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  2013年09月01日    中國管理傳播網(wǎng)      
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    世上有千年的寺院,卻為什么沒有千年的企業(yè)?古剎都是千年的歷史,而企業(yè)僅談百年企業(yè),千年寺廟常有,百年企業(yè)難得,雖然能夠看到和尚和方丈到高校學管理或MBA,其實,筆者認為 企業(yè)管理 應該向寺院學習。

    佛教寺院是一種特殊機構,同樣有生存和發(fā)展的壓力,其內(nèi)部的人員管理與事務計劃 的復雜程度絲毫不亞于企業(yè)。寺院的僧人來自各地,稟性、好惡、生活習慣、教育背景各不相同,并在主觀上“舍親割愛、拋卻世間享樂”,管理這樣一個沒有物質(zhì)利益牽掛和約束的群體,其難度比企業(yè)更大。令人驚奇的是,為什么延續(xù)千年的寺廟比比皆是,而傳承百年的企業(yè)卻不多見?

    一、打不走的和尚VS留不住的員工

    在寺廟管理中,和尚雖然面臨四處化緣、惡劣的天氣等艱難的環(huán)境,雖然清貧,但和尚對寺廟的忠誠度非常高。員工雖然擁有基本工資和相應的福利,但許多員工都是在想著“往高處走”,別說打了,就是說了說或其他不順心可能就脫離企業(yè),當出現(xiàn)問題時,僧人都能夠主動懺悔,而我們的員工卻理由重重,由于和尚的教化是心靈的洗禮,是心智的定位,因此和尚能夠安心造化,作為企業(yè)管理,同樣需要心智教化,對管理者和員工的教化。因為管理的實質(zhì)其實不是管別人,而是管自己;管自己實際上是管心,只有修己,才能安人;人心正了,人心齊了,企業(yè)就管好了。

    二、方丈VS老板

    在寺廟管理過程中,方丈之下有24個序職、24個列職、24個雜職,一般寺廟設有4大堂口、8大職事。紀律嚴明,上下明晰,各司其職,各負其責,嚴格的組織機構為寺廟的長青提供了制度保障,都監(jiān)、衣缽和方丈之間是三角制約關系,都監(jiān)和衣缽對方丈有著不同而重要的監(jiān)督和警醒作用,對方丈來說,有來自如下幾個方面的監(jiān)督:一是自我監(jiān)督,包括兩個方面:來自信仰的激勵與戒律的約束力,以及職業(yè)道德和自我成就、榮譽感所賦予的責任感;二是法律賦予被服務機構的約束權——寺廟的機制監(jiān)督;三是社會監(jiān)督機制——經(jīng)營失敗時所要承擔的個人信譽風險。相互制約的關系為方丈在經(jīng)營寺廟的過程中規(guī)避了風險。同樣,作為企業(yè)來說,必須明確高尚的企業(yè)目標,必須組建合理的組織機構,建立完善的操作規(guī)程、職務說明書、行為準則等規(guī)章制度來規(guī)范和指導員工的日常工作,要有“規(guī)矩”來管理企業(yè)員工,沒有規(guī)矩,不成方圓,同時老板也需要建立權力制約機制,絕對的集權最終導致的是老板容易犯錯并走向末路。

   三、外來的和尚VS空降兵

    一方面,外來的方丈好念經(jīng),另一方面,企業(yè)在聘請空降兵的過程中面臨許多困惑。其實,作為傳承二千年的佛教,佛教僧團隊伍作為一個組織能歷千年而不衰,經(jīng)數(shù)代而不竭,這與佛教用清規(guī)戒律管理佛門弟子以及它組織完備的叢林(即寺廟)制度有關。作為一個團體組織,它向它的成員傳達了人人成佛的理想目標,指出只有按照“眾惡莫做,眾善奉行”的思想行事才能修成正果,并在日常的行為規(guī)范上有嚴格和詳盡的規(guī)定。作為 職業(yè) 經(jīng)理人 隊伍和空降兵,同樣需要嚴格按照規(guī)章制度執(zhí)行,建立自律的氛圍和嚴格的懲罰措施,培育相應的信任機制和優(yōu)化企業(yè)的工作環(huán)境。

    當然,寺廟的廟規(guī)與 企業(yè)文化 、和尚的習慣與員工的 執(zhí)行力 等等還有許多相似之處,作為寺廟好企業(yè)來說,都需要宣揚核心理念.保持組織人員的凝聚力;理順管理關系,實現(xiàn)組織運營的暢通。作為現(xiàn)代企業(yè)來說,要善于從寺廟管理和運營中吸取精華,為我所用,進而提升企業(yè)組織的可持續(xù)發(fā)展能力,像寺廟一樣基業(yè)長青!
 

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隨機讀管理故事:《叫醒你的是什么》
杰克是美國紐約一家公司的主管,由于經(jīng)濟危機的影響,杰克的薪水很低。杰克每天早晨6點多到公司,晚上8點多了還在公司加班,有時候甚至要忙到晚上10點多。
 工作的勞累不算什么,可是讓杰克難過的是自己對這份工作已經(jīng)沒有了信心,每天的工作僅僅是為了那微薄的薪水。
   終于有一天,杰克再也受不了這樣的生活了,他請了假,去一個風景區(qū)散心。風景區(qū)有一處是釣魚的地方,于是杰克買了魚竿坐了下來,開始釣魚。煩躁的杰克釣了足足一個多小時,可是沒有任何收獲。
    坐在杰克旁邊的一位老者,卻在一個小時的時間釣了很多魚。老者問杰克:“年輕人,在想什么呢,這么煩躁?”
杰克對老者說了自己工作上的不如意:工作很累,可是卻沒有任何成就感,而且薪水也低,更要命的是自己已經(jīng)厭倦了這份工作。
    老者默默地聽著,等杰克說完的時候,老者又問了一下杰克公司的情況,然后對杰克說道:“每天早晨叫醒你的是什么?”
杰克一下子愣住了,不明白老者是什么意思,杰克想了想說道:“每天回來都很晚了,一直到第二天早晨都很累,叫醒我的當然是鬧鐘了。”
   老者搖了搖頭說道:“這就是為什么你會感到工作累而且沒有希望的原因,年輕人,你覺得每天叫醒你的應該是什么呢?”杰克不明白什么意思,滿臉疑惑地看著老者。
   老者說道:“年輕人,每天早晨叫醒你的應該是夢想,而不是鬧鐘。”
   杰克一下子愣住了,半天才明白過來,是啊,為什么自己會這么累,很重要的一個原因就是因為自己一直在為那些微薄的薪水而工作,而不是在為夢想努力。
 杰克想起了大學畢業(yè)的時候,自己曾經(jīng)立志要成為一個優(yōu)秀的銷售專家,可是現(xiàn)在卻在一個小公司里混日子……想到這里,杰克再也坐不住了,他馬上回去辭職,然后開始尋找適合自己的銷售工作。
     一個月后,杰克找到了一份銷售工作,雖然薪水比原來低很多,可是杰克卻干得很有興趣。1年后,杰克成為一家大公司的銷售主管;3年后,杰克成了著名的銷售專家。
  叫醒你的是什么?如果是鬧鐘,你僅僅是在為一份工作而工作,可是如果叫醒你的是夢想,那么你正在為夢想而努力。為工作而工作,你收獲的只是一份微薄的薪水,如果叫醒你的是夢想,那么最終你的夢想就會實現(xiàn)。
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