曾經(jīng)應(yīng)合作伙伴的要求給一家正在選erp的企業(yè)講過產(chǎn)品解決方案,聽說,這家企業(yè)對(duì)軟件選型非常重視!董事長(zhǎng)帶領(lǐng)來自全國(guó)各地的高層管理人員30多人,在北京找一家賓館的會(huì)議室專門聽三家erp廠商介紹erp,這對(duì)一個(gè)高速成長(zhǎng)的企業(yè)也確實(shí)不容易,我們中國(guó)的企業(yè)在選擇erp的時(shí)候用的時(shí)間和精力往往比在實(shí)施的時(shí)候還多!因?yàn)?,我們的媒體和社會(huì)把erp說的太極端了,要么就是失敗、要么就是神話了erp的功能,讓我們的用戶無所事從,我相信另外兩家一定是在講我們的產(chǎn)品多么符合中國(guó)的國(guó)情,會(huì)滿足用戶的個(gè)性化需求等等。如果,我也是把產(chǎn)品功能及解決方案同樣推銷給我們客戶管理者的話,我個(gè)人認(rèn)為是在浪費(fèi)大家的時(shí)間,要知道這可是休息時(shí)間呀!想來想去確定這樣個(gè)題目“讓管理變得簡(jiǎn)單”。
管理變得簡(jiǎn)單一定是老板們對(duì)管理追求的目標(biāo),所謂“沒有管理的管理是最好的管理”。但在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)管理中我們發(fā)現(xiàn)管理沒有變得簡(jiǎn)單相反卻變得越來越復(fù)雜!為什么會(huì)這樣呢?
企業(yè)在成長(zhǎng),業(yè)務(wù)在變大,員工在增多,分工越來越細(xì),管理就會(huì)變得復(fù)雜!因?yàn)椋诠景l(fā)展過程中,我們沒有按照管理的規(guī)律去做,我們是按照管理的習(xí)慣在做!企業(yè)在小的時(shí)候,只有老板一個(gè)人的管理習(xí)慣,當(dāng)公司出現(xiàn)了總經(jīng)理、副總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候就出現(xiàn)了很多管理習(xí)慣,對(duì)于員工來說,尤其是新員工,和哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)近就會(huì)學(xué)習(xí)哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣,沒有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能把他的習(xí)慣復(fù)制出去的,這樣,員工越多,習(xí)慣越多,習(xí)慣多的時(shí)候就會(huì)有沖突,為了解決這些沖突,我們就會(huì)規(guī)定出很多管理規(guī)則,這樣,企業(yè)的管理就會(huì)越來越復(fù)雜。企業(yè)管理越復(fù)雜,就要用越多的管理干部來解決問題,而越多的人就會(huì)把管理做的越復(fù)雜!
那么企業(yè)能不能把管理變得簡(jiǎn)單點(diǎn),答案是肯定的,現(xiàn)在想想那就用協(xié)同軟件來管理企業(yè),盡可能通過“協(xié)同”來降低管理成本。協(xié)同軟件是可以將人、事、資源通過信息系統(tǒng)記錄人員和行為來實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)!通過這個(gè)系統(tǒng),一方面需要規(guī)制出企業(yè)的管理規(guī)則,讓系統(tǒng)執(zhí)行規(guī)則,這樣,就不存在執(zhí)行規(guī)則時(shí)靠人執(zhí)行產(chǎn)生出管理的變形和錯(cuò)位。另一方面,系統(tǒng)可以自定義流程,即以自由協(xié)同方式傳遞消息和發(fā)起接收各種文檔。協(xié)同軟件近年來越來越成為管理軟件的代名詞。它是以人和行為為管理對(duì)象的信息系統(tǒng),通過組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的管理規(guī)則來實(shí)現(xiàn)組織效率的提升。更重要的是,每一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)和每一個(gè)處理意見都能夠被系統(tǒng)自動(dòng)保存并可無限期查詢和搜索,實(shí)現(xiàn)了對(duì)組織內(nèi)整個(gè)流程鏈上的時(shí)間以及人物的監(jiān)測(cè)和有用信息查詢。隨著管理軟件領(lǐng)域協(xié)同軟件作為單獨(dú)品類的告訴發(fā)展,“協(xié)同”概念越來越被人們所熟知和接受,說起協(xié)同,當(dāng)然市面上也出現(xiàn)了很多協(xié)同軟件廠商競(jìng)相競(jìng)爭(zhēng)。這些協(xié)同軟件的創(chuàng)始者和倡導(dǎo)者將是既erp軟件之后的又一高速發(fā)展的軟件種類,協(xié)同軟件幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了管理回歸簡(jiǎn)單,讓人管理企業(yè)變成系統(tǒng)管理企業(yè),當(dāng)一切變成信息化,管理自然就變得簡(jiǎn)單了。
如果我們每位管理者都能站在老板的角度看管理,其實(shí),管理本身真的不復(fù)雜!但愿這篇文章給用戶帶來的不僅僅是選擇軟件的收獲,更多的是希望給企業(yè)的管理者帶來一次嶄新的管理思考。