美國(guó)人卡森·布洛克很低調(diào)，可也經(jīng)不住全球媒體攜手挖他的背景。很快，記者們發(fā)現(xiàn)那家叫“渾水研究”的官方網(wǎng)站上，密密麻麻的英文中有四個(gè)中國(guó)字——渾水摸魚。后來，記者們又發(fā)現(xiàn)在“渾水”的官網(wǎng)上并沒有公司的辦公地點(diǎn) ，只有一個(gè)香港辦事處的地點(diǎn) ——如今，這個(gè)地點(diǎn) 也沒有了。較真的人去香港公司注冊(cè)機(jī)構(gòu)查詢，結(jié)果查出2008年10月布洛克在上海成立了一家公司，注冊(cè)地在上海，控股公司卻在香港。這家公司叫Love Box，做私人倉(cāng)儲(chǔ)。簡(jiǎn)單來說，它類似于銀行的保險(xiǎn)箱服務(wù)，比傳統(tǒng)概念中的倉(cāng)庫(kù)小得多，面向普通人和小型公司。

　　私人倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)中國(guó)

　　從時(shí)間上推算，在成立Love Box之前，布洛克還與別人合作，寫了一本《在中國(guó)做生意的傻瓜指南》。按理說，敢出這種書的老外對(duì)中國(guó)國(guó)情多少了解一些。大學(xué)期間，布洛克主攻金融、輔修中文，之后又拿到了法律學(xué)位。估計(jì)是受了家族傳統(tǒng)——漂洋過海去創(chuàng)業(yè)的影響，他選擇了一家美國(guó)律所的上海辦公室開始自己的律師助理生涯。

　　布洛克的家族以經(jīng)營(yíng)連鎖百貨商店起家，這個(gè)家族至今仍從事著房地產(chǎn)、零售和私人倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)。小布洛克打算把私人倉(cāng)儲(chǔ)的模式照搬到上海，但出師不利。那時(shí)候，上海的房?jī)r(jià)平均為13777元/平方米，加之并非工業(yè)型城市，于公于私這個(gè)概念對(duì)于洋氣的上海人都太早。今天，在土豆網(wǎng)上還能夠找到布洛克以老板的身份，一臉嚴(yán)肅地用不標(biāo)準(zhǔn)的中國(guó)話向上海星尚頻道的主持人介紹Love Box。

　　在以獵殺中國(guó)概念股一夜成名后，布洛克回憶說自己曾經(jīng)為這家公司傾注了很多心血，但仍有4次因財(cái)務(wù)危機(jī)差點(diǎn)關(guān)門，“損失嚴(yán)重到如果換作別人可能就跳樓了”。他因此認(rèn)為中國(guó)是世界上最難做生意的地方，也一度懷疑自己并非做生意的那塊料。

　　從心理學(xué)的角度分析，如果沒有這一段不愉快的經(jīng)歷，很可能就沒有后來的“渾水”，但無論如何，私人倉(cāng)儲(chǔ)的概念算是進(jìn)了中國(guó)，Love Box也支撐到了現(xiàn)在。

　　中國(guó)的后來者

　　當(dāng)布洛克將注意力從Love Box轉(zhuǎn)向中國(guó)概念股的時(shí)候，另兩位中國(guó)人反而注意到了這個(gè)項(xiàng)目。

　　“原來只是覺得老外的家看上去特別寬敞，也沒細(xì)想過。”上海人顧珣珍去美國(guó)走親戚的時(shí)候經(jīng)常看見老外去私人倉(cāng)儲(chǔ)中取放東西。那些住公寓的人，會(huì)盡量騰挪出最大的生活空間，即便住別墅的人，也很習(xí)慣使用倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施。打開老外的倉(cāng)位，會(huì)發(fā)現(xiàn)有棉被、電瓶車、高爾夫球桿、魚竿、大提琴等，五花八門。

　　同是上海人的陳昱在美國(guó)旅居期間就親自使用過，他把大量的書籍存放其中，“很多書你不一定會(huì)一遍一遍地讀，但又想把它保留下來，因?yàn)槊磕闷鹨槐?，都是一段私人的時(shí)光和記憶”。

　　在美國(guó)，私人倉(cāng)儲(chǔ)被稱為自助式倉(cāng)儲(chǔ)(self storage)，已經(jīng)有半個(gè)世紀(jì)的歷史。國(guó)際倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2009年年底，美國(guó)有5萬家公司經(jīng)營(yíng)自助式倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)，這些公司共發(fā)展出4.6萬個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，美國(guó)家庭中每十戶便有一戶是自助式倉(cāng)儲(chǔ)的使用者，人均倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)7平方英尺。

　　2010年，陳昱回國(guó)，和幾位海歸一起創(chuàng)立悠悠空間，再次把私人倉(cāng)儲(chǔ)開進(jìn)了上海。他認(rèn)為，美國(guó)大多采取露天式倉(cāng)儲(chǔ)，選擇在交通便利的市中心或城鄉(xiāng)結(jié)合部，有20%還設(shè)置在郊區(qū)，空間往往很大，連私家車、游艇都能夠存放，而中國(guó)房?jī)r(jià)高，居住空間局促，辦公空間有限，與日本、新加坡的情況類似，更適合發(fā)展迷你倉(cāng)儲(chǔ)。所以，悠悠空間設(shè)計(jì)了從0.7平方米至20平方米不等的、20種不同大小的空間，其中最受歡迎的是5平方米的。乍一看只有一個(gè)電梯艙大小，如果經(jīng)過專業(yè)的打包，能夠放下一室一廳的家具。

　　從美國(guó)回來后，顧珣珍也很看好這個(gè)項(xiàng)目。此前，她在一家以經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)和金融投資的公司供職多年。因?yàn)檫@個(gè)優(yōu)勢(shì)，由她負(fù)責(zé)的好易倉(cāng)于2011年9月正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。第一家分店使用的是自己公司的物業(yè)，面積達(dá)800多平方米，并在短期內(nèi)發(fā)展出4家分店，分散于上海的西、南、北角。顧珣珍直言，這個(gè)行業(yè)的選址很關(guān)鍵。在中國(guó)，私人倉(cāng)儲(chǔ)短期內(nèi)還是高房?jī)r(jià)下的延伸產(chǎn)品，還需要一定的時(shí)間來培育市場(chǎng)，所以，在上海他們傾向于選在外籍人士居住較多的靜安區(qū)和各高檔住宅小區(qū)、寫字樓周邊、車程15分鐘內(nèi)的地方，“外環(huán)以外是絕對(duì)不考慮的。將來會(huì)發(fā)展到步行15分鐘的距離”。

　　一種新的生活方式

　　目前，租用私人倉(cāng)儲(chǔ)的人群中大約1/3是老外。顧珣珍說，在上海只要老外接受的東西，上海人一般都能夠很快地接受。

　　她記得，好易倉(cāng)開業(yè)的第三天就迎來了第一位客戶，一位賣了舊房子、正在買新房子的年輕人。他有30箱的雜物，包括各種家具和書。他請(qǐng)搬家公司把這些東西搬到租用的倉(cāng)位。當(dāng)時(shí)搬家公司的工人們不理解，隨口說了一句“把東西放到這里還不如放到我們公司，肯定便宜多了”，一轉(zhuǎn)念，年輕人同意了，跟著工人們?nèi)ニ麄兊膫}(cāng)庫(kù)，可一到那兒就后悔了。房東們不要的家具、搬家的工具、工人們的制服、各種文件資料，隨意堆放著，他既擔(dān)心安全，也擔(dān)心會(huì)受潮，于是，他又請(qǐng)搬家公司把那30箱東西搬回好易倉(cāng)。

　　“雖然我們出租率暫時(shí)只有20%，但只有續(xù)租的，沒有退租的，這也相當(dāng)于在增長(zhǎng)。”顧珣珍表示，不管大小，倉(cāng)位都是一個(gè)月起租，每月租金從80元到幾百元不等，“還是相當(dāng)優(yōu)惠的，因此，一般都是租一年”。

　　也因此，租用私人倉(cāng)位正在從一種臨時(shí)應(yīng)急的行為逐漸變?yōu)橐环N新的生活方式。

　　很典型的是兩個(gè)年輕的白領(lǐng)女性，合租了一個(gè)單間。十來平方米的房間，也就湊合放下兩張床和一張書桌。兩個(gè)人都有太多的衣服和被褥，實(shí)在放不下。于是，她倆再次合租了一個(gè)倉(cāng)位，每月400塊，每人200塊。

　　市場(chǎng)有多大？

　　在香港，人均可享受的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的面積是0.16平方米，上海最新統(tǒng)計(jì)的人口總量是2300萬，如果按人均0.01平方米計(jì)算，僅上海就可容納100家。陳昱和顧珣珍都認(rèn)為，現(xiàn)階段同行之間基本不存在競(jìng)爭(zhēng)，都在把市場(chǎng)做大。布洛克和“渾水”出名后，私人倉(cāng)儲(chǔ)這個(gè)行業(yè)也跟著走紅了。原來，公司網(wǎng)頁(yè)一天的點(diǎn)擊量在100—200次，現(xiàn)在每日 都可過萬。

　　倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)的租金固然是這類公司經(jīng)營(yíng)中的最大的成本，但維護(hù)倉(cāng)儲(chǔ)空間安全、便捷、保溫、保濕的一系列設(shè)施也需要不菲的開支。“我們都不想一開始就把這個(gè)行業(yè)做爛，香港有的迷你倉(cāng)已經(jīng)淪落為山寨手機(jī)的組裝車間或者比廉租房更廉租的蝸居。”顧珣珍稱，他們的設(shè)施與銀行保險(xiǎn)庫(kù)是一樣的，開一個(gè)分店大約需要投入300萬。

　　客戶要租用倉(cāng)儲(chǔ)空間，需要用本人的身份證領(lǐng)取一張智能IC卡。每次進(jìn)入倉(cāng)位，都需要先出示身份證，再刷IC卡——IC卡內(nèi)的信息保證他只能進(jìn)入所租用的倉(cāng)位所在的樓層。無論什么規(guī)格的倉(cāng)位都是獨(dú)門獨(dú)戶，由客戶自己的鎖來鎖門。紅外線攝像頭和煙霧監(jiān)測(cè)儀無處不在并24小時(shí)開啟。

　　陳昱則認(rèn)為，未來更關(guān)鍵的是能否打通整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)的上下游，比如如何建立一個(gè)良好的客戶響應(yīng)系統(tǒng)。從客戶決定租用私人倉(cāng)儲(chǔ)開始，就能夠提供全方位的服務(wù)——打包、運(yùn)輸、進(jìn)庫(kù)等，而在這個(gè)過程中，射頻識(shí)別、定位系統(tǒng)、激光掃描器等設(shè)備可讓被存儲(chǔ)的物品信息上傳到互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)智能化的識(shí)別、定位、監(jiān)控和管理。