普華永道、華為、奧美，這些各自行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè)，因?yàn)橥患虑槎淮?lián)起來(lái)，那就是員工由于加班過(guò)度勞累而猝死。這些企業(yè)因?yàn)楦呤杖攵鴤涫荜P(guān)注，但與此同時(shí)，由于所服務(wù)的客戶對(duì)服務(wù)品質(zhì)要求非常高，公司一貫滿足并兌現(xiàn)客戶承諾的傳統(tǒng)，因而高品質(zhì)的服務(wù)、嚴(yán)格的任務(wù)期限最終轉(zhuǎn)化為內(nèi)部員工的高壓力。高收入和高壓力在大多數(shù)情況下總是一對(duì)孿生子，可以讓員工快速成長(zhǎng)，也有可能把員工壓垮。

 

    以IT服務(wù)行業(yè)為代表的員工形象，總是外在形象比實(shí)際年齡老10歲，而心理年齡比實(shí)際年齡又何止老10歲呢？其實(shí)，這些員工大多數(shù)30左右，還是所謂的“80后”，但他們卻快速變老了。他們唱著“老男孩”，感嘆消逝在記憶里穿著海魂衫皮涼鞋的夏天，懷念看過(guò)的連環(huán)畫(huà)，還有那些年一起追過(guò)的女孩。他們?cè)诒茸约焊〉?ldquo;85后”、“90后”面前大嘆“心好累”。是什么原因讓這樣一群本該正處于精力充沛階段的員工衰老，甚至猝死呢？在大環(huán)境無(wú)法改變的情況下，員工如何更好地保護(hù)自己？企業(yè)又如何多做一些，顯得自己不是那么冷酷無(wú)情？ 北京 外企方勝商務(wù)調(diào)查有限公司針對(duì)員工身心年齡話題開(kāi)展調(diào)查，調(diào)查時(shí)間為2013年4月，共收集有效數(shù)據(jù)299份，如圖一所示，以30歲左右的員工為主，同時(shí)對(duì)比其他年齡段的員工，探尋不同的工作心態(tài)。

 

 

 

    30歲以后員工心理年齡快速增加

 

    對(duì)比不同年齡段員工的心理年齡可以看出，24歲及以下的員工大多數(shù)認(rèn)為自己的心理年齡低于實(shí)際年齡，仍然有38%的25-29歲的員工認(rèn)為自己心理年齡低的雖然減少。但是，步入30歲以后，認(rèn)為心理年齡高于實(shí)際年齡的人數(shù)一下子增加到46.9%。30歲是一個(gè)門(mén)檻，到30歲的員工不僅僅是實(shí)際年齡增長(zhǎng)，而且心理一下子感覺(jué)更成熟了。