文 / 恒源祥集團(tuán)副總經(jīng)理 孫 羽

　　我想通過(guò)幾個(gè)案例和事件來(lái)解讀企業(yè)精神是如何促進(jìn)品牌發(fā)展的。

　　提起恒源祥，很多人的第一反應(yīng)就是——“羊羊羊”，確實(shí)這條廣告直到現(xiàn)在已經(jīng)家喻戶曉了，因?yàn)檫@條廣告開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)5秒鐘廣告的先河，因?yàn)樗沁B續(xù)15秒內(nèi)重復(fù)三次，在它之前是前無(wú)古人的，現(xiàn)在很多企業(yè)還紛紛效仿這樣的模式，但是在當(dāng)時(shí)卻是令很多人費(fèi)解的，而且這條廣告本身沒(méi)有附加任何產(chǎn)品的概念在里面，這就為我們企業(yè)在未來(lái)產(chǎn)業(yè)的拓展上打下了良好的基礎(chǔ)，從當(dāng)初只做絨線產(chǎn)業(yè)，到現(xiàn)在拓展延伸來(lái)四大產(chǎn)業(yè)(針織、家紡、絨線、服飾)。

　　這條經(jīng)典的5秒鐘廣告，主要是傳遞我們企業(yè)精神中非常重要的一點(diǎn)，那就是不斷創(chuàng)新“做第一”精神。為什么要做第一，因?yàn)橄M(fèi)者只記第一。

　　其實(shí)從1927年誕生恒源祥這個(gè)字號(hào)以來(lái)，創(chuàng)新精神就已經(jīng)成為了我們的企業(yè)文化基因，這里跟大家分享一個(gè)創(chuàng)始人沈萊舟先生在經(jīng)營(yíng)上的一個(gè)小故事——海陸空有獎(jiǎng)銷(xiāo)售。

　　海陸空有獎(jiǎng)銷(xiāo)售故事大致如下：

　　1947年深秋，當(dāng)時(shí)正是恒源祥絨線銷(xiāo)售的旺季，沈萊舟在上海各報(bào)刊登廣告——恒源祥絨線店推出“海陸空有獎(jiǎng)銷(xiāo)售”。這在當(dāng)時(shí)上海灘商界里是史無(wú)前例的。所謂“海陸空有獎(jiǎng)銷(xiāo)售”，就是超等級(jí)的獲得者可在上海龍華機(jī)場(chǎng)乘飛機(jī)到天空中遨游 ;特等級(jí)獲得者可乘海輪到寧波玩兩天;優(yōu)等級(jí)獲得者可坐火車(chē)到無(wú)錫、蘇州玩兩天。當(dāng)時(shí)坐飛機(jī)是一件極為稀罕的事情。買(mǎi)絨線還有機(jī)會(huì)得獎(jiǎng)乘飛機(jī)，一時(shí)轟動(dòng)滬上。恒源祥各絨線店號(hào)的生意也從此日日攀升。沈萊舟與上海各界名流，與超等級(jí)獎(jiǎng)的獲得者還在龍華機(jī)場(chǎng)的飛機(jī)前拍了張合影，刊登在報(bào)上，以示公正，再一次在上海引起轟動(dòng)，使得恒源祥的知名度有了極大的提高。

　　可以說(shuō)，恒源祥從沈萊舟時(shí)代開(kāi)始就一直傳承著“做第一”的企業(yè)精神，包括我們的經(jīng)營(yíng)方式可以說(shuō)也創(chuàng)造了“第一”——堅(jiān)定走品牌無(wú)形資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之路，實(shí)際上，我們是一家經(jīng)營(yíng)品牌的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)，從前身的一家老字號(hào)絨線商店，到1989年公司正式將“恒源祥”注冊(cè)為商標(biāo);然后從1991年起，通過(guò)實(shí)施品牌戰(zhàn)略，開(kāi)創(chuàng)了以品牌經(jīng)營(yíng)為特色的發(fā)展道路，充分利用恒源祥品牌的無(wú)形資產(chǎn)調(diào)動(dòng)和組合社會(huì)資源，組成特許生產(chǎn)、特許經(jīng)營(yíng)和連鎖經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略聯(lián)盟，因?yàn)楹阍聪樵瓉?lái)經(jīng)營(yíng)的手編毛線是一個(gè)夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，它并不具備做大做強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，之所以能存活下來(lái)并獲得成功，關(guān)鍵在于恒源祥實(shí)施品牌創(chuàng)新戰(zhàn)略，利用無(wú)形的品牌資產(chǎn)商標(biāo)撬動(dòng)了龐大的社會(huì)有形資產(chǎn)，建立起了一個(gè)新的經(jīng)營(yíng)模式——“商標(biāo)(品牌)運(yùn)營(yíng)商+產(chǎn)品制造商+產(chǎn)品銷(xiāo)售商”一體化運(yùn)作的聯(lián)合體經(jīng)營(yíng)模式。公司以品牌為紐帶帶動(dòng)加盟工廠技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)銷(xiāo)售體系區(qū)域劃分、全面延伸，從而使企業(yè)的資產(chǎn)配置得到了最大限度的優(yōu)化，提高了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，走出了一條品牌特色經(jīng)營(yíng)、持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展之路。在這一模式內(nèi)，商標(biāo)(品牌)運(yùn)營(yíng)商主要負(fù)責(zé)無(wú)形資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)，通過(guò)對(duì)品牌的導(dǎo)入、維護(hù)和提升，提高品牌價(jià)值，使品牌被消費(fèi)者認(rèn)同，同時(shí)通過(guò)特許授權(quán)經(jīng)營(yíng)的形式逐步集合產(chǎn)品制造商和銷(xiāo)售商，而產(chǎn)品制造商和銷(xiāo)售商主要負(fù)責(zé)有形資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)，三者之間盡管在資產(chǎn)上是分離的，但在戰(zhàn)略上卻是高度一致的。

　　通過(guò)這一模式，恒源祥迅速成為了中國(guó)紡織服裝行業(yè)的龍頭企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的巨變。一個(gè)恒源祥商標(biāo)，200多個(gè)人，撬動(dòng)了聯(lián)合體50多億元的銷(xiāo)售額。目前，恒源祥已經(jīng)擁有15家子公司、一個(gè)國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心和一個(gè)恒源祥工業(yè)園區(qū)。在上游發(fā)展了100多家加盟工廠，在下游拓展了9 000多家經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，培育出長(zhǎng)三角 70多家資產(chǎn)上千萬(wàn)的民營(yíng)企業(yè)，在全國(guó)扶植起2 000多個(gè)千萬(wàn)百萬(wàn)富翁，為6萬(wàn)多人提供了就業(yè)崗位。

　　這些內(nèi)容就是我們的品牌從誕生之日起立下的“做第一”企業(yè)精神的真實(shí)寫(xiě)照。

　　在我們的企業(yè)精神中，還有我們每一個(gè)恒源祥人都深深根植在內(nèi)心的兩個(gè)關(guān)鍵詞，一個(gè)是持之以恒，一個(gè)是社會(huì)責(zé)任，“永葆一顆慈善之心”，下面我也想用一些實(shí)際的事件來(lái)跟大家溝通和交流。

　所謂“持之以恒”，其實(shí)在我們的品牌經(jīng)營(yíng)中最好的一個(gè)體現(xiàn)就是我們對(duì)體育事業(yè)的持續(xù)關(guān)注和支持。大家知道2008年8月8日晚上，在北京第29屆奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)上，中國(guó)體育代表團(tuán)身穿明亮的、代表中國(guó)國(guó)家顏色(紅黃相間)的正裝是誰(shuí)制作的嗎?是恒源祥!作為一個(gè)恒源祥人，我會(huì)終身為之自豪和驕傲，因?yàn)楹阍聪槭菉W運(yùn)會(huì)贊助史上紡織服裝類的第一家贊助企業(yè)!恒源祥從產(chǎn)生贊助奧運(yùn)的夢(mèng)想到實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想可以說(shuō)是經(jīng)歷了“十年磨一劍”的不懈努力和追求。早在1995年，恒源祥就立下了贊助奧運(yùn)的夢(mèng)想;1997年5月，恒源祥劉瑞旗董事長(zhǎng)就去國(guó)際奧委會(huì)總部拜訪了原奧委會(huì)主席薩馬蘭奇，向他贈(zèng)送了“百人百印百項(xiàng)慶百年”的藝術(shù)作品，現(xiàn)早已被奧林匹克博物館收藏。之后，恒源祥在體育事業(yè)上的支持和關(guān)注從沒(méi)有放棄，比如1996年球王馬拉多納率博卡青年隊(duì)赴中國(guó)參加“恒源祥杯”中阿足球?qū)官?，而恒源祥本身也是連續(xù)贊助足球最長(zhǎng)的企業(yè)。終于在10年后，即2005年12月22日，恒源祥成為北京2008年奧運(yùn)會(huì)贊助商。而在北京奧運(yùn)會(huì)結(jié)束后，恒源祥又第一個(gè)成為與中國(guó)奧委會(huì)繼續(xù)保持合作的第一家企業(yè)——即成為中國(guó)奧委會(huì)的首家合作伙伴。所以說(shuō)，恒源祥人骨子里就有一種“持之以恒”的企業(yè)精神，而我們企業(yè)里也有一個(gè)共同的祝福語(yǔ)——“恒好”，這個(gè)詞也在我們的品牌經(jīng)營(yíng)中被應(yīng)用和創(chuàng)新，比如“中國(guó)恒好”。

　　我最后再談?wù)勎覀兤髽I(yè)是如何承擔(dān)“社會(huì)責(zé)任”——永葆一顆慈善之心的。我們認(rèn)為，品牌在發(fā)展的過(guò)程中離不開(kāi)社會(huì)各界的支持。因此，恒源祥在發(fā)展過(guò)程中始終不忘回報(bào)社會(huì)，我們規(guī)定每年從贏利中提取10％用于社會(huì)公益事業(yè)。還是舉一個(gè)最經(jīng)典的事件吧。從2005年開(kāi)始，恒源祥在全國(guó)首倡發(fā)起以救助和關(guān)愛(ài)孤殘兒童為主旨、冠名為“恒愛(ài)行動(dòng)”的大型社會(huì)公益慈善活動(dòng)，推動(dòng)全社會(huì)關(guān)注孤殘兒童的撫育、教育事業(yè)，促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步。直至到今日，在中國(guó)少年兒童基金會(huì)和各省市婦聯(lián)的支持下，“恒愛(ài)行動(dòng)”先后在全國(guó)各省市及港澳臺(tái)地區(qū)開(kāi)展，今年恒愛(ài)行動(dòng)已經(jīng)走進(jìn)非洲和南美，可以說(shuō)恒愛(ài)行動(dòng)得到社會(huì)各界、港澳臺(tái)同胞和國(guó)際友人的積極響應(yīng)，參加“恒愛(ài)行動(dòng)”的志愿者和愛(ài)心人士達(dá)到30多萬(wàn)人次，共有74萬(wàn)件愛(ài)心衣物送到孤殘兒童手中。我認(rèn)為“恒愛(ài)行動(dòng)”這項(xiàng)公益慈善活動(dòng)，恒源祥不僅僅是在做公益事業(yè)，更重要的是在于推動(dòng)了社會(huì)公益事業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展，使更多的人群參與和互動(dòng)，喚起了人們的愛(ài)心。恒源祥這一慈善創(chuàng)舉也得到了國(guó)家和社會(huì)的認(rèn)同和嘉獎(jiǎng)——獲得了國(guó)家民政部2007年度“最具影響力的公益項(xiàng)目獎(jiǎng)”、2008年度和2009年度的“中華公益慈善獎(jiǎng)”，劉瑞旗董事長(zhǎng)也受到了國(guó)家主席胡錦濤的親切接見(jiàn)。

　　我們認(rèn)為，公益慈善活動(dòng)的過(guò)程，不僅讓每一個(gè)人培養(yǎng)了一種擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任的精神，永葆一顆慈善之心，同時(shí)也為我們的品牌注入了美譽(yù)度，讓品牌也真正承擔(dān)起了社會(huì)責(zé)任，使品牌積累了可貴的無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值。

　　恒源祥正是通過(guò)這些企業(yè)精神，造就了恒源祥公司的品牌發(fā)展，并得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)同，2007年，在中國(guó)品牌研究院發(fā)布的《中國(guó)最有價(jià)值商標(biāo)500強(qiáng)》榜單中，恒源祥名列第68位。同年，據(jù)國(guó)際品牌評(píng)估的權(quán)威機(jī)構(gòu)世界品牌實(shí)驗(yàn)室評(píng)估，恒源祥商標(biāo)的市場(chǎng)價(jià)值達(dá)到94.58億元。在2010年9月發(fā)布的“第五屆亞洲品牌500強(qiáng)排行榜”榜單上，恒源祥品牌名列亞洲第203位。

　　作為一名恒源祥人，我能深深地感受到這樣的企業(yè)文化和精神的感染，所以我覺(jué)得在我們這樣的企業(yè)里工作有一種強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感，這也是我們擁有83年品牌歷史不斷在發(fā)展過(guò)程中沉淀積累下來(lái)的、深厚濃郁的企業(yè)文化底蘊(yùn)。