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  2013年10月03日    銷售與市場      
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品牌化經(jīng)營已經(jīng)成為了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢,塑造和經(jīng)營一個成功的品牌已經(jīng)成為了企業(yè)家的經(jīng)營夢想。我們都在說要建立自己的品牌,那么品牌到底是什么呢?一般認(rèn)為,品牌是一種名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號或圖案,或是它們的相互組合,用以識別某個 銷售 者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之與競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)相區(qū)別。簡而言之,品牌是深耕于消費(fèi)者心智中的價值認(rèn)同。沒有價值認(rèn)同就沒有品牌,也就不會有忠誠的市場消費(fèi)。

哪么如何才能夠打造出品牌呢?怎樣的品牌才能夠基業(yè)常青呢?以往大多說做品牌大多數(shù)人都認(rèn)為需要注冊商標(biāo),建立一整套系統(tǒng)的vi形象,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的視覺管理和整合化的 營銷 傳播,后來又加入了品牌需要有定位。其實(shí)建設(shè)品牌從企業(yè)角度來說,做品牌不是簡單的注冊一個商標(biāo),設(shè)計一個logo或開發(fā)一個產(chǎn)品。品牌是根植于消費(fèi)者心智中的價值認(rèn)同,其實(shí)更是樹立在企業(yè)內(nèi)部的價值導(dǎo)向。這恰恰是中國很多企業(yè)家所不具備的,也是中國品牌生命周期不長的原因所在,很多曾經(jīng)紅極一時的品牌三五年便銷聲匿跡衰退下去。究其原因不是企業(yè)品牌出了問題,而是因?yàn)槠髽I(yè)在以品牌經(jīng)營為綱的指導(dǎo)思想出了問題,也就是說企業(yè)的品牌價值觀和信仰出現(xiàn)了問題。

其實(shí)一個企業(yè)品牌的命運(yùn),基本上可以從一下三格看出其命運(yùn)。

1 、品牌神格——價值觀

對于企業(yè)來說,經(jīng)營品牌是戰(zhàn)略及價值導(dǎo)向所致,也是競爭過程中的博弈需求,因此做品牌本身能夠很好地反應(yīng)出企業(yè)的價值觀和經(jīng)營戰(zhàn)略,如果企業(yè)的價值觀有問題,那么其經(jīng)營的品牌肯定也會出現(xiàn)問題。比如說中國目前很多企業(yè)存在假大空現(xiàn)象,品牌及產(chǎn)品沒有很好的根基,甚至企業(yè)本身也根基不強(qiáng),但企業(yè)內(nèi)卻普遍流行忽悠文化,產(chǎn)品是忽悠、技術(shù)也可以忽悠,企業(yè)從上到下,都以能夠忽悠為榮,今天忽悠消費(fèi)者,明天忽悠經(jīng)銷商,后天忽悠合作伙伴,這樣的價值取向雖然可能造就了一批紅極一時的品牌,但是也造就了一批快速衰敗的品牌。

這種不正確的品牌價值觀,在品牌策劃的前沿也普遍存在,比如說有人說品牌可以速成,比如說有人說品牌策劃就是要能夠忽悠人,這才是真本事。其實(shí)不然,真正的品牌,是經(jīng)不起忽悠的,因?yàn)楦灿谙M(fèi)者心智中的價值認(rèn)同,本身就已經(jīng)是浮華之后的沉淀。

因?yàn)闆]有正確的價值觀,所以才有了三鹿這樣的品牌明星隕落,才會有特侖蘇這樣的高端牛奶出現(xiàn)品質(zhì)危機(jī),才會許許多多中國品牌快速衰敗。

2 、品牌人格——領(lǐng)導(dǎo)者

作為品牌建設(shè)的靈魂人物企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或管理團(tuán)隊(duì),是品牌的人格反應(yīng),一個好的品牌人格一定是健康健全的。企業(yè)家的個人形象、行為及意志,往往很容易就會反應(yīng)到品牌上。企業(yè)家的胸懷和氣度,對于品牌建設(shè)尤其重要。

中國有很多企業(yè)家生意都做得很成功,但是品牌經(jīng)營卻乏善可陳。所以當(dāng)金融危機(jī)到來之后,很多企業(yè)紛紛倒閉,很多企業(yè)家偷偷跑路,把包袱拋給國家。而且大多數(shù)外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷做品牌的企業(yè)并不成功。個人認(rèn)為不是因?yàn)槠髽I(yè)產(chǎn)品不能做品牌,都能夠出口創(chuàng)匯的產(chǎn)品,在國內(nèi)塑造一個品牌肯定也不會有問題。但是為什么卻少有轉(zhuǎn)型成功的呢?其根本原因是缺乏善于做 品牌管理 的人,沒有這樣的領(lǐng)導(dǎo)者,怎么能夠打造出品牌呢?

比如說,我就曾經(jīng)見過一些做技術(shù)和企業(yè)很成功的老板,但是因?yàn)楸J兀瑳]有品牌意識或者說固執(zhí)于自己的世界,市場和品牌卻始終建設(shè)不起來。其中最典型的就算太子奶,我是看著這個企業(yè)怎么瘋狂的倒塌。這樣的人和企業(yè)在中國比比皆是,到哪里都認(rèn)為自己的東西是天下第一好,到哪里都認(rèn)為自己才是正確的,殊不知你都無法讓你的接觸者從心里佩服或者認(rèn)同你的產(chǎn)品和技術(shù),又怎么讓消費(fèi)者能夠接受呢?我把這類企業(yè)家歸納成產(chǎn)品經(jīng)營者,而不是真正的品牌經(jīng)營者。

3 、品牌品格——產(chǎn)品線

看一個企業(yè)品牌打造能不能成功或者能不能長久,出了去感受這個企業(yè)的價值觀和管理團(tuán)隊(duì)的外,價值觀是保證品牌朝著正確的方向前進(jìn),管理者是保證品牌在正確的道路上不犯錯誤,而最后一個產(chǎn)品線則是保證這條正確的道路是否能夠長久。

企業(yè)品牌要想長久,產(chǎn)品及產(chǎn)品線的設(shè)計至關(guān)重要,因?yàn)檫@是消費(fèi)者能夠直接感知到的,也是消費(fèi)者獲得品牌認(rèn)同的基礎(chǔ)。但是中國很多企業(yè)在產(chǎn)品線上下的功夫經(jīng)常頭重腳輕,概念和形象往往很大,但是實(shí)實(shí)在在的東西和品質(zhì)卻很少。比如說曾經(jīng)的三株口服液,只因?yàn)橐粓霎a(chǎn)品質(zhì)量官司,龐大的帝國一天倒塌。風(fēng)靡全國的秦池,也因?yàn)椴蛔⒁猱a(chǎn)品品質(zhì),四處收購基酒生產(chǎn)產(chǎn)品,造成市場迅速衰退.

沒有好的產(chǎn)品基礎(chǔ)和產(chǎn)品線設(shè)計,企業(yè)的品牌就好像浮萍,隨波逐流根本無法與消費(fèi)者建立價值認(rèn)同,更無法進(jìn)入消費(fèi)者的心智。所以要想建設(shè)好的品牌,產(chǎn)品一定是基礎(chǔ)。

關(guān)于品牌的建設(shè)企業(yè)有很多中市場觀念,個人只是以自己的經(jīng)驗(yàn)言之,希望企業(yè)在經(jīng)營品牌時,能夠擁有正確的品牌觀,從產(chǎn)品出發(fā),以正確的價值觀為導(dǎo)向,構(gòu)建優(yōu)秀的品牌管理團(tuán)隊(duì),這樣才能夠讓品牌持續(xù)發(fā)展,基業(yè)長青。否則品牌的這三個方面任何一方有偏差,都會給品牌帶來災(zāi)難。用錯誤的價值觀指導(dǎo)的品牌,不可能建成百年品牌,缺少人格魅力的品牌同樣不能夠基業(yè)常青,沒有品格的品牌更是難以長久。

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隨機(jī)讀管理故事:《風(fēng)險》
有人問農(nóng)夫:“種了麥子了嗎?”農(nóng)夫:“沒,我擔(dān)心天不下雨。”那人又問:“那你種棉花沒?”農(nóng)夫:“沒,我擔(dān)心蟲子吃了棉花。”那人再問:“那你種了什么?”農(nóng)夫:“什么也沒種,我要確保安全。”

境界思維:一個不愿付出、不愿冒風(fēng)險的人,一事無成對他來說是再自然不過的事。

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