隨著中國(guó)企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，企業(yè)有了足夠的資金，就可以采購(gòu)更先進(jìn)的設(shè)備，同樣也可以購(gòu)買更好的技術(shù)，還可以引進(jìn)更牛的職業(yè)經(jīng)理人；通過(guò)這些打造企業(yè)看得見的實(shí)力，這種看得見的東西帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力往往都是暫時(shí)的（經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)或收益可能會(huì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)），未必能帶來(lái)持久的競(jìng)爭(zhēng)力，有人就會(huì)問了：那到底什么才能帶來(lái)持久的競(jìng)爭(zhēng)力呢？我個(gè)人的看法是：看不見的東西（好的企業(yè)文化，如：規(guī)范、勤奮等）才能帶來(lái)持久競(jìng)爭(zhēng)力。如果您是老板，請(qǐng)問：你們公司大樓沒了，電腦設(shè)備沒了，人才也沒了，產(chǎn)品也沒了，公司還剩下什么？如果回答是：什么都沒了，那么我認(rèn)為這個(gè)公司的競(jìng)爭(zhēng)力是短暫的，如果說(shuō)我們還有看不見的東西（往往就是我們常常聽到的文化，并且是好的文化，不是像潛規(guī)則這類的文化，因?yàn)槲幕灿泻玫暮筒缓玫模?，那么這些好的東西才有更持久的競(jìng)爭(zhēng)力！
要形成企業(yè)規(guī)范化的文化，不是靠喊出來(lái)，更不是靠員工自覺形成的，它需要靠有效機(jī)制——也就是流程管理體系的建設(shè)，這個(gè)不是您有了錢就能買來(lái)，我們都知道豐田有TPS，海爾有OEC，華為有IPD，等等。內(nèi)部有效的運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制只能靠自己來(lái)建設(shè)，并且是通過(guò)持續(xù)改進(jìn)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，不能再像很多中國(guó)企業(yè)學(xué)TPS就是把畫線和看板做得比豐田好，卻學(xué)不來(lái)內(nèi)涵，有很多企業(yè)老板這個(gè)也學(xué)，那個(gè)也學(xué)，結(jié)果不好，最后得到的結(jié)論是：這些都是都沒用。我想說(shuō)的是：多少企業(yè)管理者把好的東西能更好的結(jié)合自己的發(fā)展現(xiàn)狀和員工情況形成自己的一套管理機(jī)制呢？
流程管理的核心不在于設(shè)計(jì)更好的流程圖，也不是優(yōu)化更多流程，更不是設(shè)計(jì)多科學(xué)的方案，而在于流程能有效執(zhí)行的機(jī)制。這就好比我們的交通系統(tǒng)要通暢，不在于修更好的路，更在于有效的監(jiān)管。
最后，衷心的祝愿中國(guó)企業(yè)在快速發(fā)展的道路上，強(qiáng)健企業(yè)內(nèi)部機(jī)體，實(shí)現(xiàn)企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的夢(mèng)想！
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隨機(jī)讀管理故事：《屠夫與和尚》
從前有一個(gè)和尚跟一個(gè)屠夫是好朋友。和尚天天早上要起來(lái)念經(jīng)，而屠夫天天要起來(lái)殺豬。為了不耽誤他們?cè)缟系墓ぷ?，是他們約定早上互相叫對(duì)方起床。
多年以后，和尚與屠夫相繼去世了。屠夫去上天堂了，而和尚卻下地獄了。
Why?
因?yàn)橥婪蛱焯熳魃剖?，叫和尚起?lái)念經(jīng)，相反地，和尚天天叫屠夫起來(lái)殺生……
——你做的東西是不是都是你認(rèn)為對(duì)的，卻不一定是對(duì)的。
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