很多家族式企業(yè)，利用中國變革 開放的大好時機，順風(fēng)順?biāo)赝瓿闪说谝煌敖鸬姆e累，得到了迅速的發(fā)展。近幾年，中國經(jīng)濟軟著陸或由熱到冷，行業(yè)競爭加劇，家族式企業(yè)的粗放 營銷 模式弊端漸現(xiàn)。老板們開始意識到，短營銷，長生產(chǎn)，已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展，要突破當(dāng)前的瓶頸，改變目前僅靠家里人做事的經(jīng)營風(fēng)格，就必須聘請 職業(yè) 經(jīng)理人 。

    然而家族企業(yè)的問題重重，利益關(guān)系錯綜復(fù)雜，經(jīng)理人稍有不慎就會跌入深淵。

    小關(guān)系毀了大經(jīng)理

    某食品公司，系一家族化企業(yè)，老公擔(dān)任董事長兼總經(jīng)理，老婆為 財務(wù)總監(jiān) 。近幾年，進入者越來越多，競爭越發(fā)激烈，依靠老板兼業(yè)務(wù)員這種粗放營銷模式，市場提升越來越困難。迫不得已招進了 營銷經(jīng)理 。

    這位經(jīng)理上任后，搭建了 營銷管理 平臺，招聘、學(xué)習(xí) 營銷人員并打造了營銷團隊，又策劃了系列新品推介和訂貨活動，活動現(xiàn)場訂貨近2000萬元，老板高興得合不攏嘴。

    但新問題也隨之出現(xiàn)。一個“關(guān)系戶”員工，經(jīng)常違規(guī)違紀(jì)，弄的公司烏煙瘴氣。因此營銷經(jīng)理對此員工做出了“留企查看”的處理。未曾想到的是，此員工受到處罰后，到處造謠，說營銷經(jīng)理跟董事長有不當(dāng)關(guān)系，老板娘介入，在公司大吵大鬧，萬般無奈之下，這位上任不到三個月的經(jīng)理辭職了，原先制定的很多規(guī)劃與制度等，淪為空文，企業(yè)又回歸到以前。

    警語

    很多家族企業(yè)，在剛開始起步階段，往往會利用一些關(guān)系來拓展業(yè)務(wù)，比如，政府人員、親戚、朋友等。久而久之，這些老關(guān)系，往往就會滲透進來，以參與分享企業(yè)成果，畢竟，這也有他們的一份功勞，而企業(yè)老板愛面子的，往往也不好意思拒絕，甚至在他們進入到企業(yè)，出現(xiàn)違規(guī)行為時，老板也睜一只眼閉一只眼。

    作為外來的營銷經(jīng)理，在整合、優(yōu)化企業(yè)團隊資源時，則要更加小心處置，因為稍有不慎，就有可能會“出師未捷身先死”。

    壞習(xí)慣引發(fā)大沖突

    紅山公司(化名)董事長是位女強人，廠長是其老公，屬于典型的女主外，男主內(nèi)。由于產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，研發(fā)能力強，企業(yè)發(fā)展順風(fēng)順?biāo)?。董事長是一個愛學(xué)習(xí)的人，接觸了很多上規(guī)模的企業(yè)之后，不甘現(xiàn)狀的她決定做些改變，于是聘用了新 營銷總監(jiān) 。

    這位新來的總監(jiān)還是很有能力的，招兵買馬、指導(dǎo)市場開發(fā)，迅速做出了不錯的業(yè)績。但是他習(xí)慣于稱兄道弟、拉幫結(jié)派，和自己招聘的人員走得比較近，而老員工是董事長親自帶出來的，結(jié)果，公司就分成了兩幫，一方是老板系，另一方是總監(jiān)系。由于董事長擔(dān)心失控，會時而參與進來。于是，雙方或明或暗，沖突不斷，僅僅一年多的光景，雙方就不歡而散。

    警語

    一些營銷經(jīng)理人空降到家族企業(yè)后，出于自我保護，或者營銷工作開展的需要，總是喜歡拉攏一部分新人，組成自己的勢力圈子。這樣做利于快速打開 銷售 局面，而且新人用起來順手，理解力和 執(zhí)行力 較強等。

    但這樣做容易導(dǎo)致新老員工各自站隊甚至對立，引發(fā)老板的疑心，讓其總擔(dān)心有一天會失控，于是對營銷經(jīng)理處處留心，一旦業(yè)績完成不好或有什么過失，再加上原有老人起哄、打小報告，那么，空降的營銷經(jīng)理離去職也就不遠了。

    致命的越權(quán)代辦

    一位空降營銷經(jīng)理，老板對其非常信賴，只要他申請的方案、政策等，老板幾乎都是看也不看——全批。也正是因為如此，這位經(jīng)理開始慢慢挑戰(zhàn)“高壓線”。

    有時迫于銷售業(yè)績的壓力，在跑市場時，看到需要用政策壓貨或做促銷時，總會說“政策的事我給老板說一下，你們先做吧”。雖然老板最后也會給批，但心里疙疙瘩瘩的。

    這種“先斬后奏”的行為，讓老板很不舒服。“這是你的企業(yè)，還是我的企業(yè)，這么張狂?”雖然他們不直接說出來，但內(nèi)心不滿的種子已經(jīng)暗暗埋下了，分道揚鑣只是早晚的事。

    警語

    一些營銷經(jīng)理受家族企業(yè)老板盛情邀請加盟后，在老板恨不得把心掏出來，而希望企業(yè)能有全面改觀的情況下，總?cè)菀淄跛?，在企業(yè)制度不規(guī)范，流程不順暢的條件下，有時就會出現(xiàn)一些“越權(quán)代辦”行為，而這則是營銷經(jīng)理的職場“大忌”。

    無論營銷經(jīng)理跟老板表面上再哥們，都要千萬記?。涸诶习逖劾?，你依然是一個“外人”，要掌握自己的分寸，“親兄弟還明算賬”呢，更不用說你這個“外來的棋子”。

    遠離內(nèi)部斗爭

    一位從大企業(yè)出來的營銷經(jīng)理進入了一家族食品企業(yè)后，跟四個老板當(dāng)中的老大關(guān)系特近，因為他發(fā)現(xiàn)，在很多方面，大家都聽老大的。

    但遺憾的是，老大雖然是家中老大，但在 經(jīng)營管理 ，尤其是 市場營銷 方面，卻一塌糊涂，業(yè)績一直沒有多大的改觀。由于兩人關(guān)系近，這位營銷經(jīng)理在待遇等方面也沒受什么大的影響，直到年底一結(jié)算，企業(yè)當(dāng)年虧了近千萬，大家才慌了。

    年后，公司做了調(diào)整，由老二全面接管，企業(yè)進入了老二時代。這位營銷經(jīng)理在失勢后，快速向老二靠攏，這又讓老大產(chǎn)生不滿。因此，開家庭股東會時，老大認(rèn)為企業(yè)虧損，營銷經(jīng)理負有重要責(zé)任，老二也感覺這位營銷經(jīng)理缺乏自己的立場與主見，管理能力一般，團隊建設(shè)也存在短板，最后大家做出一個決定：對這位經(jīng)理予以辭退。

    警語

    家族化企業(yè)，是一團扯不清的亂麻，人員關(guān)系最復(fù)雜。企業(yè)小了還好說，大家還能夠抱團行動，一旦企業(yè)上了規(guī)模做大了，爭權(quán)奪利等這些自私的人性就會充分地表現(xiàn)出來，他們也開始對有用的人才進行拉攏，以壯大自己。

    空降過來的營銷經(jīng)理往往是重點爭奪的對象，因為，誰能掌控銷售，誰就能掌控在企業(yè)里的話語權(quán)，君不見，在家族企業(yè)，管銷售的老板或老總，總是牛氣哄哄。這個時候，就是考驗營銷經(jīng)理的時候，稍微選擇不慎，就有可能讓自己成為權(quán)力爭奪的“犧牲品”。