根據(jù)《哈佛商業(yè)評論》(Harvard Business Review)近期的一篇文章,通向大公司高級職位的路徑正在變化。文中詳述了以“通往管理層職位的新路徑”為主題的研究發(fā)現(xiàn),討論了市場、財務和人力部門的職能的發(fā)展演變過程。但最關鍵的是指出了 人力資源 部門主管在爭取進入公司高管層時所面臨的巨大困難。
人力部門的效用受到質疑,這已經不是第一次了。過去幾十年里,各種報章雜志都曾聲言,人力資源基本上屬于行政部門,沒有多少戰(zhàn)略價值。還有的文章進一步聲稱,人力部門的人員由于缺乏業(yè)務知識,經常與其他部門發(fā)生沖突。一個實例是,幾年前我采訪過的一位CEO把人力資源部叫做“BPU”(Business Prevention Unit,業(yè)務妨礙部)。他抱怨說他手下的人力主管擅于發(fā)現(xiàn)不應該做什么,卻不知道為了讓公司有更多盈利應該做些什么。
人力資源重整
幾個因素的共同作用,使得人力資源部門有機會成為對公司業(yè)績真正有力的貢獻方。為保持競爭力,各公司日益依賴于業(yè)務靈活性以及員工管理的創(chuàng)新性,而此處正是人力資源部門能夠發(fā)揮專長的領域。了解經營策略而且能夠運用人才數(shù)據(jù)提升運營效率的人力資源專才在市場上是很受歡迎的。但為了使其真正發(fā)揮作用,人力資源部門的組織結構和管理方式都必須進行重整。
吸引頂級人才
人力資源部需要招募和培養(yǎng)與市場、財務等其他部門人員具有同等業(yè)務能力的人才。因此,其 薪酬 也應該與財務部和市場部相當(而不是目前這樣較低的薪酬)。
人力資源管理 人才的職業(yè)發(fā)展路徑相對較窄;他們僅在部門內部升遷,通常專精于以下領域:薪資、福利、學習 及個人發(fā)展。有才干的人力資源人員一般不會轉換到其他部門,也極少有人會成為總經理或CEO。
公司結構再思考
在當前典型的公司環(huán)境中,人力資源部花費大量時間從事行政性活動,輔助各級管理人員完成人事管理工作。此類工作任務繁重,因此幾乎總是優(yōu)先于戰(zhàn)略開發(fā)、分析人才對公司業(yè)績的影響等其他工作。
信息技術的應用日漸深入,稍微減少了人力資源管理所需的時間,但對于人力資源管理在經營戰(zhàn)略中扮演的角色則影響不大;為了讓人力部門發(fā)揮更具戰(zhàn)略意義的作用,就需要改變目前的 公司治理 結構。