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著名營銷咨詢專家 《切割營銷》《品牌兩極法則》 提供專業(yè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn),政府培訓(xùn)。 13439064501 陳老師
  2022年12月22日    路長全 《銷售與市場》     
推薦學(xué)習(xí): 千秋邈矣獨(dú)留我,百戰(zhàn)歸來再讀書!清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院韓秀云教授任首席導(dǎo)師。韓教授在宏觀經(jīng)濟(jì)分析、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)趨勢研究等方面建樹頗豐,今天將帶領(lǐng)同學(xué)們領(lǐng)會經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,分析產(chǎn)業(yè)的變革方 清大EMBA總裁實(shí)戰(zhàn)課程,歡迎聆聽>>

 不少企業(yè)家問過我這樣一個問題:“我做不出跟別人完全不同的產(chǎn)品,做不大,怎么辦?”

  我的看法是:“如果你能做出和別人完全不同的產(chǎn)品,放在大街上就有人搶了,還要營銷干什么?”

  營銷的本質(zhì)功能就在于:將同樣的產(chǎn)品賣出不同來!這是營銷的核心任務(wù),是營銷的根本意義所在!

  就絕大多數(shù)中國企業(yè)的資源現(xiàn)狀而言,奢望在短期內(nèi)“構(gòu)建核心技術(shù)”來獲得競爭力,就如同要求一個孩子今天必須有能力在北京購買一套住房一樣困難,這不是一個孩子有能力辦到的。如果我們思考一下一些世界著名企業(yè)的成長歷程,就會發(fā)現(xiàn)美國、日本、歐洲、韓國等具備核心技術(shù)力量的企業(yè),本質(zhì)上是國家力量的產(chǎn)物。韓國文化部長曾說出了讓全世界尊敬的三句話:“19世紀(jì)是武力征服世界的世紀(jì);20世紀(jì)是品牌改變世界的世紀(jì),為此韓國傾一國之力打造了LG、三星、現(xiàn)代等三大品牌;21世紀(jì)是文化創(chuàng)造世界新秩序的世紀(jì),為此韓國又集一國之力打造了幾大電視劇……”創(chuàng)造企業(yè)核心技術(shù)競爭力雖然是企業(yè)的責(zé)任,更應(yīng)是國家的力量。

  所以,片面強(qiáng)調(diào)核心技術(shù)競爭力,會把中國企業(yè)引導(dǎo)到不現(xiàn)實(shí)的方向上去,喪失立足于現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)上的企業(yè)成長機(jī)會。中國企業(yè)的首要任務(wù),是在充分理解營銷本質(zhì)的基礎(chǔ)上,在現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品前提下,找到“將同樣產(chǎn)品賣出不同來”的方法,獲得企業(yè)營銷競爭力的有效突破。

  世界上絕大多數(shù)同類產(chǎn)品的本質(zhì)功能和核心價值都是相同的,沒有什么本質(zhì)不同。那些成功的品牌之所以成功,就在于他們能夠把相同的產(chǎn)品賣出不同來!

  大量企業(yè)的營銷陷入價格漩渦不能自拔,利潤越來越低甚至沒有利潤,沒能將企業(yè)做大或做長久,根本原因也是沒能把同樣的產(chǎn)品賣出不同來!他們就成本拼成本、就價格拼價格、希望用單純的廣告投入催動規(guī)模去制約對手等做法,都沒有真正引導(dǎo)企業(yè)永續(xù)成長,最終結(jié)果是:沒有利潤!

  我們看看那些成功的營銷,將產(chǎn)品在消費(fèi)者頭腦中建立了怎樣的認(rèn)知:

  可樂是什么?絕大多數(shù)消費(fèi)者都會回答:可樂就是可樂。

  雪碧是什么?絕大多數(shù)人會回答:雪碧就是雪碧唄!

  在調(diào)研中,當(dāng)我向消費(fèi)者問北冰洋、雪菲力代表什么時?他們說:“是汽水??!”再問到雪碧、芬達(dá)是汽水嗎?他們說:“不是。”

  然而,雪碧、芬達(dá)的外包裝上分明寫著“汽水”二字??蓸肥翘妓釟?水+原漿,難道不同樣是汽水嗎?

  這些成功的飲料品牌把汽水賣出了不同,而北冰洋等之所以在市場上銷聲匿跡,就因?yàn)樗麄冎话哑?dāng)汽水賣。

  沃爾沃卡車不是車!如果你認(rèn)為這句話寫錯了,那我告訴你,這句話沒有錯,這就是沃爾沃卡車在中國成功的營銷戰(zhàn)略所在。

  沃爾沃卡車今天在中國非常暢銷,但是它在剛進(jìn)入中國市場的時候,連續(xù)幾年都賣不出去,“最尷尬的時候一個月僅僅接到兩個電話”。1997年6月以前,沃爾沃卡車在中國市場的銷量僅僅為27臺,對于這個稱雄全球市場的品牌來說,這樣的銷量無疑十分尷尬,它陷入了嚴(yán)重的營銷困境。

  我在和沃爾沃一位高層營銷經(jīng)理交流時說:“你們的困境來自于就卡車賣卡車,這種賣法在中國很難有前途,因?yàn)槟銈兊目ㄜ囂嘿F,昂貴得讓中國一些個體運(yùn)輸戶望而生畏!”

  怎么辦呢?他們改變賣法:告訴可能的目標(biāo)客戶,沃爾沃卡車不是車,是掙錢的方案,將賣卡車的廣告語改為提供一流的掙錢方案,將沃爾沃卡車和其他品牌的低價格卡車進(jìn)行“掙錢方案”的對比,而不僅是告訴運(yùn)輸戶沃爾沃卡車有多精致。

  怎么做呢?很簡單!做一個掙錢方案的對比表,拿兩個品牌的卡車做對比,幫目標(biāo)客戶算賬:如果買一輛低價格品牌的卡車,你的初期投入是多少,一年的維護(hù)費(fèi)用、使用費(fèi)用是多少,每天你能拉多少貨、跑多少里程,能掙多少錢,幾年后這輛車一共能給你帶來多少收益,投入產(chǎn)出比是多少;同樣的,如果多花一些錢買了沃爾沃卡車,盡管初期投入大一些,但你的載貨量大、維護(hù)費(fèi)用少,幾年下來,沃爾沃一共能給你帶來多少收益,讓客戶自己選擇成本風(fēng)險和收益。這樣一對比,連傻子都知道該買沃爾沃卡車。當(dāng)然,沃爾沃的算法里有一些技巧。

  所以,沃爾沃不再是賣卡車本身,而是賣一種掙錢的效率。

  這就是營銷的本質(zhì),成功與否就在于:能不能將產(chǎn)品賣出差異化。

  這樣的例子還有很多,那些成功的企業(yè)將同樣的產(chǎn)品賣出了不同,從而成就了他們的營銷。

  同樣的家電:真誠的服務(wù)將海爾賣出了不同——讓消費(fèi)者感動,讓消費(fèi)者信任,從而獲得了價格的增值。這就是海爾品牌的內(nèi)在力量,也是其他中國家電企業(yè)的營銷差距所在,他們還在就價格拼價格,就產(chǎn)品賣產(chǎn)品。

  同樣的牛奶:大草原的概念成就了伊利——獲得消費(fèi)者認(rèn)同;航天牛奶的概念成就了蒙牛——讓消費(fèi)者感動。

  同樣的轎車:速度的概念成就了寶馬——駕駛的樂趣;舒適尊貴的概念成就了奔馳——有面子;安全的概念成就了沃爾沃——讓你覺得不會出車禍,即使出了車禍也不會有大事。

  同樣的香皂:除菌的概念成就了舒膚佳,實(shí)際上所有的香皂都有除菌的功能。

  甚至同樣的瓜子:在別人都賣“香”的競爭態(tài)勢下,阿明瓜子賣“響”賣出了不同,使阿明“響瓜子”風(fēng)靡上海市場。

  將同樣的產(chǎn)品賣出不同來——營銷功力的深淺,主要表現(xiàn)在這個關(guān)鍵的智慧上。真正成功的企業(yè),營銷突破之處就在這里。

  如果我們能務(wù)實(shí)地完成營銷突破,中國企業(yè)完全有機(jī)會在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上,甚至在沒有任何技術(shù)壁壘的產(chǎn)品上獲得成長,而不會出現(xiàn)目前大多數(shù)行業(yè)被跨國企業(yè)壟斷的態(tài)勢。企業(yè)家和營銷人員要深刻理解營銷的這一本質(zhì),這才是企業(yè)營銷成功的支點(diǎn)!

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隨機(jī)讀管理故事:《鞭策》
[故事]拿破侖一次打獵的時候,看到一個落水男孩,一邊拼命掙扎,一邊高呼救命。這河面并不寬,拿破侖不但沒有跳水救人,反而端起獵槍,對準(zhǔn)落水者,大聲喊到:你若不自己爬上來,我就把你打死在水中。那男孩見求救無用,反而增添了一層危險,便更加拼命地奮力自救,終于游上岸。

[分析]對待自覺性比較差的員工,一味的為他創(chuàng)造良好的軟環(huán)境、去幫助他,并不一定讓他感受到“蘿卜”的重要,有時還離不開“大棒”的威脅。偶爾利用你的權(quán)威對他們進(jìn)行威脅,會及時制止他們消極散漫的心態(tài),激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺性強(qiáng)的員工也有滿足、停滯、消沉的時候,也有依賴性,適當(dāng)?shù)呐u和懲罰能夠幫助他們認(rèn)清自我,重新激發(fā)新的工作斗志。

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