對(duì)于眾多中小企業(yè)而言，如下5種善因營(yíng)銷是較為常見(jiàn)也切實(shí)可行的選擇。

 

    1.企業(yè)慈善捐贈(zèng)

 

    企業(yè)直接向慈善機(jī)構(gòu)或公益團(tuán)體進(jìn)行捐贈(zèng)，通常采用現(xiàn)金、捐款和實(shí)物服務(wù)的形式。這大概是所有企業(yè)社會(huì)活動(dòng)中最傳統(tǒng)的形式，幾十年來(lái)一直都是企業(yè)想到公益活動(dòng)時(shí)的第一反應(yīng)。

 

    這種公益活動(dòng)效果越來(lái)越弱，但也并非一無(wú)是處，其優(yōu)勢(shì)是相對(duì)簡(jiǎn)單，若操作得法，能跟品牌有機(jī)地結(jié)合在一起，也能起到很好的效果。我們?cè)?jīng)策劃知名護(hù)膚品牌丹姿贊助海洋保護(hù)公益項(xiàng)目“藍(lán)絲帶”，因其產(chǎn)品海洋源萃系列的概念與所贊助的項(xiàng)目有高度一致性，這種結(jié)合能有效地彰顯產(chǎn)品的理念。丹姿公司也有效地延續(xù)了這一創(chuàng)意，持續(xù)贊助這一項(xiàng)目，在實(shí)施過(guò)程中將明星代言和品牌宣傳有效融合進(jìn)去，切實(shí)地起到了提升品牌價(jià)值與形象的效果。

 

    2.發(fā)起獨(dú)立的公益推廣活動(dòng)

 

    企業(yè)自行發(fā)起和管理推廣活動(dòng)，以達(dá)到提升大眾對(duì)某個(gè)社會(huì)公益問(wèn)題、特定公益對(duì)象的了解和關(guān)注，或支持某項(xiàng)公益事業(yè)的籌資、參與或志愿者招募的目的，如美體小鋪在歐盟范圍內(nèi)成功推廣禁止使用動(dòng)物作為試驗(yàn)品。

 

    相對(duì)而言，從事這一類善因營(yíng)銷活動(dòng)，難度較高，需要企業(yè)有持久的投入和專業(yè)的策劃。

 

    百雀羚作為一個(gè)提倡天然草本的國(guó)貨品牌，發(fā)起琥珀計(jì)劃，在少數(shù)民族地區(qū)尋找瀕于失傳的民間藝術(shù)進(jìn)行保護(hù)。這一公益項(xiàng)目有機(jī)融入品牌的天然理念，同時(shí)與日常產(chǎn)品營(yíng)銷結(jié)合，既富有人文關(guān)懷精神，在執(zhí)行上也十分用心，投入感很強(qiáng)，充分體現(xiàn)了國(guó)貨品牌的內(nèi)在理念和價(jià)值取向。

 

    3.與公益機(jī)構(gòu)互惠互利

 

    企業(yè)和某個(gè)非營(yíng)利機(jī)構(gòu)合作，建立互惠互利關(guān)系，既能提高產(chǎn)品 銷售 又能為公益機(jī)構(gòu)提供支持。

 

    諾曼姿“22厘米希望”與公益機(jī)構(gòu)海外中國(guó)教育基金會(huì)、立人鄉(xiāng)村圖書(shū)館合作，通過(guò)整合 零售 終端的推廣活動(dòng)，在國(guó)內(nèi)所有出售諾曼姿產(chǎn)品的零售店中開(kāi)展，在社會(huì)公眾中募集適合孩子們學(xué)習(xí)和閱讀的書(shū)籍。消費(fèi)者將他們自己或者家人、朋友、孩子不需要的兒童讀物、圖書(shū)捐到任何一個(gè)出售諾曼姿產(chǎn)品的終端店。企業(yè)篩選書(shū)籍，捐贈(zèng)給合作的公益機(jī)構(gòu)，惠及邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)的孩子。捐贈(zèng)書(shū)籍的消費(fèi)者將會(huì)收到由公益機(jī)構(gòu)寄給他們的感謝信或感謝卡。這一創(chuàng)意性公益方式，既滿足了公益組織的需求，也為品牌的營(yíng)銷推廣提供了有效的手段，讓終端合作伙伴與消費(fèi)者對(duì)企業(yè)多了一份認(rèn)同。

 

    2011年，我們策劃深圳柏氏與中國(guó)婦女發(fā)展基金會(huì)合作，啟動(dòng)了“母親水窖柏氏愛(ài)心1+1工程”，并推出柏氏水庫(kù)精粹系列主題公益套盒——消費(fèi)者每購(gòu)買(mǎi)柏氏水庫(kù)精粹系列主題公益套盒1件，柏氏便捐出1元錢(qián)，用于幫助西部干旱缺水地區(qū)的婦女兒童，擺脫因缺水造成的貧窮與落后。這一“1+1”公益工程，將產(chǎn)品、促銷、公益有機(jī)融合，在拉動(dòng)產(chǎn)品銷售的同時(shí)，有力地提升了企業(yè)及品牌的形象認(rèn)知。

 

    這種形式的公益合作是最為典型的善因營(yíng)銷，其要素包括企業(yè)要推廣的一種或多種產(chǎn)品，要支持的公益目標(biāo)，以及可以從活動(dòng)中受益的公益團(tuán)體或基金。對(duì)于在大范圍內(nèi)進(jìn)行銷售的消費(fèi)品企業(yè)而言，開(kāi)發(fā)此類活動(dòng)最為理想。

 

    4.志愿服務(wù)社區(qū)

 

    企業(yè)支持鼓勵(lì)其員工、零售合作伙伴在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)組織與公益活動(dòng)中提供志愿服務(wù)。

 

    知名化妝品連鎖店億莎美程創(chuàng)業(yè)之初讓員工在大雪天清掃公共區(qū)間的積雪，帶動(dòng)整條街上的店鋪加入到了清雪除障、還道于民的義務(wù)勞動(dòng)之中。無(wú)心插柳柳成蔭，億莎美程公益之舉不僅提升了自身在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的影響力，也改善了社區(qū)生態(tài)，讓整條街的生意都開(kāi)始好了起來(lái)。

 

    此類活動(dòng)可以是獨(dú)立行為，也可以和非營(yíng)利組織合作。志愿者活動(dòng)可通過(guò)企業(yè)組織或是員工自行選擇活動(dòng)，企業(yè)提供額外支持，如提供志愿服務(wù)時(shí)間，建立志愿者數(shù)據(jù)庫(kù)等。

 

    對(duì)于那些與社區(qū)關(guān)系比較緊密的企業(yè)，尤其是零售型企業(yè)，這類公益是很好的選擇。

 

    5.與合作伙伴進(jìn)行戰(zhàn)略性結(jié)盟

 

    從1996年開(kāi)始，在每年的夏、秋季節(jié)，寶潔公司都會(huì)在全國(guó)大中城市攜手下游零售商業(yè)伙伴，開(kāi)展一年一度的為希望工程籌集善款的義賣(mài)、捐資銷售活動(dòng)。該活動(dòng)以賣(mài)場(chǎng)為公益平臺(tái)，以方便消費(fèi)者在購(gòu)物的同時(shí)成為希望工程捐助者?；顒?dòng)期間只要消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)寶潔產(chǎn)品，寶潔公司即拿出部分利潤(rùn)代替消費(fèi)者向希望工程捐贈(zèng)；只要商業(yè)伙伴向希望工程捐款，寶潔公司即提供相應(yīng)數(shù)額的配備資金與其共建希望小學(xué)。而且在共建希望小學(xué)命名上，寶潔合作伙伴在先；在共建希望小學(xué)后續(xù)管理上，寶潔積極承擔(dān)全部管理責(zé)任。

 

    一般的公益都是單個(gè)企業(yè)獨(dú)自實(shí)施，寶潔的這種與合作伙伴進(jìn)行戰(zhàn)略結(jié)盟的公益模式可以說(shuō)對(duì)傳統(tǒng)模式的一次極大創(chuàng)新，即通過(guò)公益創(chuàng)新打通產(chǎn)業(yè)鏈，甚至跨行業(yè)合作，與社會(huì)各方形成良好互動(dòng)，宣揚(yáng)全民公益、社區(qū)公益概念，形成人人參與、個(gè)個(gè)奉獻(xiàn)的“公益總動(dòng)員”，創(chuàng)造了新的公益模式，搭造了一個(gè)“大公益平臺(tái)”。這種強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的創(chuàng)新性模式，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，整合資源，強(qiáng)化了公益合作的連鎖效應(yīng)。

 

    這種做法在完善企業(yè)的價(jià)值主張，建立和維護(hù)內(nèi)部和外部的企業(yè)對(duì)企業(yè)、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者等多種關(guān)系上發(fā)揮著重要的作用。在這方面，作為零售商的嬌蘭佳人，其“愛(ài)﹒童行”活動(dòng)公益也讓上游供應(yīng)商參與進(jìn)來(lái)，也是很有益的嘗試。

 

    在近年的善因營(yíng)銷時(shí)間中，逐步出現(xiàn)了將公益項(xiàng)目品牌化的思維。在這方面，嬌蘭佳人“愛(ài)﹒童行”是個(gè)不錯(cuò)的范例，企業(yè)從項(xiàng)目命名開(kāi)始就將公益活動(dòng)當(dāng)做一個(gè)獨(dú)立的品牌工程去運(yùn)作。將公益項(xiàng)目做成一個(gè)能讓社會(huì)公眾參與的品牌，起步就有打持久戰(zhàn)的意念，讓人知道這不是玩票，公益機(jī)構(gòu)也很樂(lè)意與這樣的企業(yè)合作；對(duì)于企業(yè)而言，脫離了零散、隨意、碎片式的公益實(shí)踐，走持之以恒的聚焦之路，自然有利于品牌基業(yè)長(zhǎng)青。

 

    “送人玫瑰,手有余香”，企業(yè)的善因營(yíng)銷將因模式創(chuàng)新而越來(lái)越豐富；然而要真正做到要將好事做好，并且持續(xù)做下去，應(yīng)該遵循以下兩大基本原則：

 

    第一：品牌與公益之間的高度關(guān)聯(lián)性。如果所選擇的公益活動(dòng)與品牌內(nèi)涵之間缺乏緊密聯(lián)系，就會(huì)成為“雞肋”，不僅無(wú)法持續(xù)推動(dòng)公益，企業(yè)的錢(qián)也打了水漂，甚至還會(huì)損害品牌的形象。精明的企業(yè)力求使二者連接得更加緊密和符合邏輯。對(duì)品牌而言，有效選擇公益項(xiàng)目可以為該品牌創(chuàng)造強(qiáng)大、獨(dú)特的關(guān)聯(lián)。農(nóng)夫山泉與奧運(yùn)的結(jié)合，就是利用“健康”的紐帶將品牌與公益建立緊密關(guān)聯(lián)。