過人的地方,而這些都是營銷人需要學(xué)習(xí)的地方。但是在現(xiàn)實(shí)中,許多營銷人卻總是喜歡挑上級的毛病,這是一種不好的習(xí)慣,因?yàn)槿魏稳硕疾荒苁峭耆?。作為下級要學(xué)會發(fā)現(xiàn)上級所具備的長處和優(yōu)點(diǎn),并加以學(xué)習(xí),也只有這樣才可能有一天超過上級。否則只是看到上級的缺點(diǎn)和毛病,不但不利于自身學(xué)習(xí),而且還會惹禍上身,阻礙自己在職場上面的發(fā)展。
向同事學(xué)習(xí)。與向上級學(xué)習(xí)是一個道理,任何人身上都有可以值得學(xué)習(xí)的地方。所謂的“三人行,必有我?guī)?rdquo;,說的正是這個道理。當(dāng)然這里所說的同事不單單是指自己一個部門的同事,還應(yīng)有其他部門的同事,甚至是生產(chǎn)部門、人事部門、財務(wù)部門等同事。曾有一個從事銷售的朋友,以前曾和財務(wù)部門的一個工作人員達(dá)成協(xié)議,每月回差,他教財務(wù)部門的同事的營銷知識,財務(wù)部門的同事教他財務(wù)方面的知識,兩個人都獲得了快速的進(jìn)步。
向競爭對手學(xué)習(xí)。營銷人員在市場上是直面競爭的,但是競爭對手在市場運(yùn)作、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場管理等方面所具備的長處也是營銷人可以學(xué)習(xí)的重要方面。所謂的“師夷長技以制夷”,道理相同,不但是在工作中,對于營銷人員學(xué)習(xí)進(jìn)步同樣是重要的。在這里指的競爭對手不但包括競品廠家的營銷人員,而且還應(yīng)包括競品廠家的經(jīng)銷商和其他人員。在現(xiàn)實(shí)中,許多營銷人員都能積極和競品企業(yè)的營銷人員去交朋友,去探討非企業(yè)機(jī)密方面的經(jīng)驗(yàn)和辦法,主動到競品經(jīng)銷商那里主動和拜訪。這些做法不但會擴(kuò)大自己的信息量和拓寬信息渠道,而且也便于從這些企業(yè)的營銷人員和經(jīng)銷商處進(jìn)行學(xué)習(xí)。
向經(jīng)銷商學(xué)習(xí)。中國的經(jīng)銷商近年來出現(xiàn)了知識化、年輕化的趨勢,這些經(jīng)銷商理念先進(jìn)、思路清晰,正在逐步成為中國經(jīng)銷商的主力力量,這其中的大部分經(jīng)銷商都是從企業(yè)的營銷人員選擇創(chuàng)業(yè)后轉(zhuǎn)變過來的。還有許多經(jīng)銷商群體雖然年齡較大、學(xué)歷較低,但是卻經(jīng)歷了中國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程,具備豐富的市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和處理客情關(guān)系的熟練技巧,而這些都是營銷人員在實(shí)際工作中需要的。所以,作為營銷人員需要在和經(jīng)銷商打交道過程中學(xué)會調(diào)整心態(tài),不可認(rèn)為自己是科班出身,不能虛心向他們學(xué)習(xí),要學(xué)會看到這些經(jīng)銷商身上所存在的長處和優(yōu)點(diǎn),虛心學(xué)習(xí),從而加快自身的發(fā)展。
向業(yè)內(nèi)專家學(xué)習(xí)。許多業(yè)界內(nèi)專家要不是出身營銷一線,歷經(jīng)百戰(zhàn)業(yè)績突出而在業(yè)內(nèi)確定的專家地位,要么和營銷人員打交道很多,并且善于學(xué)習(xí)和總結(jié),從而成為業(yè)內(nèi)專家。營銷人員要學(xué)會主動這些人接近并建立朋友關(guān)系,這樣不但可以建立自己良好的人脈,而且還可以向這些人進(jìn)行請教和學(xué)習(xí),有時還會因?yàn)楦呷说闹更c(diǎn),從而少走一些彎路。
建立學(xué)習(xí)習(xí)慣
對營銷人來講,要想在學(xué)習(xí)上有所突破,建立良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是必要的。
堅(jiān)持做工作日記。寫工作日記,看似簡單,但是能夠堅(jiān)持下來并不容易。通過對成長比較快的營銷人員跟蹤和觀察,發(fā)現(xiàn)有一個共性,那就是這些營銷人員都能堅(jiān)持做工作日記。對一個營銷人來講,通過寫工作日記,不斷記錄自己的成長過程,不斷對自己進(jìn)行總結(jié)、反思、思考,都可以起到快速成長學(xué)習(xí)的目的,盡管開始是很多想法可能比較幼稚和膚淺,但是通過不同階段的日記比較就會發(fā)現(xiàn)自己成長的軌跡和成熟的過程。而這個過程就是一個很好的學(xué)習(xí)過程。
閱讀專業(yè)書籍、雜志、報紙、網(wǎng)站。每月拿出一定比例的收入來購買專業(yè)書籍、雜志、報紙等,能使自己快速了解各種有用信息,掌握營銷發(fā)展的趨勢和最新動態(tài),而且也可以學(xué)習(xí)各種經(jīng)驗(yàn)和技能,比如:《銷售與市場》《商界》等雜志和《中國經(jīng)營報》等報紙,費(fèi)用并不高,但是收獲會很大。經(jīng)常登錄一些專業(yè)網(wǎng)站比如《中國營銷傳播網(wǎng)》《中國管理傳播網(wǎng)》《全球品牌網(wǎng)》等,都是營銷人學(xué)習(xí)的重要途徑和橋梁。
參加營銷沙龍。現(xiàn)在許多地方都有營銷愛好者組織的營銷沙龍,這些沙龍往往會是各種信息比較集中的地方,而且沙龍中主題討論也會起到活躍思路、激發(fā)靈感、答疑解惑的作用。一般來講,營銷沙龍都是營銷精英們集聚的地方,營銷人在這里不但可以學(xué)到東西,而且可以起到積累人脈的作用。
可以嘗試向?qū)I(yè)媒體投稿。寫文章是一種很好的總結(jié)提煉的途徑,營銷人可以經(jīng)常寫一些專業(yè)文章向一些專業(yè)雜志和網(wǎng)站去投稿,這樣不但可以鍛煉自己,而且還會起到在業(yè)內(nèi)傳播自己的作用。