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  2013年10月03日    《中外管理》      
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在日本,松下幸之助對中華 國學 的推崇與運用早已揚名。在中國臺灣地區(qū),也有王永慶對傳統(tǒng) 國學智慧 的佐證。究竟千年的國學智慧能夠給現(xiàn)代 企業(yè)管理 帶來哪些永恒的啟示?
      臺灣國立中央大學教授馮滬祥,曾經做過蔣經國的秘書,和馬英九是留美同學。他早年獲得美國波士頓大學哲學博士學位,曾任臺灣中央大學文學院院長,中華兩岸和平促進協(xié)會會長等。他多年一邊傾注于對傳統(tǒng)國學的深入研究,現(xiàn)擔任 北大 、清華等名??妥?a href="http://www.linzhigo.com/professor/" target="_blank" class="keylink">教授;一邊學貫中西進行中西文化的對比,在哲學領域積淀頗深。
     《中外管理》近日特別有幸分享到了馮滬祥教授的精彩觀點。

領導者應有的特質
     《中外管理》:您曾經講過,看待《 易經 》要有開放的心態(tài),與時俱進。在今天,領導者最該從《易經》中學什么?
       馮滬祥:我們平常所說的憂患意識、創(chuàng)新意識、使命意識,均是從《易經》中得到的啟發(fā),這些也正是領導者應有的特質。
       憂患意識??鬃又v過:“作易者,其有憂患乎?”孟子也曾強調:“生于憂患,死于安樂!”實際上,這就是告誡領導者應該高瞻遠矚,先天下之憂而憂,才能永葆競爭精神。在古代,一個有力的例證便是,周文王在黑牢中遭到迫害,卻仍能不懈奮斗,推演易經,正是源于憂患意識。
       創(chuàng)新意識?!兑捉洝返谝回允乔?,代表“天”生萬物的創(chuàng)造精神,到第64卦,即最后一卦,仍叫做“未濟”,代表永遠創(chuàng)新、不能停止的精神。這提醒領導者要能主動革新,勇于走在市場前沿,永不止息。
       使命意識。這正是孔子所稱的“天命”,代表每個人都有其天生所賦予的使命。松下幸之助就很欽佩這句話,他曾說過:“孔子不凡的力量即源自天命。”而松下幸之助對自己認定的天命,是在第二次世界大戰(zhàn)后要“幫日本脫離貧窮”,因其志向高遠,經營企業(yè)有方,最終成就了“日本經營之神”的地位。

創(chuàng)新是不變的精神
     《中外管理》:《易經》的智慧對 現(xiàn)代企業(yè)管理 有哪些幫助?中國企業(yè)領導者應該怎樣靈活地將它運用于企業(yè)管理?
       馮滬祥:松下幸之助曾特別強調“領導人不能受制于舊觀念”和“領導人必須有日新月異的構想”。這些觀點來源于孔子所稱贊的一句名言:“茍日新,日日新,又日新!”這是商湯刻在臉盆上的座右銘。
       如果領導者每日 早上洗臉時,都能以此自勉“日新又新”,每日 自我反?。菏欠癖茸蛱爝M步?是否比上周進步?就能真正去不間斷地創(chuàng)新,這也正是《易經》中倡導的“窮則變,變則通”的創(chuàng)新精神。
       《中外管理》:大家經常談創(chuàng)新,可是在現(xiàn)實中總是束手束腳。制約企業(yè)創(chuàng)新的障礙是什么?領導者應該如何突破?
       馮滬祥:簡單地說,制約企業(yè)創(chuàng)新的最大障礙,就是束縛太多,條條框框太多,如此怎能去創(chuàng)新?
       個人認為,創(chuàng)新對領導者的最大挑戰(zhàn),主要存在于心理層面,可以歸納為三點:一是自認權威被挑戰(zhàn)了;二是自認地位被動搖了;三是自認利益被削減了。所以,要突破創(chuàng)新的障礙:第一,本身要有胸襟,鼓勵創(chuàng)新,創(chuàng)造更多空間;第二,要有王陽明(明代哲學家)的“知行合一”精神,即知即行,創(chuàng)新是很好的事情,但一定要能做到才行;第三,要能做到賞罰分明,凡實行者重賞,凡阻礙者重罰。

《易經》的管理精髓
      《中外管理》:作為中華文化的傳統(tǒng)智慧,《易經》給現(xiàn)代企業(yè)領導者的思維方式帶來什么樣的影響?
       馮滬祥:第一是“創(chuàng)新”??鬃诱f:“生生之謂易。”譯成英文即應是“Creative Creativity”,實際上就是“創(chuàng)造性的創(chuàng)新力”。這就是說,要有創(chuàng)新創(chuàng)意、生生不息的精神。
       第二是“旁通”(extensive connection)。《易經》64卦,即32組旁通系統(tǒng),代表《易經》很早就認識到,宇宙萬物之中,物物相關,環(huán)環(huán)相扣,息息相通。因此,企業(yè)領導者特別注重溝通,重視“旁通統(tǒng)貫”,亦即相互協(xié)調,不能自我為中心,并且上下一心,而不能上下離心。
       第三是“和諧”(comprehensive harmony)。如“一陰一陽之謂道”,強調的是相反相成,而不是相反相斗。這比西方所倡導的“為反對而反對”、相反相斗的很多制度,要高明很多。這提醒企業(yè)領導者,要能以和為貴,目標一致,而不能搞分化,內耗內訌。
       《中外管理》:在您眼里,成功的企業(yè)領導者應該具備哪些核心能力,使他能夠在企業(yè)中產生足夠的影響力?
       馮滬祥:從儒家來看,孔子在《大學》中講:“自天子以至于庶民,壹是皆以修身為本。”實際上儒家強調,領導者自身一定要“修身”,才能以身作則,身教重于言教。這對企業(yè)首要的要求就是能夠正派經營,才不會有黑心產品。另外,儒家所稱“民之所好好之,民之所惡惡之”,“民”在企業(yè)中就是“用戶”,這是國學中的民本思想,“以民為本”,用在管理哲學上就是“以用戶為本”。
       從道家來看,如老子所言“上善若水”,要求成功的領導者必須放下身段,如水一般,用低姿態(tài)到一線去,傾聽民意和心聲。這也就是老子所說的:“江海為百谷王者,以其善下之。”所以我認為,成功的領導者,必定是成功的“傾聽者”,也是成功的“溝通者”。
       再看法家,管仲深具民族大義,能夠“九合諸侯,一匡天下,不以兵車”,順利完成和平統(tǒng)一大業(yè)。對中國企業(yè)而言,一定要有民族精神,能以建立“民族品牌”為己任,更要以超越世界品牌為目標,才能真正使企業(yè)興盛與強大。

學貫中西,國學最卓絕
   《中外管理》:現(xiàn)在,不少中國企業(yè)家深受西方管理大師思想的影響,甚至照搬照套。您怎樣看?通過對中西方哲學的對比性研究,您覺得哪些思想值得推薦給企業(yè)領導者學習?
       馮滬祥:中西文化不同、國情不同、背景不同,當然不能硬套。然而,很多西方管理大師的思想,其偉大之處其實也與我們的傳統(tǒng)國學相通。
       美國著名管理大師杜拉克就曾經強調:“管理的成功之道,重點在于去除隔閡,核心在于創(chuàng)新。”“去除隔閡”指的就是“溝通”,再加上“創(chuàng)新”,這正是《易經》的核心思想。
       在當代西方哲學中,也不乏有值得推薦的經典思想。比如:法蘭克福學派(Frankfurt School)是當代西方思潮重要的顯學,其中代表人物哈伯瑪斯(J. Habermass)所強調的“批判理論”(Critical Theory)和“溝通理論”(Communication Theory),對于企業(yè)領導者都是值得學習的。因為,通過“批判理論”,可以不斷自我反省,檢討哪些應該尋求變革;通過“溝通理論”,應該加強與員工的溝通、與客戶的溝通。這些都是最有價值的領導智慧。
       今天,西方管理大師或成功的企業(yè)家,基本上汲取了這兩大理論的精華。可見,中外企業(yè)的成功之道,均可從中華國學中找到相同的基因。
 

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隨機讀管理故事:《驢肉卷餅》
一哥們去買驢肉卷餅,對老板說:“給我卷一個,不要蔥, 給我多放點肉,放,放,再放,再放點,再多放點……” 
老板抬頭看著他,幽幽地說:“我給你卷頭驢吧?”   
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