現(xiàn)實：將人才再多留一天

    知識經(jīng)濟時代，全球經(jīng)濟不斷增長，以日趨激烈的競爭和通暢的人才市場流動為主要特征。尤其是在今天的中國，變革 不斷深入，社會發(fā)展日新月異，競爭加劇，員工面臨著越來越不確定的環(huán)境，工作壓力加大，使之產(chǎn)生一種混亂和焦慮的感覺，引起身心上的不和諧。

    員工安全感的主要來源不再是終生制和鐵飯碗，更多的來自于對所從事職業(yè)的技能、知識與資源的掌握，在他們看來，技能的提升和發(fā)展意味著穩(wěn)定和安全；對于許多中國員工而言，在中國的內(nèi)外環(huán)境都發(fā)生著諸多他們無法控制的變化形勢下，只有技能是他們可控制也是可依賴的。這也是為什么有很多人除了接受學習 教育外，也在通過跳槽來增加自身價值。

    韜睿咨詢公司的調(diào)查顯示，在這種大環(huán)境下，有一半以上（占中國員工的59％）的員工承認愿意考慮其他的工作機會，或者正積極尋找其它工作，或者直接選擇離開。這在近期內(nèi)會使企業(yè)陷入人才短缺的危險境地。更糟糕的是，由于沒有更加積極的管理計劃，使得那些目前屬于“愿意考慮其它工作機會”一類的員工（占中國員工的44％）轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;積極尋找新工作”一類的幾率大大增加，這會使企業(yè)陷入關(guān)鍵職位人員空缺的境地。從21世紀知識經(jīng)濟成長的態(tài)勢看，對人才的吸引和保持將有可能成為比組織裁員和重組更為突出的問題。

    不過，從組織的動態(tài)發(fā)展看，任何組織成員都不會永遠處于某種固定的崗位狀態(tài)，會經(jīng)常發(fā)生員工的流動行為。保留員工問題背后的基本假設是員工在不同的組織間是可選擇的，也就是說，組織間開展人才競爭，員工能夠轉(zhuǎn)換自己服務的工作單位，具有多種選擇。企業(yè)必須認識到在當前社會形勢下，員工已經(jīng)不會在一家單位工作一輩子，必須承認他們會作出其他選擇的事實。

    但這并不是說企業(yè)束手無策，只能順其自然，而是要將有價值的人才留住盡可能多的時間，用積極主動的態(tài)度控制員工流動狀況。正如Bain&Co國際顧問公司全球執(zhí)行董事湯姆·蒂爾尼認為，“人員流失并非壞事。我們吸引了最優(yōu)秀和最聰明的人，而這些人往往是最難留住的。我們的工作是創(chuàng)造有價值的事業(yè)使他們停留多一天，一個月或一年。但如果你認為你最終能困住人才，那卻是愚蠢的。……”

    因此，企業(yè)關(guān)鍵的挑戰(zhàn)在于如何留住那些可以幫助企業(yè)實現(xiàn)商業(yè)戰(zhàn)略和利潤增長計劃的核心員工，如何將大量屬于“愿意考慮其它工作機會”一類的員工轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;目前沒有離開當前雇主打算”的員工。

    資源：讓我選擇留下

    已有研究顯示，影響員工離職的因素有很多，如目前所在單位的報酬體系、 企業(yè)管理 模式、員工的工作滿意度、家庭負擔等。