我最近遇到了一個(gè)情況，不僅讓我暫時(shí)停下來思考，也讓我對一些人力資源專業(yè)人士的做法感到震驚。雖然難堪，但舉個(gè)例子來說，應(yīng)該是對那些自己進(jìn)行招聘的老板們有益的。以下是一個(gè)電子郵件的細(xì)節(jié)，是一個(gè)輕視求職者的例子：
我最近沒能得到一家美國公司海外管理職位的工作，該工作面試過程為期6個(gè)月經(jīng)過了32次電話面試，到國內(nèi)他們公司的總部，以及到南美洲中部的分公司進(jìn)行參觀面試。
總體來說，這兩趟行程總共占用了我八整天的時(shí)間。我的直接差旅費(fèi)用已經(jīng)超標(biāo)了，而且我還需要請無薪假。雪上加霜的是，當(dāng)我回到家給他們發(fā)感謝信后得不到任何回復(fù)，而當(dāng)我禮貌的請求得到關(guān)于我能力方面有所欠缺的一個(gè)簡短反饋時(shí)，更是得不到任何答復(fù)。我只是被簡短的告知通過內(nèi)部招聘，我沒有得到該職位，沒有任何解釋和理由。
盡管了解該公司與應(yīng)聘者都需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，并且可能有政策要求不能提供意見反饋，從人力資源的角度要保證進(jìn)入最后一輪面試的應(yīng)聘者不能有危害到公司的可能性？雖然，最后看起來是不適合的，但我顯然是個(gè)不錯(cuò)的應(yīng)聘者，可能會(huì)被公司考慮其他職位或介紹去類似的工作。相反，我現(xiàn)在根本不想考慮該公司的任何職位，并且還會(huì)積極的提醒朋友們（在一個(gè)比較小的領(lǐng)域內(nèi)）要遠(yuǎn)離這家公司。
最終，32次的面試在我看來近乎荒誕?？赡茉谑裁磿r(shí)候就會(huì)看到因?yàn)閷?yīng)聘者篩選面試次數(shù)而使收入遞減？
總而言之，他是對的。32次面試是不合理的。我將會(huì)給他們一個(gè)請假花時(shí)間面試的理由，如果（僅僅是如果）去南美洲的分公司是得到該公司的重要一點(diǎn)。但是8天確實(shí)是太長時(shí)間了（無疑，那32次面試也非常夸張）。
此外，請注意該公司在“結(jié)束”面試后對他的態(tài)度。沒有回應(yīng)。是的。想象一下，浪費(fèi)了你八個(gè)整天的時(shí)間（還有這幾天的工資），花了六個(gè)月的時(shí)間經(jīng)歷32次不同的面試，然后什么也沒得到。
這是非常荒謬的事情。這個(gè)例子的結(jié)局是非常非常極端的，但很多公司會(huì)把進(jìn)行五六次，甚至是十次面試當(dāng)做平常的事情，然后再保持沉默。我曾經(jīng)在一個(gè)人力資源部，那位人事經(jīng)理就是如此進(jìn)行判斷的，因?yàn)閼?yīng)聘者很愚蠢，不知道招聘的真正意義是什么。這可能就是招聘的真實(shí)過程，但確實(shí)不道德。
你的應(yīng)聘者也是人。他們?yōu)榱四軄砻嬖囎龀隽藸奚?。他們付出了時(shí)間和金錢來跟你見面。你沒有義務(wù)雇用所有來面試的人，但是你有義務(wù)公平且友好的對待每個(gè)應(yīng)聘者。如果你在兩三輪的面試后不能做出決定，你就不該當(dāng)決策者。當(dāng)人們來面試時(shí)，你應(yīng)該至少給他們發(fā)一封郵件，告訴他們發(fā)生了什么。
那些給我發(fā)郵件的應(yīng)聘者都會(huì)得到感謝反饋，以及為什么沒能得到該工作的原因。這并不是一個(gè)合理的要求，不要回復(fù)“我們有了其他的選擇”這樣簡單的一句話。但是經(jīng)歷了多段旅程以及32次面試，他們欠他一個(gè)解釋。
此外，如果你是唯一的外部應(yīng)聘者，并且沒有那些被拒絕的應(yīng)聘者對你或?qū)镜哪切┫敕ǎ⒁馑谧詈笏f的話：不僅僅是他對這家公司的其他任何職位沒有興趣，而且他會(huì)告訴他的朋友。這對你的公司來說是很糟糕的。
如果不出意外，這種情況應(yīng)該能提醒你為什么你應(yīng)該更人性的對待各位應(yīng)聘者。
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