一位喜歡天天在ＱＱ群里發(fā)廣告的網(wǎng)友發(fā)布一條微博說—— 營銷 的最高境界是：即是你不做任何廣告，客戶依然也能找到你的產(chǎn)品。我想了想感到奇怪，一個天天在群里發(fā)廣告的人怎么會說出這句話？于是，就跟帖一條說——營銷的最大悲劇是：即是你天天在群里發(fā)廣告，客戶也不會購買你的產(chǎn)品！

    在管理上有一個著名的法則叫做“南風(fēng)法則”：說是南風(fēng)和北風(fēng)比試本事，誰能讓行人把衣服脫下來誰就獲勝，北風(fēng)先來，它使勁地吹著行人，可是風(fēng)越大行人卻把衣服捂得越緊，風(fēng)泄氣了。南風(fēng)說你看我的，它不斷地發(fā)散著和煦的陽光，行人慢慢地脫下了衣服，臉上露出了舒服的表情。

    營銷的道理其實也是一樣——你越是想盡一切辦法不擇手段地推銷你的產(chǎn)品，消費者越不喜歡你的產(chǎn)品，越反感你的行為。遺憾的是，絕大部分中國企業(yè)營銷時采用的都是北風(fēng)模式——使勁鼓噪、使勁叫賣、使勁自夸、使勁促銷。有的甚至還崇尚什么“病毒式”營銷，在一些媒介上不厭其煩地進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，一個勁地挑戰(zhàn)消費者的忍耐極限，也不厭其煩哋展示自己的無知和膚淺，這是營銷的悲哀！

    其實，任何一個品牌成功的關(guān)鍵就在于能否與消費者建立聯(lián)系，能否激發(fā)消費者對品牌的認(rèn)同感。而品牌認(rèn)同感取決于感情、依賴和聯(lián)系。所以，當(dāng)你站在消費者的角度思考，創(chuàng)造出了讓消費者獲益良多的產(chǎn)品，并通過與眾不同的方式展示并介紹了你的產(chǎn)品，說明了你的產(chǎn)品與他們的關(guān)系，消費者不但會很樂意購買，甚至還會口口相傳成為你的忠實粉絲。這兩種營銷模式，一種是“北風(fēng)”模式，硬來、強賣；一種是“南風(fēng)”模式，感化、認(rèn)同。一種是在賣東西，一種卻是在釋放愛。

    隨著市場的不斷理性和成熟，越來越多的消費者開始關(guān)注那些有沉淀有味道有故事有品位有價值有文化的產(chǎn)品。人們越來越喜愛有著鮮明獨特文化氣質(zhì)、文化歷史、文化厚度、文化主張的品牌。所以，很多觸角敏銳的覺悟者開始通過把產(chǎn)品變成“文化產(chǎn)品”，把企業(yè)變成“文化企業(yè)”，把城市變成“智慧城市”，把服務(wù)變成“文化服務(wù)”，借此來詮釋自己的品牌文化。這是一種營銷的進(jìn)步，也是一種發(fā)展的必然！

    但是，也有絕大多數(shù)覺悟不高的中國企業(yè)還在一如既往地大刀闊斧般激烈拼殺搶占市場，他們依然信奉“你死我活”般的市場策略，依然相信自己還有機會可以“野蠻成長”。然后就一個勁地讓自己成為市場上的“北風(fēng)”——只有把你打死，才有我的活路！根本就不會相信什么“南風(fēng)”什么“太陽”，但是，卻忽略了一個最為基本的市場法則——你要先設(shè)法讓自己成為南風(fēng)，這個商業(yè)世界才會喜歡你！