中國(guó)年輕消費(fèi)群體大概集中于15～30歲，他們的行為特征可以歸結(jié)為三點(diǎn)：其一，對(duì)品牌的理解日益成熟。隨著購買能力、消費(fèi)體驗(yàn)的積累，年輕人對(duì)品牌的感知從懵懂變得深刻，而對(duì)品牌的忠誠度會(huì)隨年齡的增長(zhǎng)而增加；其二，充分參與購買流程。年輕消費(fèi)者是“重在參與”的忠實(shí)擁躉，從信息搜集到渠道選擇，從品牌比較到產(chǎn)品分析，他們充分參與購買流程；其三，親密接觸新媒體。虛擬社區(qū)、企業(yè)網(wǎng)站上的產(chǎn)品介紹和演示正日益成為年輕人獲取產(chǎn)品和服務(wù)信息的重要渠道。

中國(guó)年輕消費(fèi)者的獨(dú)特生活方式和消費(fèi)需求使?fàn)I銷環(huán)境變得更加復(fù)雜，因此，企業(yè)需要新的營(yíng)銷思路。

把握過渡期的營(yíng)銷機(jī)遇。如果企業(yè)能夠在“進(jìn)入大學(xué)”和“踏入職場(chǎng)”這兩個(gè)過渡階段介入年輕消費(fèi)者的生活，不僅能使他們對(duì)品牌產(chǎn)生清晰的認(rèn)識(shí)，更能培養(yǎng)一批忠實(shí)消費(fèi)者，也許最初他們未必能給企業(yè)帶來多少利潤(rùn)，但假以時(shí)日，他們的消費(fèi)習(xí)慣有可能產(chǎn)生巨大的價(jià)值。

鼓勵(lì)參與購買流程。如果企業(yè)能夠創(chuàng)造一個(gè)交互平臺(tái)，吸引并鼓勵(lì)年輕消費(fèi)者參與購買流程，并在購買流程的早期信息搜集階段就與年輕人對(duì)話，那么企業(yè)就能吸引年輕消費(fèi)者并創(chuàng)造出更貼近他們的購買體驗(yàn)。

恰當(dāng)利用非傳統(tǒng)接觸點(diǎn)。在對(duì)新媒體的接受和使用方面，中國(guó)的城市年輕人和發(fā)達(dá)國(guó)家的同齡人一樣成熟老練。這一特征為企業(yè)利用新型傳播介質(zhì)、開發(fā)社區(qū)傳播渠道、貼近年輕消費(fèi)者進(jìn)行精細(xì)互動(dòng)營(yíng)銷創(chuàng)造了可能。

中國(guó)年輕消費(fèi)者將成為明天的主流消費(fèi)力量，只有懂得在年輕消費(fèi)者身上下工夫，并采取既符合市場(chǎng)規(guī)律，又極富創(chuàng)意的 市場(chǎng)營(yíng)銷 策略，企業(yè)才能獲得成功。