公元前五二二年冬的一天下午，齊國(guó)總裁晏嬰陪同董事長(zhǎng)齊景公剛剛打獵歸來(lái)，就看到平時(shí)最會(huì)巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)的中層干部梁丘據(jù)早已經(jīng)候在那里了。齊景公很高興的對(duì)晏嬰說(shuō)：“你看，這么多員工，就只有梁丘據(jù)明白我的愛(ài)好，與我很和協(xié)?。?rdquo;晏嬰聽(tīng)了馬上臉色一變，說(shuō)道：“梁丘據(jù)也只不過(guò)是相同罷了，哪里算得上和協(xié)？”齊景公詫異的看著晏嬰說(shuō)：“相同與和協(xié)有差別嗎？”

    晏嬰說(shuō)：“當(dāng)然有了。‘和’就如做羹湯一樣，用水、火及各種佐料來(lái)烹調(diào)魚(yú)和肉，廚工燒煮后，加以調(diào)和，使味道適中，太淡就加調(diào)料，味濃便加水沖淡。這樣調(diào)好后，君子食用適中的羹湯，內(nèi)心平靜。領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的關(guān)系也是這樣，對(duì)于任何一項(xiàng)方案的推出，領(lǐng)導(dǎo)者從大局認(rèn)為它可行但在細(xì)微之處必然有一些不可行的地方，下屬應(yīng)該直言不諱地指出其中不可行的部分而使這個(gè)方案更加完備；而領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為該方案不可行但是其中有可行之處的，下屬也應(yīng)該直言不諱地指出其中可行的部分，而不是看著領(lǐng)導(dǎo)臉色行事，以揣摩領(lǐng)導(dǎo)心思為能事。這樣，就可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者在做決策時(shí)盡量少犯錯(cuò)誤。這樣的團(tuán)隊(duì)才是真正和協(xié)的團(tuán)隊(duì)！”

    齊景公恍然大悟的點(diǎn)了點(diǎn)頭，原來(lái)如此。晏嬰話鋒一轉(zhuǎn)，“而您剛才說(shuō)的梁丘據(jù)卻不是這個(gè)樣子。領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為這件事可以做，梁丘據(jù)就也說(shuō)可以做；領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)這件事不可以做，他趕快也改口說(shuō)不可以做。就如同用清水去調(diào)劑清水，誰(shuí)愿喝它？不應(yīng)該‘同’的道理就像這樣。”

    晏嬰的這番調(diào)和之學(xué)的道理也不是晏嬰的首創(chuàng)，而是創(chuàng)建商朝的首任CEO伊尹的管理哲學(xué)。

    伊尹的“調(diào)鼎”之學(xué)

    伊尹，本來(lái)是奴隸出身，但其不甘于做一個(gè)普通的奴隸，且有大志向，于是依靠聰明和勤奮，成了一個(gè)優(yōu)秀的廚師，進(jìn)而成為廚師長(zhǎng)，乃至成為遠(yuǎn)近聞名的大師級(jí)廚神。他從烹飪中悟出了古代帝王的施政之道、管理之道，希望能夠?qū)ふ乙徽贡ж?fù)的機(jī)會(huì)。

    通過(guò)一番運(yùn)作，伊尹終于來(lái)到了商朝董事長(zhǎng)成湯的身邊。為了引起成湯對(duì)自己的注意，伊尹想出了一個(gè)有點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)的主意：有一次，剛剛得到成湯的賞賜之后，他就故意把飯菜做得很不合口，不是太咸就是太淡，成湯吃后連連皺眉，派人通知他后，他又把飯燒糊，成湯非常不高興。有一天，成湯大擺宴席，請(qǐng)了許多賓客，伊尹又把飯菜做得很不適口，賓客們礙于成湯的面子，也不好多說(shuō)什么，只是勉強(qiáng)吃了一些。成湯這下憤怒了，本來(lái)打算好好款待賓客，贏得他們的信任和好感，沒(méi)想到卻被一個(gè)小廚師弄砸了。于是就氣沖沖地命人把伊尹帶到面前查問(wèn)原因。成湯盯著伊尹狠狠的問(wèn)道：“伊尹，你平常做菜很好，我也賞賜你了，并沒(méi)有虧待你，對(duì)吧？”伊尹答：“是的，您待我的確很好，我很感激您。”成湯又問(wèn)：“既然如此，你為何最近做菜那么不認(rèn)真？平常也就算了，今天是我大宴賓客的日子，你做出這樣的菜來(lái)，豈不是讓我出洋相么？你說(shuō)吧，你究竟是怎么了？沒(méi)有合理的解釋，可別怪我對(duì)你不客氣！”伊尹神態(tài)自若地說(shuō)：“主人，做菜時(shí)不能放鹽太多，太多了就咸得不合口；可是也不能放得太少，太少就會(huì)沒(méi)有味道。只有把鹽和各種調(diào)料放得合適，做出的飯菜才色香味俱全。”成湯說(shuō)：“看來(lái)你還是很清醒的，那么，既然你什么都懂，為什么還要故意把菜做得如此難吃？”伊尹說(shuō)：“主人，做飯是這個(gè)道理，治理國(guó)家也是如此??！既不能操之過(guò)急，也不能松弛懈怠，只有恰到好處，才能把事情辦好。

    伊尹繼續(xù)趁熱打鐵，“有許多食物，都有腥、臊、膻的惡臭，但它們同樣可以做成美味，這是因?yàn)檎{(diào)和食物滋味的‘五味’（甜、酸、苦、辣、咸）、烹煮食物的‘三材’（水、木、火）之中，‘水最為先’而‘火為之紀(jì)’，食物在水里煮沸一次，就會(huì)使滋味發(fā)生一次變化?；鸷驎r(shí)慢時(shí)急，就會(huì)對(duì)‘滅腥去臊除膻’發(fā)生影響。放調(diào)味品，或先或后，或多或少，其間相差甚微，卻都有一定的準(zhǔn)則，太早不行，太遲也不行；太多不行，太少也不行。所以‘鼎中之變，精妙微纖，口弗能言，志不能喻。若射御之微，陰陽(yáng)之化，四時(shí)之?dāng)?shù)。故久而不弊，熟而不爛，甘而不噥，酸而不酷，咸而不減，辛而不烈，淡而不薄，肥而不膩。’一切都須恰到好處，才能獲得至味。”接著，伊尹又從“肉之美者”、“魚(yú)之美者”、“和之美者”、“飯之美者”、“水之美者”、“果之美者”、“菜之美者”七個(gè)方面，分別介紹各種名貴食品及分布情況和特點(diǎn)，滔滔不絕，如數(shù)家珍。最后他告訴成湯：湯是小國(guó)之君（當(dāng)時(shí)的商朝只是大夏國(guó)的一個(gè)附庸小國(guó)），不可能把太多優(yōu)秀的人才都網(wǎng)羅來(lái)，只能根據(jù)現(xiàn)有情況，把人才的優(yōu)劣進(jìn)行了解和配比，發(fā)揮其團(tuán)隊(duì)的最優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)力和協(xié)作力，就能夠成就統(tǒng)一天下的大業(yè)。

    烹飪之道就是圣王之道，“天子成則至味具”。伊尹以廚人的調(diào)鼎知識(shí)理解的天下和治天下的道理，贏得了成湯的信任。“調(diào)鼎”在后世也便成為治國(guó)的代名詞。

    孔子的“和”、“同”之較

    和晏嬰同時(shí)代的孔子，把“和”、“同”之說(shuō)加以繼承和發(fā)展，就變成了“君子和而不同，小人同而不和。”

    孔子提出了和協(xié)的原則就是求“和”不求“同”——君子的團(tuán)隊(duì)講求和協(xié)而不同流合污；又提出了不和協(xié)的一面——小人的團(tuán)伙只求一致，而不講求彼此協(xié)調(diào)。

    我們?nèi)缃窨梢詮膬蓚€(gè)角度去理解：

    一、站在管理者的角度，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心人物，一定要有自己的原則，不論做人還是做事。他需要做的是調(diào)和團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾，把大家的智慧歸納、吸收和總結(jié)，最后找出最優(yōu)方案并決策執(zhí)行。如果管理者沒(méi)有獨(dú)立的思考能力，沒(méi)有自己的為人處世的原則，就容易左右搖擺，被其他人所影響。這樣的管理者就容易被有心人所利用，成為他們打擊政敵的工具。這樣的團(tuán)隊(duì)就會(huì)逐漸喪失戰(zhàn)斗力，這樣的管理者就是“小人”！

    所以，在《三國(guó)演義》里，當(dāng)我們看到劉備被曹操逼離新野，其臣下建議劉備放棄百姓時(shí)，劉備不聽(tīng)，依然帶著百姓一起轉(zhuǎn)移，使其被動(dòng)應(yīng)對(duì)，甚至妻離子散；當(dāng)智囊屢屢建議劉備取劉表而代之時(shí)，劉備依然不聽(tīng)，導(dǎo)致再次被逼迫流離失所；當(dāng)智囊建議其取川中劉璋之位時(shí)，依然是劉備，認(rèn)為不可取，偏離了他做人的原則。正是這種種堅(jiān)持，造就了劉備的“仁者”之名。因?yàn)閯渲?，曹操?ldquo;奸”取天下，他就只能靠“仁”取天下，否則“三分而天下”的夢(mèng)想都沒(méi)法實(shí)現(xiàn)。同樣的劉備，卻愿意放權(quán)給諸葛亮，構(gòu)建了一個(gè)和諧而團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。雖然《三國(guó)演義》有虛構(gòu)的成分，但大的史實(shí)卻依然保留，讓我們可以體會(huì)到劉備的“君子”之風(fēng)。同樣，大量的歷史人物也告訴我們，“昏君”或者“昏臣”，往往都是沒(méi)有主見(jiàn)，被“奸臣”所蒙蔽，從而淪落成為其打擊“忠臣”的工具。

    二、作為管理者，需要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部構(gòu)建一種暢所欲言的環(huán)境，保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的生態(tài)平衡。如同做菜，酸甜苦辣咸，都得有，才有味道。光吃一種味道，總有煩膩的時(shí)候，五味輪換，反而日日新，始終保持旺盛的胃口和食欲。

    優(yōu)秀的管理者可以與他周圍的同事及下屬保持和諧融洽的關(guān)系，就在于他能夠聽(tīng)取其他人的各方面意見(jiàn)，不會(huì)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員說(shuō)了不中聽(tīng)的話或是反對(duì)自己的決策而怨恨對(duì)方，能夠理解和包容其他人，團(tuán)隊(duì)成員也不會(huì)因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)而盲目附和。但平庸的管理者則不然，他不希望其他人否定自己的決議，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)不一樣都不行。他喜歡看到在團(tuán)隊(duì)里面只有自己一個(gè)人的聲音，他把這理解為權(quán)威。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)上司的決策也言聽(tīng)計(jì)從，沒(méi)有自己獨(dú)立的見(jiàn)解，只求與上司完全一致，而不以原則為重。

    由團(tuán)伙升級(jí)為團(tuán)隊(duì)

    當(dāng)歷史上的暴秦滅亡后，劉邦明白了“和”的道理，遂有了蕭何、韓信、張良等人才參與的團(tuán)隊(duì)，大家各司其職，使弱小的漢國(guó)最終變成了強(qiáng)盛的大漢帝國(guó)。而項(xiàng)羽明白了“同”的道理，雖然有著良好的開(kāi)端，卻連對(duì)自己最忠心的范增都?xì)獾拇蠛?ldquo;豎子不可與之謀”，最后落得孤家寡人，只得“烏江自刎”，讓曾經(jīng)強(qiáng)盛的楚國(guó)雨打風(fēng)吹去！

    不同的管理者，因?yàn)椴煌墓芾碚軐W(xué)，造就了不同的團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)致了不同的結(jié)局！

    盛唐的締造者李世民，正是抱著“和”的原則，才建立了連瓦崗寨的老大程咬金都愿意加入的精英團(tuán)隊(duì)，甚至連敵人的謀士魏征都拉了進(jìn)來(lái)，當(dāng)魏征屢屢犯言直諫，欺負(fù)的李世民下不來(lái)臺(tái)，甚至在背后都?xì)獾拇罅R魏征該死，但依然對(duì)魏征尊重有加，言聽(tīng)計(jì)從。

    當(dāng)李世民計(jì)劃 大臣封德彝廣泛推舉賢才，而封德彝卻遲遲沒(méi)能舉薦一人。李世民問(wèn)其原因，封德彝卻答：“不是我不盡心竭力，而是如今沒(méi)有奇才！”氣的李世民說(shuō)了一通經(jīng)典的話：“君子用人如用器物，各取其長(zhǎng)處。古時(shí)候使國(guó)家達(dá)到大治的君主，難道是從別的時(shí)代去借人才的嗎？正應(yīng)當(dāng)怪自己不能識(shí)別人才，怎能污蔑整個(gè)時(shí)代的人呢？”封德彝羞愧而退。

    在司馬光編纂的 管理案例 集《資治通鑒》中，類似“君子·和”和“小人·同”的興衰案例比比皆是。

    靠一兩個(gè)英明的領(lǐng)導(dǎo)打造出“君子·和”的團(tuán)隊(duì)不容易，如何讓這個(gè)“君子·和”的團(tuán)隊(duì)永續(xù)健康發(fā)展，而不會(huì)逐漸再回到“小人·同”的一言堂的獨(dú)裁統(tǒng)治狀態(tài)，才是最難的！但僅有三百年歷史的美利堅(jiān)合眾國(guó)卻打造出了一個(gè)“君子·和”的政治體制——三權(quán)分立。正是在這種體制下，美國(guó)迅速富強(qiáng)，其企業(yè)也逐漸成了百年老店式的貴族企業(yè)。

    掉過(guò)頭來(lái)看看我們呢！

    中國(guó)自上個(gè)世紀(jì)八十年代變革 開(kāi)放，才又開(kāi)始誕生了真正意義的企業(yè)，三十年過(guò)去了，“城頭變換大王旗”、“各領(lǐng)風(fēng)騷三五年”卻是這三十年中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的寫(xiě)照。有權(quán)威機(jī)構(gòu)做了調(diào)查，統(tǒng)計(jì)出中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的的平均壽命只有3.5年。為什么？

    在若干位成功的、失敗的企業(yè)家痛定思痛的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中，我們似乎看到了這樣的規(guī)律：凡是講求“和”的企業(yè)，在跌跌撞撞中基本能一直走到現(xiàn)在，而曾經(jīng)輝煌一時(shí)的、卻講求“同”的企業(yè)，往往成為瞬間奪目的流星。

    “團(tuán)伙”的特點(diǎn)一般是為了一個(gè)短期的目標(biāo)和利益，大家組合起來(lái)“團(tuán)伙作案”，其做事風(fēng)格往往是急功近利，貪婪浮躁，沒(méi)有什么長(zhǎng)期規(guī)劃。順風(fēng)順?biāo)臅r(shí)候，大家各得其所，一旦遭遇逆境，立即作鳥(niǎo)獸散，沒(méi)有什么歸屬感。而“團(tuán)隊(duì)”則是為了共同的遠(yuǎn)大理想和價(jià)值觀，大家組合起來(lái)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，相得益彰，順境中互相提醒，逆境中彼此打氣，邁過(guò)企業(yè)發(fā)展的十個(gè)階段“意愿——選擇——定位——目標(biāo)——戰(zhàn)略規(guī)劃——起步——切入——成長(zhǎng)——擴(kuò)張——長(zhǎng)壽企業(yè)”，最后修成正果。

    企業(yè)成長(zhǎng)的最大的坎，就在于團(tuán)伙是否能升級(jí)為團(tuán)隊(duì)；在于企業(yè)的掌舵者，是否能超越“同”的水平達(dá)到“和”的境界！

    摸著石頭過(guò)河，是我國(guó)各色人等給自己犯錯(cuò)誤找的冠冕堂皇的理由，可摸了三十年石頭，總該看清方向了吧，總該吸取一點(diǎn)點(diǎn)教訓(xùn)了吧！如何在下一個(gè)三十年，看清前進(jìn)的方向，改造自己的團(tuán)隊(duì)，修煉自身，是希望建立長(zhǎng)壽企業(yè)的企業(yè)家們重點(diǎn)思考的哲學(xué)命題。近幾年，這些具有使命感的企業(yè)家開(kāi)始重新回顧中國(guó)傳統(tǒng)文化，希望從中國(guó)先哲的思想中找到命題的答案。方向選擇正確了，答案的獲取也就變得簡(jiǎn)單了。

    看看世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，他們，恰恰是孔子的忠實(shí)門徒，在履行著孔子“和而不同”的理念，尤其在細(xì)節(jié)上打造一個(gè)“和而不同”的團(tuán)隊(duì)，建立彼此制衡的機(jī)制，來(lái)保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)遵循一個(gè)高尚的價(jià)值觀，讓團(tuán)隊(duì)成員各抒己見(jiàn)，最后形成正確的決策。

    我們學(xué)習(xí)西方企業(yè)優(yōu)秀的管理技巧，更需要重新學(xué)習(xí)東方的管理心法。這，才是中國(guó)企業(yè)不斷進(jìn)化的關(guān)鍵！