從360公司一貫的盈利模式來看，360進軍智能手機并不稀奇。眾所周知，360走的一直是一條“免費+增值服務(wù)”的盈利模式。免費的安全和殺毒服務(wù)是其強有力的推廣手段，依靠這個手段360積累了海量的忠實用戶，在此基礎(chǔ)上它推出了網(wǎng)絡(luò)廣告、防病毒軟件、個性化增值服務(wù)等，360模式的成功，很大程度上取決于它保持和增加了安全產(chǎn)品和服務(wù)的用戶數(shù)量。就外圍環(huán)境而言，在“終端為王”的價值引領(lǐng)之下，WEB互聯(lián)網(wǎng)的價值正在向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移，移動互聯(lián)網(wǎng)的時代已經(jīng)到來。智能手機作為爭搶移動終端的重要入口，自然會引起包括互聯(lián)網(wǎng)公司在內(nèi)的IT企業(yè)的極大關(guān)注。在這樣的背景之下，一向以冒險著稱的360公司豈能熟視無睹？

    但是，360進軍手機領(lǐng)域頗有讓人有種“另類”的感覺。首先，360并不自己生產(chǎn)手機，而是采取了硬件外包的模式，與華為等知名硬件廠商合作，風(fēng)險共擔(dān)，這樣就避開了自身在硬件研發(fā)、生產(chǎn)方面的不足，專注于自己擅長的服務(wù)領(lǐng)域。其次，360提出“只提供給360用戶”，實際上表明它很有可能會通過一些技術(shù)手段來實現(xiàn)捆綁式銷售，將自己的軟件、服務(wù)嵌入到360特供機中。

    360其實走的是一條“類運營商”的商業(yè)模式。即依靠強大的網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力和銷售渠道，滲透到終端消費者群體，向其提供所需的內(nèi)容產(chǎn)品。他們自己不生產(chǎn)手機等硬件產(chǎn)品，但卻能夠借助開放式平臺將內(nèi)容與硬件巧妙地結(jié)合起來。采取類運營商模式的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并不止360一家。百度、阿里巴巴、騰訊也都是類運營商模式的典型代表。這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭在布局互聯(lián)網(wǎng)手機方面基本都是結(jié)合各自的平臺優(yōu)勢逐漸向移動終端滲透，據(jù)此搶占移動互聯(lián)網(wǎng)的入口，黏住龐大的潛在用戶群體。但是比較起來，360的類運營商模式可能最為徹底、最為顯著。

    360類運營商模式到底能否行得通，能夠走多遠，還有待時間的檢驗。筆者認為，類運營商模式的生命力取決于以下幾個關(guān)鍵因素：

    第一，平臺的開放程度和對用戶體驗的把握?；ヂ?lián)網(wǎng)是體驗經(jīng)濟，移動互聯(lián)網(wǎng)則對用戶體驗提出了更高的要求。用戶的需求是全方位的，而類運營商模式最大的風(fēng)險在于捆綁式銷售對于用戶選擇權(quán)的制約。

    第二，渠道的覆蓋能力和硬件銷售規(guī)模的大小。依靠內(nèi)容盈利的互聯(lián)網(wǎng)手機，需要一定銷售量的積累，這就要求硬件廠商擁有強大的渠道覆蓋能力。小米公司副總裁黎萬強曾經(jīng)表示，同一品牌手機銷量達不到500萬部甚至更多，內(nèi)容盈利基本免談。

    第三，運營商（互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)）與硬件廠商之間風(fēng)險分擔(dān)和利益分享機制的合理性。類運營商模式依賴于硬件廠商的良好合作，需要對盈利目標(biāo)和投資周期達成共識，同時對于風(fēng)險的分擔(dān)和利益的分配要有清晰的界定。

    毫無疑問，移動互聯(lián)網(wǎng)是一個待開采的“金礦”，而互聯(lián)網(wǎng)手機則是其中最值得期待的領(lǐng)域之一。為了爭奪這一領(lǐng)地，各路英豪將各顯身手，“小3大戰(zhàn)”只是一個開端，互聯(lián)網(wǎng)手機之戰(zhàn)還將繼續(xù)演繹。（合伙人 李雪松  顧問 黃知才）