老板是企業(yè)的總設(shè)計(jì)師,是資源的擁有者與分配者,是企業(yè)的舵手,是投資回報(bào)的責(zé)任者,所以,老板不應(yīng)該是某方面的專家。這就揭示出老板有些東西可以不精通而有些東西必須精通。
現(xiàn)在,社會(huì)上的老板管理課程滿天飛,比如 人力資源 管理的、文化管理的、 戰(zhàn)略管理 的、 銷售 模式管理的、成功管理的,等等,收費(fèi)都不菲,但真正適合老板的又有幾個(gè)呢?我敢說不足5%,絕大部分的95%以上都是騙錢的,都是更適合總監(jiān)和高級(jí)經(jīng)理的內(nèi)容卻不斷地往老板的腦袋里灌輸。遺憾的是,不少的中小企業(yè)老板像傻子一樣去掏錢,因?yàn)樗麄兇_實(shí)不懂,所以認(rèn)為值得,就滿足了某些老師的錢包欲望。
這就不得不說,老板應(yīng)該在管理上有所取舍,不該懂或者不該精的就不要浪費(fèi)時(shí)間往里鉆,而應(yīng)該著眼宏觀層面的東西,比如審時(shí)度勢(shì)、企業(yè)定位、宏觀布局、運(yùn)營(yíng)造勢(shì)、因勢(shì)利導(dǎo)、借、合、靠、用等等高級(jí)知識(shí)技能,這些高端知識(shí)才能將企業(yè)帶入事業(yè)的層面,將企業(yè)做成霸業(yè)甚至王業(yè)。否則,老板把自己或者被別人忽悠地貶低成為工仔,就不是做企業(yè)更不是做事業(yè),而是在做作業(yè),注定一事無成。
大家觀察,經(jīng)常去上課特別是某一類課反復(fù)去上的老板,幾乎都是沒有成功的老板,因?yàn)樗麄儾磺宄约旱亩ㄎ?,更不明白自己要做什么、需要什么。正如我所說,學(xué)有度、思無界、行定疆,學(xué)習(xí)必須有所選擇,根據(jù)自己做企業(yè)的需要,絕對(duì)不是興趣使然,這就是說課蟲無成功。
因?yàn)槌晒]有復(fù)制,能復(fù)制的只有假文憑。老板成功必須與眾不同,必須獨(dú)一無二,一切都要靠自己悟、自己拼,而不是自己做比自己更卑微的工作。再說,一個(gè)人的成功是靠別人,企業(yè)找牛人過來就是來用的、來依靠的,而不是被人別人來依靠的。所以,老板有什么理由去把自己變成人力資源博士、銷售博士呢?那不是愚蠢嗎?!
但是,老板必須懂得如何去管理一個(gè)企業(yè),在道理上能說清楚說服人、能寫清楚寫服人、能算清楚算服人,最后才是讓人去做清楚、做服人,這就是一個(gè)具有高端思維的人的瞻前顧后、高瞻遠(yuǎn)矚的設(shè)計(jì)思維。只有如此,老板忙思維、忙 管控 、忙指揮、忙資源,員工忙施工,才有企業(yè)的輝煌,才有成果的共同創(chuàng)造、共同分享。
以下是 企業(yè)管理 的小貼示(實(shí)際運(yùn)用但沒有整理的常用管理工具),希望能給到那些希望得到幫助而又值得幫助的中小企業(yè)的老板們,希望大家能夠茅塞頓開,重新上一個(gè)思想與動(dòng)動(dòng)的軌道,別再在低層面做作業(yè)了。
筆記工具之一:
說清楚、說服;寫清楚、寫服;算清楚、算服;做清楚、做服
目:條目明細(xì)
標(biāo):標(biāo)底標(biāo)書;
計(jì):計(jì)算資金人員
劃:劃分工作步驟
管:控制風(fēng)險(xiǎn)過程
理:監(jiān)理行為幫助
三效:效率效能效益
三限:限場(chǎng)限時(shí)限錢
買賣當(dāng)下、投資未來
投資“價(jià)”、發(fā)展“值”
目標(biāo)計(jì)劃總是考慮:1、經(jīng)營(yíng)方面;
2、管理方面管理企業(yè):審時(shí)度勢(shì)定位布局造勢(shì)借合靠信利用設(shè)計(jì)目標(biāo)工藝流程標(biāo)準(zhǔn)
投資回報(bào)目標(biāo)計(jì)劃預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)控制
全面質(zhì)量:1、工作質(zhì)量;2、服務(wù)質(zhì)量
筆記工具之二:
1、做企業(yè)除了做價(jià)值與社會(huì)責(zé)任感外,首先考慮的是投資、回報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)控制等利益因素,之后才考慮未來發(fā)展,一切都在動(dòng)態(tài)中平衡,如自行車(騎動(dòng))與陀螺(抽打)的平衡原理(驅(qū)動(dòng)員工也是如此)。
2、無論是經(jīng)營(yíng)還是管理,成功重在設(shè)計(jì),做什么都需要講究目標(biāo)(清楚)、指標(biāo)(明確)、步驟(尊重規(guī)律)、措施(得當(dāng))。外加制度、流程、機(jī)制(多重套餐激勵(lì)機(jī)制)、標(biāo)準(zhǔn)。
3、企業(yè)管理的原則是以財(cái)務(wù)為主線、以利益來平衡(資金與資源)、以利潤(rùn)(結(jié)果)為體現(xiàn),五個(gè)一切(一切以基于目標(biāo)的計(jì)劃為出發(fā)點(diǎn)、一切以結(jié)果為導(dǎo)向、一切以利潤(rùn)為核心、一切以監(jiān)控為原則、一切以過程中的溝通、協(xié)調(diào)、輔導(dǎo)、幫助為手段);以制度、流程、機(jī)制、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)航。
4、做什么都應(yīng)該先說清楚說服人提高意愿、寫清楚寫服人有憑有據(jù)、算清楚算服人計(jì)算投入產(chǎn)出、做清楚做服人接受驗(yàn)收并作為回報(bào)憑證。
5、做企業(yè)必須先有1年目標(biāo)計(jì)劃plan、3年規(guī)劃planning、10年思考thinking。對(duì)于1年,要有年度計(jì)劃、季度重點(diǎn)、月度分解、周落實(shí)、日工作(日志);人人要有崗位說明書、工作說明文件、考核指標(biāo)文件、總結(jié)、移交工作、接受談話、更新記錄檔案,一切都留有痕跡。
6、人員強(qiáng)調(diào)服從下的創(chuàng)新、合法下的狼性沖撞;文件強(qiáng)調(diào)多用圖、表、加說明的方式節(jié)省時(shí)間,公司、部門、個(gè)人都要有財(cái)務(wù)報(bào)表;管理強(qiáng)調(diào)部門公司化運(yùn)作,未來公司部門化管理。
7、做任何事情(計(jì)劃與策略),都要“瞻前顧后”,考慮背景與未來,全面分析投入與產(chǎn)出及風(fēng)險(xiǎn),特別是人才、資金、資源的投入。
8、銷售要尋找切入點(diǎn)、支點(diǎn)、賣點(diǎn)、亮點(diǎn)、立足點(diǎn),以點(diǎn)帶線、以線成面、圍城打點(diǎn);銷售必須坐言起行,消滅坐銷,主攻行銷。
9、管理就是搭建適合**長(zhǎng)期發(fā)展的平臺(tái)、打造適合**長(zhǎng)期發(fā)展的團(tuán)隊(duì)、建健適合**長(zhǎng)期發(fā)展的機(jī)制、形成適合**長(zhǎng)期發(fā)展的(經(jīng)營(yíng)、管理、商業(yè))模式。
10、很多人搞不清楚究竟什么是目標(biāo)與指標(biāo),混為一談。連目標(biāo)都不清楚,成功是碰的偶然,失敗是必然,很多人習(xí)慣錯(cuò)誤地把指標(biāo)說成目標(biāo)(比如“今年的目標(biāo)就是銷售3000萬”,這是只看到有形而看不到無形的鼠目寸光的有價(jià)無值的說辭,應(yīng)該說“今年的目標(biāo)是進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)、占領(lǐng)半壁江山、實(shí)現(xiàn)海外市場(chǎng)的拓展,指標(biāo)是銷售3000萬、利潤(rùn)1200萬”。凡事都要能看到價(jià)更要看到值,比如,一個(gè)人在他爸爸媽媽的單位銷售了1萬支酒賺了60萬利潤(rùn),這是有價(jià),沒有重復(fù)消費(fèi)就沒有值,而另外一個(gè)人把酒銷售進(jìn)了中南海、人民大會(huì)堂、全國(guó)政協(xié)、全國(guó)人大,加起來才賣了2000支,而利潤(rùn)低得只有2萬塊,顯然后者是“開辟了一個(gè)市場(chǎng)、占領(lǐng)了一個(gè)制高點(diǎn)、打入了一個(gè)高端組織、形成了一個(gè)格局、奠定了一個(gè)基礎(chǔ)”,比賺了60萬還值錢呢,企業(yè)需要這兩類人,前者掙利潤(rùn)養(yǎng)活大家,后者掙價(jià)值開疆?dāng)U土),缺少起碼的管理基礎(chǔ)知識(shí)。
我舉例給你這其中的關(guān)系,你體會(huì)之后用通俗語言說:A:目標(biāo)-實(shí)現(xiàn)身體健康
B:指標(biāo)-血壓多少血糖多少血脂多少大腦如何四肢如何心肝脾胃腎等如何
C:步驟-step1step2step3
D:措施/策略-howtodospecially
A:目標(biāo)-收購(gòu)越秀部分優(yōu)質(zhì)股權(quán)
B:指標(biāo)-城建大陸收多少城建香港收多少貿(mào)易中國(guó)收多少貿(mào)易海外收多少
C:步驟-step1step2step3
D:措施/策略-howtodospecially
A:目標(biāo)-拿下伊拉克
B:指標(biāo)-打下幾個(gè)山頭幾個(gè)城市殺死多少什么樣的人占領(lǐng)哪里等
C:步驟-step1step2step3
D:措施/策略-howtodospecially
A:目標(biāo)-擁有幸福人生
B:指標(biāo)-賺多少錢買多少什么房子買多少什么車生育多少子女子女分別成長(zhǎng)為什么等
C:步驟-step1step2step3
D:措施/策略-howtodospecially
A:目標(biāo)-解放全中國(guó)
B:指標(biāo)-領(lǐng)土上如何軍事上如何政治經(jīng)濟(jì)外交如何等
C:步驟-step1step2step3
D:措施/策略-howtodospecially
后述:現(xiàn)在很多老板越來越懶惰,上課需要工具,這就給許多老師鉆了空子,他們把一些經(jīng)理們的管理工具給了老板,讓人看得眼花繚亂,以為如獲至寶,騙去了很多錢,真是世界上最大的傻瓜,難怪這樣的老板總是沒有能夠做成事業(yè)。老板的課程怎么可能會(huì)有工具呢?如果要有,就是我上面的這些東西,因?yàn)槭撬枷?、是方法,是千變?nèi)f化的,不可能有一成不變的工具,只有操作層面的人才有工具,如財(cái)務(wù)損益表、現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表,如人力資源的崗位說明書、考核表等,那些才是死的,是為了解放老板、形成統(tǒng)一、節(jié)省時(shí)間而用的。老板的東西最重要的就是一個(gè)字,那就是“變”,誰能變就能獲得利益,要是這都有工具有統(tǒng)一表格,豈不是老板人人都是成功的?!
所以,老板要明白的是自己個(gè)性化的精神與文化,發(fā)現(xiàn)最適合自己的管理模式與方法,學(xué)習(xí)是應(yīng)該的,不是找工具,不是抄方法,而是去受啟發(fā),回來就總結(jié)自己的東西,才可能有發(fā)展,才能有錢賺,否則,花得越多,課堂開心了,課后一算帳就覺得自己又傻乎乎地送出去了一大堆錢。
其實(shí),要明白這個(gè)道理也很容易。就像我們上高中的時(shí)候,人人都要面臨考大學(xué),有的學(xué)生成績(jī)特別好,有的人不行,好的人就是有自己的方法,這才重要。而且,你會(huì)發(fā)現(xiàn),即使別人把他的方法給了你,你可能一點(diǎn)作用都沒有,因?yàn)楦静贿m合自己,甚至在你看來還有點(diǎn)愚蠢,但這愚蠢對(duì)他就是那么管用?,F(xiàn)在老板做企業(yè)也是一樣,可以學(xué)習(xí),但絕對(duì)沒有抄襲,只有學(xué)習(xí)完了之后自己去悟道,找到屬于自己、適合自己的獨(dú)一無二的方法,找到了,你就成功了,千萬別再花心思花金錢去把自己投資成為專才博士的蠢旦了。
說了一大堆(審時(shí)度勢(shì)定位布局造勢(shì)借合靠信利用設(shè)計(jì)目標(biāo)工藝流程標(biāo)準(zhǔn)),因?yàn)椴辉敿?xì)還是不清楚。欲知如何是好,且盼2014年10月份之后全國(guó)唯一高端老板投資、經(jīng)營(yíng)、管理企業(yè)的“企業(yè)王道”、“老板能量場(chǎng)”老板顧問課程,讓大家分享筆者在
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企業(yè)實(shí)踐多年、悟道多年之后,如何用三年時(shí)間打造個(gè)人超百億事業(yè)王國(guó)的成功經(jīng)典實(shí)踐過程與成果,不是讓大家學(xué)習(xí),而是讓大家受啟發(fā)。