我們需要為自己具有匠氣的領(lǐng)導(dǎo)者而驕傲，因?yàn)榻硽饽耸亲鍪虑榕c搞定事情的關(guān)鍵，匠氣決定了我們有職業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)模式、職業(yè)能力與職業(yè)操守，當(dāng)然也就可以期望我們提供可以預(yù)期的職業(yè)產(chǎn)出。
我們管理組織，很多時(shí)候需要時(shí)間表、需要資源計(jì)劃、需要路線圖、需要明確的產(chǎn)出預(yù)期，但那樣我們生產(chǎn)的是常規(guī)的產(chǎn)品；如果資源可行，我們還需要提供一些天馬行空的機(jī)會(huì)，那樣我們才可能與一些超越的創(chuàng)新，但也許我們要承受更高的資源代價(jià)，甚至血本無歸。
當(dāng)我們行走在我們自己的意志與計(jì)劃中的時(shí)候，我們會(huì)不知不覺地忘掉了許多應(yīng)該的規(guī)則，甚至疏忽了很多應(yīng)該的技能，因此領(lǐng)導(dǎo)者需要有靜思與交流的時(shí)空，需要有提醒的人，這樣領(lǐng)導(dǎo)者的自然偏差才能減少。
作為很有權(quán)力的人，我們可以通過迎合公眾的期望去操縱方向；我們也可能因?yàn)槿ビ瞎娖谕鵀楣娊壖?。領(lǐng)導(dǎo)者需要知道消費(fèi)者與公眾的期望，但是我們需要謹(jǐn)慎地決定是否簡單順從。
領(lǐng)導(dǎo)是一件很復(fù)雜的選擇游戲，因?yàn)槭澜缟喜恢皇呛唵蔚囊粭l路，也不是黑白分明那么簡單的事情，我們很多時(shí)候有資源的掙扎，有道德的掙扎，有利益的掙扎，領(lǐng)導(dǎo)者也不能簡單地一成不變，又不能簡單地隨風(fēng)而變，這樣的分寸與能力，不是理論賦予的，而是實(shí)踐中探索出來的情景性能力。
領(lǐng)導(dǎo)者所具有的危機(jī)感，是前進(jìn)的動(dòng)力，是積極變革的推動(dòng)力，但是過度的危機(jī)感也可能是產(chǎn)生矛盾的根源。
很多時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)者做出決定的時(shí)候涉及到很多的利益面，謹(jǐn)慎的做法是增加聽取的信息面，盡量能夠做到兼聽，豐富自己的多元信息系統(tǒng)，否則我們很容易在信息源上就被控制了。
領(lǐng)導(dǎo)者需要考慮人性的兩面，因此他既需要激發(fā)人們的理想與正能量，又需要充分考慮人性的負(fù)面表現(xiàn)，擅用恐懼與威脅的方式去阻止人們?yōu)閻旱臎_動(dòng)。因此制度需要具有兩面的充分設(shè)計(jì)。
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