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  2013年10月03日    文武趙      
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 網(wǎng)民喜歡負面的東西多于喜歡正面的東西。按照凡客體的格式來給網(wǎng)民一個素描的話,那就是:愛惡搞、愛拍磚,更愛圍觀;盜用傳統(tǒng),消解歷史,顛覆權威。因此,在很多中小廣告主看來,顯然挑釁消費者的成本或許遠遠低于取悅他們的成本。

  傳統(tǒng)的整合營銷傳播體系中,廣告與炒作是并列的傳播手段。一般認為,廣告需要投入大量的成本,而炒作恰恰相反,尤其是網(wǎng)絡炒作,成本很低。

  但是在各種網(wǎng)絡事件層出不窮的今天,與人物炒作不同,商業(yè)化的品牌要實現(xiàn)低成本炒作已經(jīng)越來越難。于是,廣告和炒作開始合體,炒作型廣告成為了一種新的整合營銷傳播模式,并被很多中小企業(yè)使用。

  廣告即炒作

  炒作從營銷方式上講,無非就是造勢和借勢之分。造勢的案例是西南休閑食品品牌貓哆哩的廣告。自今年6月中下旬起,成都公交車及其他公共場所約1萬個移動電視上,同時播放貓哆哩糖果的創(chuàng)意廣告。在1分鐘完整版的廣告中,創(chuàng)意大致是這樣的:一個浪漫的黃昏,一名騎山地車的男孩與旅行中結識的白裙美女分別,剛開始以為是一個唯美的廣告,然而當白裙飄飄的美女開始唱起“長亭外,古道邊……”的歌時,廣告調(diào)性立刻來了個回馬槍,因為美女的音調(diào)已經(jīng)跑到九霄云外了,太難聽了。男孩被嚇走,緊接著回來拿了新裝貓哆哩,喂了一塊堵住美女的嘴。兩人立刻回歸到浪漫的情景。廣告語:“嘴閑著、特危險”。

  由于該廣告一直在公交播放,貓哆哩已經(jīng)成為眾矢之的,瞬時罵聲一片,被評為近期最惡心的廣告之一。

  貓哆哩是一種云南特產(chǎn)的休閑糖果,在傣族語言中,貓哆哩是陽光男孩的意思。主要的市場集中在西南地區(qū),是一個典型的地域性品牌。但是通過這種廣告,貓哆哩火了!筆者搜索“貓哆哩”的百度指數(shù)發(fā)現(xiàn),自6月18日起,貓哆哩的用戶關注度陡增,已然成為網(wǎng)絡中不大不小的熱點。

  貓哆哩廠家市場部經(jīng)理在接受媒體采訪時稱,所有貓哆哩系列產(chǎn)品較去年同期,銷售量翻番。成都人人樂和伊藤兩大超市的貓哆哩專柜人士還表示,產(chǎn)品提價了,但銷售狀況樂觀。

  借勢的案例也很多,無非就是借助熱門話題進行炒作,這已經(jīng)習以為常了。但是將這種借勢炒作應用到廣告領域,這種形式開始變得越來越多。近日比較惹火的案例是安居客的電視廣告。尤其是廣告片結尾女主角的那句:“房產(chǎn)證要寫我的名字!”配合當下婚姻法最新司法解釋的發(fā)布,一時間引來眾多網(wǎng)友熱議。目前,在微博上,有近20萬條內(nèi)容在討論有關“安居客房產(chǎn)證”。

  這則電視廣告的熱播極大帶動了安居客網(wǎng)站的瀏覽量,據(jù)悉,近期日均至安居客網(wǎng)站搜索房源的用戶較今年上半年漲幅達150%。趁勢,安居客推出了名為“安居客房產(chǎn)證”微博游戲應用,這一游戲上線僅2天就吸引了數(shù)萬網(wǎng)友前來使用。

  不管是貓哆哩這種近似流氓式的強制性廣告,還是安居客這種涉及敏感話題的踩線廣告,都是一種廣告與炒作合體的形式。

 挑逗與挑釁

  需要了解的是,中國的很多網(wǎng)民是一個非常敏感的群體,他們有很多敏感的神經(jīng)。當你輕輕地碰觸到,他們可能就會有很大的回應。許子東曾經(jīng)在《鏘鏘三人行》中說,網(wǎng)民是很有意思的一群人,幾乎所有的事物都是不順眼的,都是值得批評的。在他看來,網(wǎng)民喜歡負面的東西多于喜歡正面的東西。按照凡客體的格式來給網(wǎng)民一個素描的話,那就是:愛惡搞、愛拍磚,更愛圍觀;盜用傳統(tǒng),消解歷史,顛覆權威。

  筆者看來,炒作的內(nèi)容可以有挑逗和挑釁兩種方式。挑逗一般更多的是戲謔的成分居多,充滿著引誘動機,大都以美女或者明星為噱頭。這種挑逗可以是傳統(tǒng)意義上的性暗示,比如時下網(wǎng)絡游戲各種以性為主題的營銷方式;也可以是廣義上的明星娛樂,因為明星經(jīng)濟一部分也是以性幻想支撐起的經(jīng)濟,比如凡客的黃曉明帆布鞋廣告。

  相比挑逗,挑釁就更顯侵略性,它不是去引誘受眾,而是去刻意冒犯激怒消費者。但是這種冒犯并不會突破消費者的忍耐底線,也是曖昧性十足。貓哆哩和安居客的廣告,或多或少都帶有一些挑釁的意味。

  在很多中小廣告主看來,顯然挑釁消費者的成本或許遠遠低于取悅他們的成本。這一點不難理解。一則耐克式的超級廣告,需要世界級大腕的代言費,需要昂貴的后期特效費用,當然還有巨額的媒介費用。這樣的成本遠非一般企業(yè)所能承受的。加拿大傳播學巨擘麥克盧漢有一句名言:憤怒的受眾正是忠實的受眾。因此中小企業(yè)通過炒作型廣告,修正了“廣告打造知名度,公關塑造美譽度”這種廣告公關各司其職的整合營銷模式,讓廣告來炒作,讓炒作實現(xiàn)低成本的傳播。這不失為一種可行的方法。

  筆者曾經(jīng)與幾位地產(chǎn)策劃人聊天,當談及地產(chǎn)廣告中的雷人廣告時,他們表現(xiàn)更多的是一種無奈。受到國家房產(chǎn)限購限貸政策的影響。很多樓盤的銷量已經(jīng)下滑,為客戶做了一批絕美的樓盤形象廣告,消費者并不買賬,銷量并不明顯。

  然而,雷語廣告及短信群發(fā)等簡單粗暴的方式則恰恰相反,不僅投入少、見效快,而且形成二次傳播,提升知名度。根據(jù)目前行業(yè)現(xiàn)狀,開發(fā)商顯然更愿意使用炒作型廣告的方式。

  借助新媒體開道

  炒作型廣告的特點決定了它的廣告內(nèi)容有時并不能通過相對嚴格的電視臺審查,因此很多炒作型廣告必須借助新媒體。

  網(wǎng)絡是一種不錯的傳播渠道,但是網(wǎng)絡信息過于豐裕,再加上受眾可以借助鼠標躲過廣告侵擾,因此筆者比較推崇戶外媒體。

  這種戶外廣告不僅僅是戶外海報等平面廣告,更主要的是公交地鐵上的移動電視以及樓宇電視廣告。這種媒體在相對密閉的空間中,消費者沒有遙控器,能形成一個強制性的傳播場,其審核也相對寬松。

  會是一種新模式嗎?

  炒作型廣告打破了廣告和炒作的隔閡,廣告帶有明顯的炒作意味,而又非傳統(tǒng)意義上空手套白狼似的炒作。它一定程度規(guī)避了廣告必須依靠大規(guī)模投放給中小企業(yè)帶來的風險,同時還能克服低成本的炒作不能帶來足夠市場銷量的弊端。

  當然炒作型廣告并不是一個新鮮概念,前些年就已經(jīng)有了這種模式的苗頭。從較早的統(tǒng)一潤滑油借助2003年的美伊戰(zhàn)爭,在央視發(fā)布的“多一份潤滑,少一分摩擦”的廣告,到汰漬在東方早報頭版“還真像以凈白”的廣告,都是不錯的炒作型廣告。只是近年來,隨著微博等社交媒體的廣泛應用,各種網(wǎng)絡媒體事件產(chǎn)生的巨大社會影響力,再加上網(wǎng)絡炒作的日漸組織化、公司化的運營,炒作型廣告才開始一發(fā)不可收拾。

  這種新的模式今后會不會成為中國中小企業(yè)在營銷傳播中的主流模式?還需要拭目以待。

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