從兩個(gè)世界上最古老的大學(xué)進(jìn)行了180年之久的劃船比賽中,我們能學(xué)到什么關(guān)于高績(jī)效業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的東西呢?以人種學(xué)者的身份,我加入了劍橋大學(xué)的船民俱樂(lè)部,從第一天開(kāi)始訓(xùn)練一直到比賽。 在這7個(gè)月里,我親眼目睹教練使用的“組選”技術(shù),這個(gè)技術(shù)對(duì)于公司經(jīng)理們同樣有著實(shí)戰(zhàn)價(jià)值。
幾乎沒(méi)有一個(gè)環(huán)境測(cè)試可以體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間平衡競(jìng)爭(zhēng)與合作的能力,牛津大學(xué)和劍橋大學(xué)的劃船賽亦是如此。這項(xiàng)比賽現(xiàn)在吸引了全球約1.2億的電視觀眾,但是該比賽仍基本上沿襲著1829年第一屆比賽的傳統(tǒng),那就是這是一個(gè)與眾不同的運(yùn)動(dòng)比賽。即便吸引了廣大的觀眾、享有名人般的待遇、不乏眾多媒體的報(bào)道,這場(chǎng)比賽仍然是對(duì)個(gè)人最基本、最原始的人性的考驗(yàn),成為劍橋的藍(lán)色船民對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō)都是夢(mèng)寐以求的榮譽(yù)。但是最后真正成為船員的,是那些勇于拼搏的人,他們遠(yuǎn)離炫目的相機(jī)閃光燈,卻和船友配合得天衣無(wú)縫。那么教練又是如何發(fā)現(xiàn)并挑選了這些隊(duì)員的呢?
我們知道,從40個(gè)運(yùn)動(dòng)員中選擇劃船最快的8人組合不是容易的事,因?yàn)閯澊钣辛α康?個(gè)人,往往又不大可能成為劃船最快的組合。比拼力量更重要的是和其他船員配合的能力。劍橋采用了一種“座位賽制”,即4名船員一組,兩組技巧和實(shí)力相當(dāng)?shù)拇瑔T,在同樣的環(huán)境條件下,行進(jìn)1500米的路程。第一場(chǎng)比賽后,每個(gè)賽艇出一個(gè)船員,交換位置,然后進(jìn)行第二場(chǎng)比賽,目的是將船員與整個(gè)組孤立起來(lái)。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,教練可以大體得知船員的劃船能力以及和其他組員組合后的相對(duì)速度。這個(gè)過(guò)程不斷重復(fù),每次不同排次的組員相互交換位置。“座位賽制”的本質(zhì)是觀察座位調(diào)換后的波動(dòng)情況。賽艇運(yùn)動(dòng)員沒(méi)變,但是隊(duì)員們一會(huì)是相互競(jìng)爭(zhēng)的敵人,一會(huì)兒又成為需要相互合作、配合的朋友。
公司里的團(tuán)隊(duì)不是劃艇組,競(jìng)爭(zhēng)和協(xié)調(diào)的情況同樣實(shí)用。下次如果你要組建一個(gè)團(tuán)隊(duì),為什么不設(shè)成兩個(gè)小組,讓他們?nèi)ソ鉀Q一系列不同的問(wèn)題,并不斷地交換成員,直到您到達(dá)一個(gè)最優(yōu)組合呢?這看起來(lái)可能是略顯愚蠢笨拙的過(guò)程,但卻可以幫助你找到并組成最強(qiáng)大和最具合作能力的團(tuán)隊(duì)。因此,讓所有的船員都下水比賽是一個(gè)不錯(cuò)的方式。
馬克?德龍(Mark de Rond):劍橋佳奇管理學(xué)院高級(jí)講師