隱性知識則是未被文本化或難以被文本化的知識，因而有難以言明和模仿、不易被復制的特點。它包括那些非正式的、難以表達的技能、技巧、經(jīng)驗和訣竅等，即它不易用語言表達。另外，也包括個人的直覺、靈感、洞察力、價值觀、心智模式等，這些認識方面的隱性知識會深深影響到個體的行為方式。隱性知識屬更深層次的、由個體擁有并控制的知識，是組織進行知識創(chuàng)新和形成核心競爭力的基礎(chǔ)和源泉。

顯性知識和隱性知識的轉(zhuǎn)化是現(xiàn)在知識管理系統(tǒng)研究的重點，這種轉(zhuǎn)化是多方位的，一般包括：

顯性知識向顯性知識的轉(zhuǎn)化。這個轉(zhuǎn)化的目的是推動內(nèi)部的顯性知識交流，以減少信息流的摩擦，降低運行成本，是發(fā)揮知識外部性的直接方法。顯性知識間的轉(zhuǎn)化是知識管理明示的對象，是知識轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭力的直接動力。目前絕大多數(shù)知識管理系統(tǒng)都可以實現(xiàn)。

隱性知識向顯性知識的轉(zhuǎn)化。目前國內(nèi)少數(shù)幾家軟件公司可以做到。這步轉(zhuǎn)化的意義在于：由員工的隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識后，再通過顯性知識向顯性知識轉(zhuǎn)化的機制使其創(chuàng)新知識被企業(yè)共享，從而建立鼓勵員工的創(chuàng)新行為機制，以激發(fā)員工的潛能來達到這步轉(zhuǎn)化。隱性知識向顯性知識的轉(zhuǎn)化是知識轉(zhuǎn)化的核心，是知識生產(chǎn)的最直接和最有效的途徑。

顯性知識向隱性知識的轉(zhuǎn)化。這一層次更加深入。據(jù)筆者所知，上海泛微軟件公司實現(xiàn)了這一步。隱性知識是創(chuàng)新的源泉，而隱性知識本身也需要不斷的積累、更新，如果隱性知識停滯不前，顯性知識也將被定格并很快就會落后。顯性知識向隱性知識的轉(zhuǎn)化與員工的學習能力和素質(zhì)密切相關(guān)，所以企業(yè)應加強員工的素質(zhì)學習 ，建立學習機制來鼓勵員工的自發(fā)轉(zhuǎn)化行為。

隱性知識向隱性知識的轉(zhuǎn)化。這一過程是知識管理中最高層次也是最難以實現(xiàn)的。因為隱性知識具有隱匿性、不易傳播的特點，如何進行隱性知識間的轉(zhuǎn)化，其根源在于其知識所有人的知識隱性維度、觀點、情緒及所處的環(huán)境氛圍。人類掌握隱性知識的動機、多少及使用是一個潛移默化的過程，是在隱性的維度下潛意識的交互作用中進行的。

隱性知識通過協(xié)同辦公OA平臺的轉(zhuǎn)化方式：

（知識地圖幫助隱性知識轉(zhuǎn)化顯性知識）

（知識庫幫助隱性知識轉(zhuǎn)化顯性知識）

（客戶聯(lián)系幫助隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識）

由此可知：首先，學習是一個主觀的過程，干預的效果有限。其次，個人的所知比所表達的要豐富的多。組織所面臨的重要課題是如何將個人蘊藏的隱性知識向外展現(xiàn)，轉(zhuǎn)為他人隱性知識的來源，并發(fā)揮其乘數(shù)作用，去偽存真，創(chuàng)造具有價值的知識。所以，隱性知識間的轉(zhuǎn)化速率、范圍及深度，取決于一個個體的工作氛圍和激勵機制。