作者：彭劍鋒，華夏基石e洞察智庫撰稿人，華夏基石創(chuàng)始人，著名管理學(xué)家，《華為基本法》起草人之一
從人力資源管理、干部隊伍建設(shè)等角度來看，一個企業(yè)在突破自身瓶頸的過程中會面臨組織的四大毒瘤。企業(yè)成長過程中，干部隊伍，尤其是高層干部隊伍建設(shè)是核心，如果處理不慎，這四大毒瘤就會使干部們得“癌癥”。
第一，山頭主義。企業(yè)做大以后，很多人居功自傲、占用資源，占領(lǐng)山頭，不能站在全局角度思考問題，畫地為牢?？偛恐笓]不了他們，也不執(zhí)行公司的戰(zhàn)略意圖。拿解放戰(zhàn)爭來說，共產(chǎn)黨打敗蔣介石，就是通過延安總部消滅了山頭，統(tǒng)一了思想，以毛澤東思想為核心，統(tǒng)一全黨意志。而對比當(dāng)時的國民黨，山頭林立，這是導(dǎo)致其失敗的重要原因。共產(chǎn)黨一百萬軍隊，靠小米加步槍戰(zhàn)勝了國民黨四百萬軍隊，就是因為共產(chǎn)黨講協(xié)同作戰(zhàn)，打主攻的打主攻，佯攻的佯攻，打援的打援，提供糧草的提供糧草，相互之間中央能夠調(diào)得動，能夠協(xié)同；國民黨軍隊從一開始就不協(xié)同，軍閥之間為了保存實力，甚至假打給老蔣看，但是蔣介石也自私，為了保證自己的實力，試圖用紅軍去消滅山頭，最后只能兩頭落空。缺少一盤棋，做不到站在國家、站在組織、站在整體角度去協(xié)同發(fā)展。有山頭就不可能做到企業(yè)利益大于一切，有山頭就不可能具有團隊意識，有山頭就不可能做到協(xié)同，所以企業(yè)不能有山頭主義。山頭主義導(dǎo)致屁股決定腦袋，站在公司角度看，山頭會導(dǎo)致組織沒有協(xié)同效果，不能整體運作。在華為的團隊里，第一條就是不許拉幫結(jié)派，不允許有山頭。
第二，官僚主義。企業(yè)成長以后，高層職務(wù)越來越高，離市場越來越遠(yuǎn)，管理重心越來越高。所有的決定、所有的方案，越來越不接地氣，這個時候企業(yè)容易出現(xiàn)官僚主義、形式主義，只要有官僚主義，一定出現(xiàn)形式主義。從政府的角度來講，很多的政府官員不接地氣，就導(dǎo)致官僚主義橫行，導(dǎo)致整個社會成為大的官僚機器，大家都習(xí)慣于搞形式主義。作為一個企業(yè)，只要出現(xiàn)官僚主義，就偏離市場、偏離客戶。企業(yè)管理者始終要接地氣，始終要了解一線，一個企業(yè)的發(fā)展絕不是看總部的人越來越多，如果總部的人都坐在辦公室，那這個企業(yè)一定有問題。真正的領(lǐng)導(dǎo)者其實都在一線，絕不可能一直坐辦公室。只坐辦公室，官僚主義、形式主義就會大量出現(xiàn)。
第三，腐敗。高層一旦擁有資源，就容易腐敗。這種腐敗不是直接貪錢財，在華為最核心的就是官員交易，組織者與高層一腐敗，層層腐敗。一個組織一定要做到兩點，一個叫“力出一孔”，一個叫“利出一孔”。“力出一孔”實際上是有凝聚能力，“利出一孔”是讓這個組織沒有漏洞。如果高層腐敗，每個人都拿把刀往企業(yè)這個肌體上捅一刀，去接點油，那再強大的組織都會失血過多、都會崩盤，再強大的堤壩都會潰敗。從這一點來講，企業(yè)成功了，高層要有足夠的利益保證，但是絕對不能貪。企業(yè)最怕堡壘從內(nèi)部攻破，腐敗就是堡壘從內(nèi)部被攻破的致命武器，內(nèi)部的腐敗就導(dǎo)致了外部的競爭力減弱。
第四，干部面臨的最大問題——惰怠。有了錢以后，大家追求工作與生活平衡。當(dāng)然不反對工作、生活平衡，但是確實有很多干部達(dá)到一定位置以后，不思進(jìn)取，不再持續(xù)艱苦奮斗，不再提出挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，不再愿意承擔(dān)責(zé)任，這就是所謂的惰怠。所以組織要時刻防止惰怠，才能始終讓人充滿激情。尤其是我們的準(zhǔn)企業(yè)家隊伍，更要防止惰怠。組織中干部隊伍建設(shè)中的四大毒瘤：山頭、官僚、腐敗、惰怠，是組織成長過程所面臨的最主要問題。（根據(jù)彭劍鋒教授演講整理，未經(jīng)本人審核）
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隨機讀管理故事：《奧巴馬鄰居賣房的啟示》
美國總統(tǒng)奧巴馬上任后不久，就離開芝加哥老家，偕妻子米歇爾和兩個女兒入住白宮。面對多家媒體的采訪，奧巴馬深情地表示，他非常喜歡位于芝加哥海德公園的老房子，等任期滿了之后，他還會帶著家人回去居住的。這個消息可讓比爾高興壞了，因為他是奧巴馬的老鄰居。
幾年前，比爾曾經(jīng)和人打賭，他信誓旦旦地說自己到了2010年，一定會成為百萬富翁，眼看期限只剩1年了，他的目標(biāo)還遠(yuǎn)未實現(xiàn)?，F(xiàn)在，機會終于來了。他的房子因奧巴馬而身價百倍。能和全世界最著名的人物之一——美國總統(tǒng)奧巴馬做鄰居，這是多么難得的事情呀!因此，他滿懷希望地將自己的房子交給中介公司出售。
為了推銷自己的房子，比爾還特意建了一個網(wǎng)站，全方位介紹他的住宅：這幢豪宅擁有17個房間，近600平米，非常實用舒適。更重要的是，奧巴馬曾經(jīng)多次來此做客，還在他家的壁爐前拍過一個競選廣告。這是一棟已經(jīng)被載入史冊的房子!比爾相信，有了這些賣點，他的房子一定能賣出300萬美元以上的高價。
不出所料，這個網(wǎng)站很快就有幾十萬人點擊瀏覽，然而，讓比爾大跌眼鏡的是，關(guān)注房子的人雖多，但沒有一個人愿意購買。到底是什么原因讓買家們望房卻步呢?
為了弄明白究竟是怎么回事，比爾仔細(xì)地查看了網(wǎng)站上的留言。原來，大家擔(dān)心買了他的房子之后，就會生活在嚴(yán)密的監(jiān)控之下。是呀，奧巴馬和他的妻女雖然都去了白宮，但這里依然有多名特工在保護(hù)奧巴馬的其他家人，附近的公共場合也都被密集的攝像頭所覆蓋。只要出了家門，隱私權(quán)就很難得到保護(hù)。
更要命的是，等奧巴馬屆滿回來之后，各路記者肯定會蜂擁而至。那時，鄰居們的生活必將受到更嚴(yán)重的干擾。到那時，每天出入這里，恐怕都將受到保安和特工像對待犯人那樣的檢查和盤問。這樣的居住環(huán)境，跟在監(jiān)獄又有什么區(qū)別呢?就連朋友們，估計也會因為怕麻煩而不敢上門了!
就這樣，過了1年多，房子依然沒賣出去。比爾非常心焦，他此前向家人承諾過，房子賣出后就全家一起去度假，但一直到現(xiàn)在還不能兌現(xiàn)諾言。他和朋友打的賭也眼看就要輸了，正在這時，一個叫丹尼爾的年輕人找到了他。丹尼爾告訴比爾想買房的原因，他和奧巴馬一樣，都有黑人血統(tǒng)。奧巴馬是他的偶像，不過，他還從未和奧巴馬握過手。如果他買下這里，就有機會見到總統(tǒng)了。
房子終于有買主了，比爾激動得差點掉淚。雖然丹尼爾非常愿意買比爾的房子，但問題是，他支付不起太多的錢。比爾好不容易遇到一個買主，當(dāng)然不愿輕易放過，他作出了很大的讓步，最后，兩人簽下了如下協(xié)議：丹尼爾首付30萬美元，然后每月再付30萬，5個月內(nèi)共付清140萬美元。房子則在首付款付清后，歸丹尼爾所有。
比爾很高興，雖然房子的最終售價遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于當(dāng)初他期望的300萬，但20多年前，他買下此房時，只花了幾萬美元，因此還是賺了。何況，上了年紀(jì)的他早想落葉歸根，搬回鄉(xiāng)下的農(nóng)莊了。
拿到首付款后，比爾給丹尼爾留下了自己的賬號，然后帶著家人出去旅游了。出發(fā)那天，他得知丹尼爾將房子抵押給銀行，貸了一筆款。等半個多月后回來，比爾發(fā)現(xiàn)丹尼爾竟將這棟豪宅改造成了幼兒園。原來，丹尼爾本來就是一家幼兒園的園長，因此，在這里辦個幼兒園不是難事。
當(dāng)房子的用途從居住改為幼兒園之后，那些過于嚴(yán)密的監(jiān)控就顯得很有必要。這個毗鄰奧巴馬老宅的幼兒園，成了全美最安全的幼兒園。不少富豪都愿意把孩子送到這里來。
為了給幼兒園做推廣，丹尼爾還聯(lián)系到了不少名人來給園里的孩子們上課。這些名人中有不少是黑人明星，他們?yōu)閵W巴馬感到驕傲，也為能給奧巴馬隔壁的幼兒園講課而激動，再加上這里是記者們時刻關(guān)注的地方，來這里與孩子們交流，自然能增加曝光率，因此，名人們都很樂意接受丹尼爾的邀請。
第一個月，丹尼爾用收到的首期學(xué)費輕松地支付了比爾30萬。幼兒園開張兩個月后，奧巴馬抽空回老家轉(zhuǎn)了一圈，順便看望了一下他的新鄰居們，這一下，丹尼爾幼兒園更加有名。越來越多的名人主動表示愿意無償來與孩子們交流。更有很多家長打電話，想讓自己的孩子來此受教育，為此多付幾倍的學(xué)費他們也樂意。
很多廣告商也開始爭先恐后地聯(lián)系丹尼爾，他們想在幼兒園的外墻上做廣告，這里的曝光率實在太高了，不做廣告太可惜了。為此，丹尼爾打算進(jìn)行一次拍賣廣告墻的活動。想來參加競標(biāo)的品牌很多，但像煙、零食、酒這樣的廣告，無論出多少錢，丹尼爾都不允許他們參加競標(biāo)。
5個月后，比爾就收齊了140萬美元的房款，終于在2010年年末如愿以償?shù)爻闪税偃f富翁。不過，比爾明白，這場交易中，最大的贏家并不是自己，而是奧巴馬的新鄰居——幼兒園園長丹尼爾。
啟示：高度決定了深度與遠(yuǎn)度!我們每天都能有機會觸摸到丹尼爾那種商業(yè)機會，可惜，我們?nèi)鄙倜翡J的眼光與果敢，放任那些商機擦身而過，追悔莫及!不要一味羨慕別人的財富，機會取決于自己平日的觀察和不斷學(xué)習(xí)的商業(yè)知識!
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