企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才是企業(yè)的第一資源，是科技進(jìn)步和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最重要的資源和主要推動(dòng)力。哪個(gè)企業(yè)吸收并聚集了優(yōu)秀人才，就獲得了競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)，就會(huì)在激烈的科技和經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。譚老師認(rèn)為，要想吸引、聚集、駕馭大量的優(yōu)秀人才來(lái)興盛我們的企業(yè)，我們的各級(jí)管理者就應(yīng)當(dāng)擁有先進(jìn)的人才管理理念。

　　首先，用人一定要合乎人性，就是要以人為本。企業(yè)是由不同的人組成的，各人的性格與能力千差萬(wàn)別，而領(lǐng)導(dǎo)扮演的角色猶如音樂(lè)會(huì)的指揮，需要把各種樂(lè)器所演奏的聲音組合成諧音。

　　其次，用人一定要授權(quán)，授權(quán)的目的則是為了授責(zé)，讓員工有責(zé)任感。作為領(lǐng)導(dǎo)，要讓被授權(quán)人清晰地知道：要贏得別人的尊重，必須負(fù)起責(zé)任。

　　第三，用人一定要建立有效的激勵(lì)機(jī)制，只有激勵(lì)才能調(diào)動(dòng)人的積極性和激發(fā)人的創(chuàng)造性。能否讓員工在激勵(lì)中與企業(yè)共同取得雙贏，是衡量領(lǐng)導(dǎo)人才的重要標(biāo)志。

　　世界上的扭虧高手Unisys掌門(mén)人溫白克說(shuō)：“一家企業(yè)要成功，關(guān)鍵是一定要用好你的員工，并幫助他們，否則他們就不會(huì)幫助你的企業(yè)。”這雖是企業(yè)用人的一種很普通的境界，但是很多領(lǐng)導(dǎo)者卻做不出來(lái)，卻一味要求被用的人要對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)。海爾集團(tuán)董事長(zhǎng)張瑞敏對(duì)他的同事有過(guò)一句勸告：“千萬(wàn)不要認(rèn)為你比你的員工還聰明。”企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只有自己忠誠(chéng)的用人，才會(huì)獲得被用人的忠誠(chéng)，這就是人才管理的哲學(xué)。用人不僅要用其才，還要用其心，只有人心所向的人盡其才，才能體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)力。

　　成功企業(yè)用人各有特色，但也有共同的特點(diǎn)，據(jù)觀察，歸納起來(lái)有七個(gè)方面：用人之所長(zhǎng);任人不唯親，用人不避親;揚(yáng)長(zhǎng)避短，不求全責(zé)備;堅(jiān)持用人不疑，疑人不用的原則;樹(shù)立人能干啥就干啥的新觀念;壓擔(dān)子，響鼓仍需重錘;為人才創(chuàng)造良好環(huán)境。

　　根據(jù)每個(gè)人的處境，對(duì)各種激勵(lì)的追求可能性各有不同，以事業(yè)留人、感情留人、待遇留人相結(jié)合的方法。只要政策跟上了，何愁招不來(lái)“金鳳凰”。

　　留住人才十大招：

　　一、要有愛(ài)惜人才的理念。人才是企業(yè)的寶貴財(cái)富，各級(jí)管理者必須愛(ài)惜人才，絕不能嫉賢妒能。即使管理者自身是一個(gè)非凡的人才，如果手下沒(méi)有幾個(gè)才華卓越的干將和一大批各類(lèi)骨干，孤家寡人是很難成就大業(yè)的。

　　二、要有求賢若渴的觀念。既有愛(ài)才之心，自有求才之渴。從群體看，人才難得。既是人才，必有出眾之處，自然是不可多得。譚小芳老師表示，不多的人才又是淹沒(méi)在廣大的人群之中，這就需要管理者孜孜以求才能得到。

　　三、關(guān)鍵人才的培養(yǎng)和管理。關(guān)鍵人才是我們的核心和代表，是我們的靈魂和骨干。公司不論大小，不管是何種所有制結(jié)構(gòu)，都必須擁有這樣一批核心員工。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)最終也將是關(guān)鍵人才的競(jìng)爭(zhēng)，核心人才的數(shù)量和質(zhì)量，決定著公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，決定著公司的生存和發(fā)展。

　　四、要有寬容人才的肚量。用才不容易，容才就更難。人才有所長(zhǎng)，也必有所短，而且往往是優(yōu)點(diǎn)越突出，其缺點(diǎn)也較突出。恃才自傲是人才的通玻大才者通常不拘小節(jié)，異才者甚至還有怪脾癖習(xí)，人才與人才之間還常常有各種矛盾。

　　五、要有舉薦人才的美德。管理者應(yīng)有舉薦人才的美德。一個(gè)崗位不適合的人才是一個(gè)不安定因素，即使他本人順從，沒(méi)有表現(xiàn)出懷才不遇的情緒，但“事不平，有人鳴”。人們會(huì)自覺(jué)或不自覺(jué)地將人才與管理者作對(duì)比，降低管理者的威信。

　　六、建立人才培養(yǎng)的機(jī)制。要擁有人才就要有培養(yǎng)人才的機(jī)制，海爾、聯(lián)想、華為、蒙牛這些頂尖企業(yè)都是人才輩出。為什么是它們呢?是因?yàn)樗鼈兊闹贫葐?制度每個(gè)公司都有，為什么別的公司沒(méi)有成功?是因?yàn)樗鼈冾I(lǐng)導(dǎo)的杰出才能嗎?一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者有很多工作，能用多少時(shí)間培養(yǎng)人才，又能培養(yǎng)出多少人才?譚小芳老師表示，其實(shí)，這些杰出的領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)不是創(chuàng)造出一種極佳的企業(yè)環(huán)境，營(yíng)造出一種良性的企業(yè)氛圍，這種環(huán)境和氛圍孕育出企業(yè)的人才。

　　七、要有識(shí)別人才的慧眼。如果管理者不獨(dú)具慧眼，人才雖然在眼前，也會(huì)錯(cuò)過(guò)。識(shí)才須看本質(zhì)。要察言觀行，尤其是現(xiàn)行，這是識(shí)別人才本質(zhì)的根本方法。要善于識(shí)別不同類(lèi)型的人才。人各有才，只不過(guò)是才能有大小之分、方向之別。

　　八、要有駕馭人才的能力。管理者如果善于駕馭人才，領(lǐng)導(dǎo)效能就會(huì)事半功倍。管理者的才干不一定樣樣都強(qiáng)過(guò)別人，但他必須具備超群的用人才能。

　　九、要有保護(hù)人才的魄力。護(hù)才之魄，既是管理者的“才才”，也是管理者的“才德”。管理者既要防止“棒殺”人才，又要防止“捧殺”人才。人無(wú)完人，即使人才，也會(huì)犯錯(cuò)誤，在工作中也難免會(huì)有失誤，特別是在開(kāi)拓探索的過(guò)程之中。

　　十、人才即是人財(cái)。每一個(gè)員工都是一座寶藏。只有管理者先意識(shí)到員工是寶藏，接下來(lái)才可能從開(kāi)發(fā)的角度去對(duì)待員工。因?yàn)橥ǔＧ闆r下，人們是不會(huì)開(kāi)發(fā)垃圾堆的。用什么方法來(lái)開(kāi)發(fā)“人”這座寶藏呢?譚小芳老師表示，可以通過(guò)制度去管人，也可以用權(quán)威去壓人，但每個(gè)管理者更要思考的是如何讓人材變成人才，人才變?yōu)槿素?cái)。