談到了領(lǐng)導(dǎo)者的重要性，建立信譽(yù)。根據(jù)休斯，Ginnett，并Curphy的的（2012年），信譽(yù)包括兩個(gè)組成部分：（一）具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)；（二）建立信任。庫(kù)澤斯和波斯納（2007年）說(shuō)，“最重要的是，我們作為選民必須能夠相信我們的領(lǐng)導(dǎo)人。我們必須相信他們的話，他們可以信任的是個(gè)人的激情和熱情，他們正在做的工作，而他們擁有的知識(shí)和技能。

 

    信任可以從兩個(gè)地方來(lái)體現(xiàn)：亮身份和傳達(dá)價(jià)值觀的能力，并且能夠建立，保持和加強(qiáng)與他人的關(guān)系（休斯，Ginnett，與Curphy的，2012年）。年輕，缺乏經(jīng)驗(yàn)的國(guó)王在那部電影中沒(méi)有和他手下人建立牢固的合作關(guān)系。他不知道手下人是怎么想的，手下人當(dāng)然也不知道他的底細(xì)，只是國(guó)王和屬下的關(guān)系。庫(kù)澤斯和波斯納說(shuō)，為了感染他人，領(lǐng)導(dǎo)者必須建立堅(jiān)實(shí)的信任和良好的關(guān)系。

 

    庫(kù)澤斯和波斯納通過(guò)研究成千上萬(wàn)的實(shí)例感受到，想成為合格的領(lǐng)導(dǎo)者重要的一點(diǎn)就是，如果有人告訴他/她想成為一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)者，這個(gè)人是如何經(jīng)常使用“我們”而不是“我”。

 

    但我真正愛(ài)的是一個(gè)更大的經(jīng)驗(yàn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的。領(lǐng)導(dǎo)是一種與生俱來(lái)的權(quán)利，而且不會(huì)繼承或只保留在選定的幾個(gè)人的想法。羅賓漢不是天生的高貴血統(tǒng)，而他被刻畫(huà)了作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，如果我們仔細(xì)看看男人，他帶領(lǐng)的軍隊(duì)，我們將有可能了解到其中有偉大的領(lǐng)導(dǎo)者。

 

    “領(lǐng)導(dǎo)力不是一個(gè)基因，它不是一個(gè)繼承。領(lǐng)導(dǎo)力是提供給我們所有的技能和能力，是可識(shí)別的……如果認(rèn)為：只有一些男人和女人就可以導(dǎo)致人類(lèi)的偉大是完全錯(cuò)誤的……偉大的領(lǐng)導(dǎo)者必須是從生活中來(lái)，植根于我們的世界。這是因?yàn)橛羞@么多的，而不是這么少的領(lǐng)袖，做不平凡的事得到的成果，特別是在非常時(shí)期”（庫(kù)澤斯和波斯納，2007年，第23頁(yè)）。