之前曾經(jīng)看到過(guò)幾個(gè)詞語(yǔ),叫做“取勢(shì)、明道、優(yōu)術(shù)”,覺(jué)得甚是喜歡并無(wú)名敬佩,但喜歡歸喜歡,自己并不是很懂這當(dāng)中的意思,后來(lái)隨著自己的慢慢成長(zhǎng),才漸漸明白這些字是什么意思,在具體的工作中或者生活中又是什么意思,應(yīng)該怎么實(shí)踐,怎么做。實(shí)話,很多人窮其一生讀書,讀遍天下至理名言,最后卻發(fā)現(xiàn),自己一無(wú)是處,什么也做不了。這種我們叫做書呆子。而真正讀書,是要學(xué)以致用,知行合一,將理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),這樣子才叫做讀書。
筆者之前曾經(jīng)做過(guò)教師。和大多數(shù)人一樣,懷揣著夢(mèng)想,一股子蠻勁想創(chuàng)業(yè)。就是因?yàn)樽约旱牟幻靼?,所以走了很多彎路。直到前不久才真正明?ldquo;取勢(shì),明道,優(yōu)術(shù)”這些商業(yè)道理。而且,筆者在所進(jìn)行的品牌運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,用自己的領(lǐng)悟加上不斷的修正,發(fā)現(xiàn):無(wú)論做人或者做事,用這六個(gè)字來(lái)做檢驗(yàn),確是驚人的吻合。
一、取勢(shì)
取勢(shì)這個(gè)過(guò)程,在商業(yè)運(yùn)行中處于最前端,他是商業(yè)項(xiàng)目能夠成立的前提條件,不是關(guān)鍵條件。取勢(shì)指的是什么呢?個(gè)人認(rèn)為指的是前期的市場(chǎng)調(diào)查。這個(gè)調(diào)查并不是一大堆數(shù)據(jù)來(lái)迷亂眼球,真正的市場(chǎng)調(diào)查,需要考量的是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把控,隨意的說(shuō)幾句話或者前后左右看一下,就能夠找到市場(chǎng)機(jī)會(huì),這就是一種市場(chǎng)能力或者叫做眼光。
還需要考量的是對(duì)商業(yè)取勢(shì)的判斷。什么時(shí)候該吹什么樣的風(fēng),或者在什么時(shí)候做什么事情容易粘得先機(jī),這也是一種市場(chǎng)判斷能力,也是屬于取勢(shì)的范疇。還有就是需要考量整個(gè)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境,行業(yè)小環(huán)境有一些什么空隙,可以怎么利用等等,這些都屬于取勢(shì)。
雷軍有句話是這么說(shuō)的,把豬放在風(fēng)口,豬都容易被吹起來(lái)。他這是說(shuō)的做項(xiàng)目,在合適的天時(shí)地利人和等前置條件之下,是容易將項(xiàng)目給做起來(lái)的。當(dāng)然了,雷軍馬上用一個(gè)實(shí)例證明了他的判斷:做小米,幾個(gè)月之后估值60億美金。
對(duì)于普通的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),取勢(shì)是什么意思呢?就是去找風(fēng)口或者造風(fēng)口。找市場(chǎng)機(jī)會(huì),找行業(yè)空檔,找差異化,找環(huán)境差異。。。。等等等等,找到這些,然后借用這些力量,就可以營(yíng)造強(qiáng)大的風(fēng),將項(xiàng)目給順利推動(dòng)。
二、明道
從整個(gè)商業(yè)運(yùn)作過(guò)程來(lái)說(shuō),明道是最為重要的。也是最不好操作的。什么是“道”?道,其實(shí)就是商業(yè)的基本規(guī)律,是商業(yè)之魂。道包括一些什么?包括定位思想,包括差異化經(jīng)營(yíng)思路,包括對(duì)用戶的心理弱點(diǎn)的利用或者對(duì)環(huán)境差異的利用。
簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái),其實(shí)就是解決做什么的問(wèn)題。很多人之所以思維混亂,在做項(xiàng)目的時(shí)候沒(méi)有頭緒,大多數(shù)是因?yàn)闆](méi)有明道,不知道不明白項(xiàng)目的靈魂和精髓是什么。
就像之前曾經(jīng)遇到過(guò)的一個(gè)做保健品的項(xiàng)目一樣,在做的過(guò)程中,項(xiàng)目一直處于混亂狀態(tài)。項(xiàng)目設(shè)計(jì)者將商品搬上網(wǎng)站,然后又將資訊 論壇 博客這些搬上網(wǎng)站,而且兩者是屬于平行關(guān)系。這就有點(diǎn)讓人看不懂了,這到底是要做什么?正是因?yàn)椴僮黜?xiàng)目的經(jīng)營(yíng)方需求不明,所以才會(huì)導(dǎo)致后面的步驟亂七八糟,一步走錯(cuò),滿盤皆輸??!
昨晚一哥們打電話過(guò)來(lái),說(shuō)起了他們正在操作的一個(gè)服裝項(xiàng)目,說(shuō)準(zhǔn)備做品牌,說(shuō)產(chǎn)品遇到了一些什么情況,然后筆者就問(wèn)了他一些產(chǎn)品的基本情況,就他現(xiàn)在而言,最容易走的路是和別人一樣賣休閑服裝,但這會(huì)涉及到非常慘烈的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),而且也沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
然后我就和他一起分析了整個(gè)行業(yè)狀況,發(fā)現(xiàn)行業(yè)中是有空白的位置可以做的。很明顯的就是,在打電話之前他很迷茫,因?yàn)樗幻靼锥ㄎ贿@些商業(yè)本質(zhì)對(duì)于項(xiàng)目對(duì)于品牌的重要性,精準(zhǔn)的定位實(shí)際上就是打造了項(xiàng)目不可替代的核心競(jìng)爭(zhēng)力,有了核心競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)論怎么運(yùn)行,都是有許多的先機(jī)的。在打電話之后,他很滿意也很開心,因?yàn)檎业搅艘粭l可以低成本運(yùn)營(yíng)品牌的路子。
這就是“道”。道的作用并不是顯性的,不是隨處可見(jiàn)的,但又是非常非常重要的。之所以幾千年前的老子在道德經(jīng)開篇就說(shuō)了這么一句話:道可道,非常道。
三、優(yōu)術(shù)
借用了其他力量造勢(shì),我們可以獲得異乎尋常的支持和幫助。而明白了項(xiàng)目運(yùn)行的真諦和精髓,我們就有了定海神針,有了核心競(jìng)爭(zhēng)力,有了和其他對(duì)手相比完全不同的差異化,也在用戶心目中將對(duì)手給區(qū)分開來(lái)。
但,有了這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,為什么呢?你還需要將這些給表現(xiàn)出來(lái)。人說(shuō)以道馭術(shù),以術(shù)載道。再好的戰(zhàn)略思想也需要用合適的方式給予表達(dá),否則就是無(wú)用的空談。這就需要“優(yōu)術(shù)”。
推廣,營(yíng)運(yùn),價(jià)格戰(zhàn), 營(yíng)銷 ,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng), 銷售 ,渠道,客戶服務(wù)等等,都是屬于“術(shù)”的范圍。怎樣做到“優(yōu)術(shù)”呢?就是選擇最合適的方式去將那些借來(lái)的力量以及別具一格的定位思想戰(zhàn)略規(guī)劃給恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)出來(lái),讓用戶更加明白你在做什么。有了好的定位好的產(chǎn)品,就應(yīng)該做宣傳做品牌,做渠道擴(kuò)大銷售,做客戶關(guān)系營(yíng)銷做公關(guān)做影響力,時(shí)代在變就應(yīng)該產(chǎn)品升級(jí)換代。。。這些都是屬于“術(shù)”的范圍。
說(shuō)到底,“優(yōu)術(shù)”其實(shí)解決的就是一個(gè)怎么做的問(wèn)題。怎樣做,怎么樣合適的做,怎么樣做才算合適,這些個(gè)問(wèn)題從做事開始就一直困擾著我們的經(jīng)營(yíng)豬。
“優(yōu)術(shù)”其實(shí)就像是磨刀。在實(shí)踐的過(guò)程中,用最簡(jiǎn)單便捷的手段,將項(xiàng)目最銳利的部分露出來(lái),沖出去,最后達(dá)到一統(tǒng)群雄的目的。但問(wèn)題是,怎樣才能做到“優(yōu)術(shù)”?為什么有些產(chǎn)品明明質(zhì)量很好卻無(wú)法做到成為大品牌呢?昨晚和一個(gè)朋友聊天,說(shuō)到了中華牙膏,中華牙膏的定位做得很好吧,我們的記憶里面還是深刻吧?為什么最后淪落了呢?時(shí)代變了,用戶的需求和心理也在變化,企業(yè)經(jīng)營(yíng)豬們?nèi)绻麤](méi)有在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中隨時(shí)把握住市場(chǎng)、用戶需求的瞬息變化,那是會(huì)被市場(chǎng)淘汰的。我們就說(shuō)中華牙膏,幾十年了還是那樣的膏體那樣的口味,很顯然是不能被更多用戶所接受的。
產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng),更新?lián)Q代,也是一種“術(shù)”。對(duì)市場(chǎng)精準(zhǔn)把握,能夠及時(shí)作出調(diào)整和反應(yīng),知道什么時(shí)候應(yīng)該采用什么策略去做,這就是“優(yōu)術(shù)”。
四、綜合運(yùn)用
昨晚那個(gè)朋友給我說(shuō)到了他的那個(gè)服裝企業(yè),遭遇到定位的困惑,遇到了品牌發(fā)展的問(wèn)題,我就給他建議了,第一明確定位,做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌訴求縫隙里面的事情,第二,品牌擴(kuò)張,用濕營(yíng)銷的方式去做品牌,摒棄華而不實(shí)的廣告。對(duì)于他這樣初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō)或者才開始做品牌運(yùn)營(yíng)的企業(yè)來(lái)說(shuō),廣告是最不合適的,因?yàn)閺V告就像百度競(jìng)價(jià)一樣,只能做展示并不能帶來(lái)銷售。而濕營(yíng)銷,用滲透的方式獲取用戶心智,是銷售和品牌訴求一起并行的,是可以直接帶來(lái)一定量的銷售轉(zhuǎn)化的。