女性市場(chǎng)是全球關(guān)注的最大消費(fèi)市場(chǎng)，女性特別是成年女性往往掌握著一個(gè)家庭超過(guò)半數(shù)以上的消費(fèi)開支。女性消費(fèi)群體給商家?guī)?lái)的一個(gè)最大挑戰(zhàn)是，如何找到一條合適的營(yíng)銷途徑與女性進(jìn)行更有效的情感化溝通。根據(jù)新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的調(diào)查，15—29歲的女性使用網(wǎng)絡(luò)的比例已遠(yuǎn)高于電視、報(bào)紙、廣播等傳統(tǒng)媒體，網(wǎng)絡(luò)對(duì)女性的影響力日益顯著。

　　諸多中文網(wǎng)站都專門為女性用戶量身打造了女性生活資訊、女性產(chǎn)品資料庫(kù)、女性主題論壇等從物質(zhì)到精神的多維交流平臺(tái)，青年女性群體中擁有突出影響力，眾多女性消費(fèi)品都將網(wǎng)易作為重要的營(yíng)銷途徑。

　　女性網(wǎng)絡(luò)用戶擁有更強(qiáng)的社群性，同一社群的用戶有著共同的興趣愛(ài)好，對(duì)同一品牌極易快速建立共同的喜好。這些用戶更主動(dòng)尋找產(chǎn)品信息，為購(gòu)買產(chǎn)品收集豐富信息作為參考；更樂(lè)于參加各種網(wǎng)上的產(chǎn)品促銷活動(dòng)、調(diào)查活動(dòng)，喜歡在互動(dòng)中了解產(chǎn)品知識(shí)。

　　情感化營(yíng)銷是打動(dòng)女性消費(fèi)者，叩開女性消費(fèi)大門的有效方式。女性消費(fèi)者與男性較理性的消費(fèi)方式截然不同，她們更趨情感化，這主要體現(xiàn)在：她們更注重品牌帶來(lái)的溫馨感受，更偏好先去嘗試體驗(yàn)新產(chǎn)品，更樂(lè)于在選購(gòu)產(chǎn)品前進(jìn)行互動(dòng)交流。

　　女性情感化營(yíng)銷成功案例：

　　引爆用戶興趣點(diǎn)，成功派發(fā)試用裝：Vichy(薇姿)新產(chǎn)品上市推廣案例

　　Vichy(薇姿)是歐萊雅集團(tuán)的一個(gè)品牌，新推出了針對(duì)年輕女性的油脂調(diào)護(hù)系列產(chǎn)品。企業(yè)希望能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣，把“數(shù)周內(nèi)皮膚煥然一新”的理念深入傳播到更廣泛的年輕女性心中，還希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)召集目標(biāo)消費(fèi)者到各大藥房領(lǐng)取免費(fèi)試用裝,直接促進(jìn)產(chǎn)品銷量的提升。

　　Vichy新產(chǎn)品的主要對(duì)象是具有創(chuàng)新意識(shí)的年輕女性的特點(diǎn)，企業(yè)以“引起用戶強(qiáng)烈興趣、進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買欲”作為整個(gè)營(yíng)銷方案的著力點(diǎn)，采用突破性的特殊廣告形式，如投放獨(dú)特的CrazyAD(瘋狂廣告)、醒目的雙LOGO廣告等；同時(shí)，在女性用戶比例高的網(wǎng)站投放醒目的大幅面廣告形式，進(jìn)行軟性宣傳。

　　這些打破常規(guī)的獨(dú)特廣告?zhèn)鞑シ绞?，快速引爆了用戶興趣點(diǎn)，吸引了大量喜愛(ài)創(chuàng)新的年輕女性去了解新品功效及相關(guān)信息，并爭(zhēng)相到各大指定藥房領(lǐng)取產(chǎn)品試用裝。

　　以網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)掀起體驗(yàn)產(chǎn)品熱潮：蘭皙?dú)W新美白產(chǎn)品上市推廣案例

　　蘭皙?dú)W是KOSE旗下的品牌，為拓展中國(guó)市場(chǎng)，特意聘請(qǐng)了徐靜蕾成為其新的品牌形象代言人，并開展了大規(guī)模的推廣活動(dòng)，希望借此提升品牌知名度，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品、新代言人的認(rèn)知度。

　　蘭皙?dú)W的一個(gè)主要目標(biāo)用戶群是大學(xué)生族群中的年輕女性受眾。蘭皙?dú)W利用校園推廣進(jìn)行大規(guī)模的線下活動(dòng)，“新品搶試活動(dòng)、肌膚測(cè)試活動(dòng)”兩大網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)是整個(gè)活動(dòng)營(yíng)銷計(jì)劃的核心，以滿足女性用戶樂(lè)于體驗(yàn)新產(chǎn)品、參與互動(dòng)交流的情感需求。還為蘭皙?dú)W精心設(shè)計(jì)了品牌展示網(wǎng)站kose.163.com，讓用戶更詳細(xì)了解產(chǎn)品和品牌信息。

　　在媒介執(zhí)行策略中，采用網(wǎng)易首頁(yè)流媒體、女性頻道瘋狂ICAST、生活頻道頭條海報(bào)等特殊廣告形式，以更突出吸引用戶的注意力。
 

　整個(gè)活動(dòng)用戶參與度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于最初的預(yù)計(jì)，參與抽獎(jiǎng)人數(shù)達(dá)到近5萬(wàn)人，參與免費(fèi)試用產(chǎn)品的人數(shù)達(dá)到1.5萬(wàn)人，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了原來(lái)預(yù)計(jì)的數(shù)量，在女性消費(fèi)者中掀起了體驗(yàn)蘭皙?dú)W美白新產(chǎn)品的熱潮。

　　招募會(huì)員的最有效途徑：蘭芝品牌推廣案例

　　蘭芝是韓國(guó)愛(ài)茉莉蘭芝化妝品公司的品牌，在韓國(guó)有相當(dāng)?shù)钠放浦?。進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后，把目標(biāo)人群定位在20—29歲的女性用戶。蘭芝以“HappyRace會(huì)員俱樂(lè)部”的銷售方式發(fā)展產(chǎn)品的忠實(shí)用戶，廣告?zhèn)鞑セ顒?dòng)的主要內(nèi)容就是招募會(huì)員。

　　根據(jù)女性網(wǎng)絡(luò)用戶社群性、互動(dòng)性強(qiáng)的特征，蘭芝使用“富媒體廣告+常規(guī)廣告+論壇合作”組合形式來(lái)推廣“了解蘭芝產(chǎn)品、招募會(huì)員”活動(dòng)。

　　通過(guò)推廣活動(dòng)招募到了大量會(huì)員，品牌知名度和產(chǎn)品銷量都得到了有效提升。這次推廣活動(dòng)充分印證了一個(gè)結(jié)論：網(wǎng)絡(luò)是品牌招募會(huì)員的最有效途徑。