課程目標(biāo)：
你會(huì)談判嗎？你能夠如意地控制談判的局面嗎？你能夠在談判中創(chuàng)造與對(duì)手雙贏的局面嗎？通過(guò)本課程可以幫助你學(xué)習(xí)談判的基本理念，掌握談判各個(gè)過(guò)程所需要的技巧，賦予你談判的自信了，變被動(dòng)談判為主動(dòng)談判。溝通更是談判中更需要具備的技能，掌握好有效溝通的精髓可以幫助你在工作中處于更為有利的境地。
 
課程對(duì)象：
本課程適用于銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售骨干。
 
課程提綱：
第一單元：談判概述
1. 什么是談判？
2. 衡量談判的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
3. 談判的三個(gè)層次
4. 談判的兩種類(lèi)型
5. 談判雙贏金三角
 
 
 
第二單元：談判準(zhǔn)備階段
1. 成功談判者的核心技能
2. 確定目標(biāo)
3. 精心準(zhǔn)備評(píng)估對(duì)手
4. 選擇戰(zhàn)略
5. 擬定議程
6. 營(yíng)造良好氛圍
 
第三單元：談判開(kāi)始階段
1. 專(zhuān)業(yè)的行為表現(xiàn)
2. 判別氣氛
3. 辨別對(duì)方的肢體語(yǔ)言
4. 提出己方的建議
5. 回應(yīng)對(duì)方的提議
 
第四單元：談判展開(kāi)階段
1. 障礙和對(duì)策
2. 八種主要戰(zhàn)術(shù)的破解
3. 建立談判優(yōu)勢(shì)
4. 削弱對(duì)方優(yōu)勢(shì)的方法
 
第五單元：談判調(diào)查調(diào)整階段
1. 強(qiáng)化己方的優(yōu)勢(shì)
2. 讓步的目的和策略
3. 如何做適度讓步？
 
第六單元：談判達(dá)成協(xié)議階段
1. 心理曲線(xiàn)
2. 提請(qǐng)注意的問(wèn)題
3. 選擇結(jié)束談判的方式
4. 結(jié)束談判
5. 談判后續(xù)跟進(jìn)
 
 
課程時(shí)間：
一天