“我和你,比和我太太照相還多”,李開(kāi)復(fù)開(kāi)始開(kāi)玩笑。
和他站在一起的周韶寧面對(duì)鏡頭一幅職業(yè)表情:“我照了這么多照片,還是緊張。”他和李開(kāi)復(fù)并排站著,兩個(gè)人在攝影師的要求下,走來(lái)走去,或者背靠背站在一起。
攝影師又提出要求:“能不能到你們兩個(gè)的辦公室去看看?”
李開(kāi)復(fù)略表猶豫:“里面很亂。”話(huà)沒(méi)說(shuō)完,周韶寧推了推他:“走吧。”李頭也不回,一邊走一邊說(shuō):“他答應(yīng)的這么痛快,因?yàn)槲业淖雷颖人膩y?!?/p>
這兩個(gè)不停相互開(kāi)玩笑的人,很容易給人一種錯(cuò)覺(jué):他們從大學(xué)起就是好友?事實(shí)上,直到2005年9月,這兩個(gè)人素未謀面。你手上這本雜志上一次報(bào)道他們時(shí),兩個(gè)人的頭銜分別是微軟全球副總裁和UT斯達(dá)康中國(guó)公司總裁。李因一手創(chuàng)建微軟中國(guó)研究院而在中國(guó)高校內(nèi)富有盛名,周韶寧則是小靈通在中國(guó)奇跡的締造者之一。
但現(xiàn)在他們提到“我們公司”時(shí),所代表者只有一個(gè):Google。李開(kāi)復(fù)出任Google全球副總裁、中國(guó)區(qū)總裁,周韶寧則為主管銷(xiāo)售與業(yè)務(wù)發(fā)展的大中華區(qū)總裁。為加入這樣一個(gè)雙頭統(tǒng)治,李被前雇主微軟送上了法庭,而周放棄了自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
不難了解這家只有7年歷史的公司的吸引力,自2004年上市后,其股價(jià)已經(jīng)接近500美元。2005年其銷(xiāo)售總額約為61億美元,這一數(shù)字超過(guò)了任何報(bào)紙、雜志、電視網(wǎng)的廣告收入。而到2006年,Google的廣告收入有望達(dá)到95億美元,這將使其成為美國(guó)第四大“媒體”公司:在維亞康姆、新聞集團(tuán)和迪斯尼之后,超過(guò)了NBC環(huán)球和時(shí)代華納。
這個(gè)搜索引擎的定義者,同時(shí)成為了創(chuàng)新的代名詞——當(dāng)它與全球最大市場(chǎng)之一的中國(guó)結(jié)合在一起,會(huì)帶來(lái)什么?
“有一位在其研究領(lǐng)域最好的科學(xué)家已經(jīng)答應(yīng)加入Google中國(guó),”李開(kāi)復(fù)說(shuō),“對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),Google很吸引人,中國(guó)也很吸引人,但單獨(dú)一個(gè)因素很難讓他們加入進(jìn)來(lái),現(xiàn)在Google加上中國(guó),他們就同意了?!崩钫谟H自招募5至10位計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域的世界級(jí)大師,讓他們?cè)谥袊?guó)進(jìn)行研究工作。
巨大吸引力的另一面是巨大的壓力:一家屢屢創(chuàng)造奇跡的公司在中國(guó)不惜投入,決不可能接受失敗。
2005年9月27日,李開(kāi)復(fù)出現(xiàn)在上海交通大學(xué)的禮堂,2000名聽(tīng)眾擁擠于其中。開(kāi)場(chǎng)時(shí),李開(kāi)玩笑說(shuō):“有人說(shuō)我比照片上瘦了,我想和大家分享一個(gè)秘訣:想減肥,去打一場(chǎng)官司……”
次日清晨,李在上海交通大學(xué)招待所附近的一個(gè)咖啡館里第一次見(jiàn)到了自己的新搭檔。周韶寧開(kāi)門(mén)見(jiàn)山:“無(wú)論我們?cè)诤献髦杏性鯓拥南敕?,我們都必須在一個(gè)問(wèn)題上一致:這次我們不是為收入來(lái)到Google的,我們只能成功不能失敗?!?/p>
【空降雙頭制】
Google不僅擁有網(wǎng)絡(luò)上最好的搜索引擎,也有現(xiàn)實(shí)中最強(qiáng)大的人才搜索系統(tǒng)。很大程度上,這是因?yàn)槲C(jī)感。李開(kāi)復(fù)稱(chēng),無(wú)論Google的創(chuàng)始人謝爾蓋?布林和拉里?佩吉,還是CEO埃里克?施密特,所有人都認(rèn)為公司最大的挑戰(zhàn)是能不能找到足夠多的最優(yōu)秀的人才。
正因此,他們不惜為李開(kāi)復(fù)打一場(chǎng)耗時(shí)半年、可能影響到其信用的官司。關(guān)于李廣受關(guān)注的跳槽事件,國(guó)內(nèi)外進(jìn)行過(guò)連篇累牘的報(bào)道,這正為Google進(jìn)行了無(wú)償宣傳:它向外界昭示了Google對(duì)人才的重視,同時(shí),表明了自己進(jìn)入中國(guó)的決心。
目的達(dá)到了。“大家都覺(jué)得Google很神秘,所以都想看看里面的究竟。”前雅虎中國(guó)一位員工稱(chēng)。除了來(lái)自微軟的李開(kāi)復(fù),前雅虎中國(guó)高層、一拍網(wǎng)總經(jīng)理王懷南成為了Google亞洲區(qū)首席營(yíng)銷(xiāo)官,而雅虎中國(guó)市場(chǎng)總監(jiān)潘茜亦已加盟。
但少為人知的是,就在李開(kāi)復(fù)高調(diào)空降的同時(shí),Google還在醞釀另一名管理者的加入。在Google的組織結(jié)構(gòu)中,市場(chǎng)和研發(fā)是兩條并行不悖的線(xiàn)索。就是說(shuō),盡管邀請(qǐng)到在絕大多數(shù)公司都可以扮演單一CEO角色的李開(kāi)復(fù),Google仍?xún)H希望其全心負(fù)責(zé)技術(shù)研發(fā)與招聘,而由另一個(gè)人全面負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)、管理和銷(xiāo)售。
2005年7月,正在美國(guó)加州奔走,希望組建個(gè)人的投資公司的周韶寧接到了獵頭公司的電話(huà)。在貝爾實(shí)驗(yàn)室工作了11年,在UT斯達(dá)康工作過(guò)9年,加在一起20年的工作經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)讓其不再想為任何人打工,因此,電話(huà)中,周直截表示:“我根本沒(méi)有興趣,我不會(huì)去這家公司的!”
但Google并未因此而放棄努力,幾番溝通之后,周最終同意,在北京同5名來(lái)自Google總部的工作人員進(jìn)行第一次溝通。
“當(dāng)時(shí)我想,我是技術(shù)出身,做搜索能比做移動(dòng)終端技術(shù)含量更高嗎?”周回憶說(shuō),“但之后每次我跟這家公司接觸,一個(gè)感覺(jué)越來(lái)越強(qiáng)烈:震撼?!?/p>
一個(gè)必要的注解是:所謂“之后每次”,其總數(shù)為23。期間,周在中美之間往返4次,與Google包括創(chuàng)始人、CEO在內(nèi)的不同角色面談,其程序之嚴(yán)苛,不僅對(duì)于一向以注重細(xì)節(jié)著稱(chēng)的周前所未見(jiàn),在Google內(nèi)部也算得上一個(gè)記錄。
“你知不知道我們要你做什么事情?我希望中國(guó)的每一個(gè)城市、每一條街的每一個(gè)用戶(hù)都能用上Google出色的產(chǎn)品。”這是CEO埃里克?施密特對(duì)周的要求。其理想化,絲毫不亞于當(dāng)年比爾?蓋茨所說(shuō)的:“每張書(shū)桌上會(huì)有電腦,而每臺(tái)電腦都用微軟產(chǎn)品”。
2005年年初,Google的兩位創(chuàng)始人謝爾蓋?布林和拉里?佩吉曾經(jīng)到訪(fǎng)中國(guó),這讓他們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)富有信心。即使如此,這對(duì)科 技金童在見(jiàn)到周韶寧時(shí),分別提出同一個(gè)問(wèn)題:你覺(jué)得我們?cè)谥袊?guó)應(yīng)該怎么發(fā)展?
此刻,所有人已經(jīng)很容易達(dá)成共識(shí):建立一家講中文、采用中國(guó)式管理的本地化公司。而曾經(jīng)被禁的歷史也讓兩位創(chuàng)始人認(rèn)同周李兩人的建議,很多事情必須根據(jù)中國(guó)的規(guī)矩做事。
周韶寧并沒(méi)有忘記問(wèn)一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:Google中國(guó)第一年的銷(xiāo)售任務(wù)是多少?
而他得到的回答是:收入方面沒(méi)有要求?!八晕覀兘衲?、明年、后年的首要目標(biāo)都是增加用戶(hù),”周韶寧說(shuō)。
【招聘】
在一間不足20平米的辦公室,李開(kāi)復(fù)和周韶寧共享辦公桌,與他們同處一室的,還有一個(gè)來(lái)自美國(guó)的招聘負(fù)責(zé)人。這三個(gè)人近期最主要的工作無(wú)他:招聘。自Google宣布將在中國(guó)成立中國(guó)工程研究院,招聘至少50名新人,他們收到了“幾萬(wàn)份大學(xué)生簡(jiǎn)歷和幾千份工作過(guò)的人的簡(jiǎn)歷”。
這是一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。除了Google,雅虎中國(guó)希望得到50名畢業(yè)生;微軟中國(guó)則表示,它將再招聘100名應(yīng)屆生,同時(shí)在北京新成立了微軟互聯(lián)網(wǎng)搜索技術(shù)中心;而百度也試圖在大學(xué)校園中為200張辦公桌找到主人。
這意味著,一名技術(shù)實(shí)力不俗的應(yīng)屆畢業(yè)生,可享受到諸多待遇:有的公司會(huì)派專(zhuān)車(chē)接送學(xué)生參加宣講會(huì),而不少學(xué)生則在面試后可以拿到50塊錢(qián)的車(chē)馬費(fèi)。雅虎中國(guó)許諾其全國(guó)招聘筆試成績(jī)第一名將獲得人民幣2萬(wàn)元,而其他名次還可以獲得5000元至1萬(wàn)元的獎(jiǎng)金。如果你在Google CodeJam中國(guó)編程挑戰(zhàn)賽中獲得第一名,則能夠獲得價(jià)值4萬(wàn)元人民幣的獎(jiǎng)品。這項(xiàng)編程大賽同Google中國(guó)的招聘計(jì)劃有著緊密聯(lián)系。
同在美國(guó)采用的方法不同,Google并沒(méi)有在路邊樹(shù)立高大、搞怪的招聘廣告牌,也沒(méi)有在專(zhuān)業(yè)雜志上刊登Google實(shí)驗(yàn)室能力傾向測(cè)試。全部的招聘,取決于一個(gè)人:李開(kāi)復(fù)。
1998年,李獨(dú)力籌建微軟中國(guó)研究院,成果頗豐,同時(shí)他展現(xiàn)了出色的公關(guān)能力,幫助研究院與中國(guó)各高等院校、相關(guān)政府部門(mén)和科研機(jī)構(gòu)都建立了良好的合作關(guān)系。而在全國(guó)50 多所高校進(jìn)行的200多場(chǎng)演講與大學(xué)生進(jìn)行互動(dòng),幫其積累良好口碑。這些都是Google看重的,在微軟和Google關(guān)于爭(zhēng)奪李開(kāi)復(fù)的訴訟審理中,披露了一封電子郵件。Google負(fù)責(zé)工程部門(mén)的副總裁艾倫?厄斯塔斯在郵件中表明了李開(kāi)復(fù)對(duì)于Google的重要性,“我們竭力要得到他,是因?yàn)樗兄y以想象的聘用才能,能為我們羅致更多人才。”
2005年11月,浙江大學(xué)可以容納約1200人的永謙小劇場(chǎng)里人山人海。此時(shí)在校園BBS中,原本免費(fèi)的入場(chǎng)券已經(jīng)被求購(gòu)者們競(jìng)拍到了450元一張的高價(jià)。會(huì)場(chǎng)附近出現(xiàn)了20多名警察維持秩序,500多名未能進(jìn)場(chǎng)的學(xué)生觀眾甚至和警察發(fā)生了沖突。這并不是崔健校園演唱會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),而是李開(kāi)復(fù)的演講現(xiàn)場(chǎng)。隨后在安徽大學(xué)的活動(dòng),李開(kāi)復(fù)則被計(jì)劃 在一個(gè)露天體育場(chǎng)進(jìn)行演講,7000名聽(tīng)眾擠滿(mǎn)了會(huì)場(chǎng)。
當(dāng)李開(kāi)復(fù)把這些照片發(fā)回Google總部,連他的老板都驚愕不已。他們很難理解的一點(diǎn)是:在中國(guó)的大學(xué)生中心,李開(kāi)復(fù)不僅是一個(gè)卓有成績(jī)的商界人士,或者最創(chuàng)新公司的代言人,根本而言,他是一個(gè)比爾?蓋茨與戴爾?卡內(nèi)基的結(jié)合體,他在讓大學(xué)生們看到了技術(shù)的未來(lái)的同時(shí),意識(shí)到自己也能獲得同樣的成功。
這正是其演說(shuō)的獨(dú)特價(jià)值,每次Google校園宣講會(huì)后,同行的Google工程師都會(huì)收到成百上千封簡(jiǎn)歷。甚至在微軟人才庫(kù)之一的上海交通大學(xué),一些曾經(jīng)在微軟亞洲研究院實(shí)習(xí)過(guò)的學(xué)生也主動(dòng)應(yīng)聘Google中國(guó)工程研究院的職位。
為迅速組建中國(guó)工程研究院,2005年十一長(zhǎng)假過(guò)后,李便開(kāi)始了為期15天的全國(guó)8大城市的巡講。每次演講之后,Google的 招聘團(tuán)隊(duì)馬上回到酒店篩選簡(jiǎn)歷至深夜。第二天上午,8到10點(diǎn)間,李進(jìn)行匆忙而高效的面試,隨后就匆匆奔赴下一個(gè)城市。通常在去機(jī)場(chǎng)的路上,李開(kāi)復(fù)還會(huì)通過(guò)電話(huà),與一些特別出色的學(xué)生進(jìn)行溝通。
面試時(shí),除了一些編程方面的考驗(yàn),李開(kāi)復(fù)最為看重的還是解決問(wèn)題的創(chuàng)造力。讓其印象深刻的一個(gè)學(xué)生,雖然在面試時(shí)難掩緊張,但在10分鐘內(nèi),他給出了一個(gè)問(wèn)題的六種解決方案。此外,李還會(huì)用一些問(wèn)題考驗(yàn)考生的分析能力,如對(duì)于其辦公室所在大廈的智能電梯的優(yōu)缺點(diǎn)分析:如果考生自己來(lái)設(shè)計(jì)一部電梯,會(huì)怎么做?什么時(shí)候可能出現(xiàn)電梯負(fù)載的極限?怎樣能效率最高?
對(duì)許多參加過(guò)Google在中國(guó)面試的技術(shù)高手來(lái)說(shuō),他們已經(jīng)提前感受到了一些Google文化。為了將溝通問(wèn)題對(duì)面試造成的影響降到最低,Google總部特意從美國(guó)派出10名能夠講流利中文的華人工程師負(fù)責(zé)具體面試。當(dāng)時(shí)的Google并沒(méi)有自己的固定辦公場(chǎng)所,于是他們順勢(shì)發(fā)揮了Google創(chuàng)新、隨意的風(fēng)格,就在北京所住酒店里那些工程師的客房中進(jìn)行面試。
盡管是在酒店客房輪流接受4名Google工程師的面試,但每個(gè)應(yīng)聘者不用跑來(lái)跑去。他只需坐在房間中一邊參觀Google工程師凌亂的房間,一邊安心等待他們“上門(mén)面試”。這些本應(yīng)志高氣昂的考官則會(huì)在敲門(mén)后,等待應(yīng)聘者打開(kāi)房門(mén)把自己邀請(qǐng)進(jìn)房間。
“現(xiàn)在看起來(lái)就好像我在面試別人一樣?!币晃幻嬖囌呋貞?。按照慣例,面試完畢后應(yīng)聘者可以向工程師們提出一些問(wèn)題。她問(wèn)面試官在Google工作的是否開(kāi)心,這名已經(jīng)美國(guó)總部工作了3年的工程師說(shuō):“如果你喜歡技術(shù)的話(huà),這里就像天堂一樣!”隨即向其講述了不少生動(dòng)的個(gè)人感受。
面試過(guò)程中Google工程師表現(xiàn)出的性格與熱情,讓同樣參加過(guò)微軟亞洲研究院面試的該考生印象深刻:微軟的工程師更為嚴(yán)肅,面對(duì)應(yīng)聘者的詢(xún)問(wèn),他們的回答通常非常官方。
事實(shí)上,符合Google要求的年輕人們手中通常會(huì)握有微軟、IBM等多家跨國(guó)公司的錄用信。這甚至讓李開(kāi)復(fù)在一段時(shí)間內(nèi),每周邀請(qǐng)一些面試成績(jī)突出者與其共餐。用餐的過(guò)程中,李開(kāi)復(fù)會(huì)向他們描繪Google以后在中國(guó)的發(fā)展,辦公環(huán)境。因?yàn)槊看芜x擇的餐廳都不一樣,餐后李開(kāi)復(fù)還會(huì)讓大家點(diǎn)評(píng)廚師的廚藝,甚至表示要把最好的廚師請(qǐng)到Google來(lái)做首席廚師長(zhǎng)。
李開(kāi)復(fù)的個(gè)人魅力加上Google的企業(yè)文化,這令許多技術(shù)高手在面對(duì)Google時(shí)很難用理智戰(zhàn)勝情感。一位北大碩士畢業(yè)生非常認(rèn)同微軟亞洲研究院的工作方式,他相信自己在那里2年內(nèi)就可以得到快速的成長(zhǎng)。于是他簽下了微軟亞洲研究院的錄取信并且準(zhǔn)備去那里開(kāi)始實(shí)習(xí)。但一封Google的錄取信改變了這一切。在他反復(fù)思量了一周后,微軟失去了一位新員工。“我的選擇可能說(shuō)不出什么理由來(lái)。我雖然知道微軟的種種好處,但是覺(jué)得如果不選Google的話(huà),我會(huì)寢食難安!”
至今,李開(kāi)復(fù)曾經(jīng)許諾的50名關(guān)門(mén)弟子數(shù)額已滿(mǎn),這迫使他將此一數(shù)字變成80?!拔业凸懒酥袊?guó)的大學(xué)生,幾年前是不可能招到這么多高素質(zhì)的人才的”,李說(shuō)。當(dāng)被問(wèn)及新員工的素質(zhì),他答道:“如果ACM國(guó)際大學(xué)生程序設(shè)計(jì)競(jìng)賽冠軍不符合我們的標(biāo)準(zhǔn),我不知道有誰(shuí)符合?!?/p>
【落地】
雖然李開(kāi)復(fù)發(fā)出的錄用通知100%的被接受,但這還并非其工作中最艱難的部分。如何將Google獨(dú)特的創(chuàng)新文化(參見(jiàn)輔文《Google是如何運(yùn)做的?》)移植到中國(guó),將是對(duì)李開(kāi)復(fù)和周韶寧這兩個(gè)進(jìn)入Google僅半年的空降兵最大的挑戰(zhàn)。
在內(nèi)部,Google的文化精髓,被概括為:平等、實(shí)時(shí)、海量、利眾。平等指所有員工不因頭銜高低而被差異化對(duì)待;實(shí)時(shí)是指,把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作一個(gè)實(shí)驗(yàn)室,有項(xiàng)目立刻放到網(wǎng)絡(luò)上校驗(yàn),得到反饋后立即改進(jìn);海量指從服務(wù)器、插件、網(wǎng)絡(luò)搭建、并行計(jì)算、數(shù)據(jù)庫(kù)、文件系統(tǒng),全部都自己完成;利眾則是不會(huì)為了收入忽略用戶(hù)利益。
據(jù)說(shuō),這些根基將會(huì)被原原本本復(fù)制到中國(guó)。僅此已經(jīng)不容易,至少,這將讓李、周二人告別“指揮”式的管理方式,通過(guò)交流、說(shuō)服讓身邊的人認(rèn)同其想法,從而達(dá)成目的。
細(xì)節(jié)上,李開(kāi)復(fù)則希望實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的本地化。針對(duì)中國(guó)學(xué)生的情商普遍弱于國(guó)際同齡人,Google中國(guó)研究院特別為中國(guó)學(xué)生設(shè)立了導(dǎo)師體系。導(dǎo)師并不是這位新員工的老板,而是一個(gè)完全在他匯報(bào)體系之外的資深工程師。這樣,他不僅能成為新人業(yè)務(wù)討論與感受傾訴的對(duì)象,還能培養(yǎng)新人的溝通能力以及更深入地了解公司文化。
對(duì)于這些應(yīng)屆畢業(yè)生,在其剛剛進(jìn)入Google工程研究院的前6到9個(gè)月,可以享受到豐富的學(xué)習(xí) 內(nèi)容,幫助他們彌補(bǔ)一些在學(xué)校所無(wú)法學(xué)到的東西。在這期間,新人們每個(gè)工作日30%到40%的時(shí)間用來(lái)接受學(xué)習(xí) 。學(xué)習(xí) 方式多種多樣,可能是花一整天去深山做一個(gè)野外拉練,也可能是每日 早上花2小時(shí)上某一門(mén)課程。
例如深山拉練,就是提升個(gè)人情商能力的一種訓(xùn)練。在深山中,工程師們會(huì)被要求進(jìn)行模擬的項(xiàng)目開(kāi)發(fā),并且模擬出在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中可能會(huì)遇到的各種問(wèn)題。從而來(lái)考察、培養(yǎng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的應(yīng)變、創(chuàng)新能力。最后經(jīng)過(guò)對(duì)這個(gè)過(guò)程的回顧分析,來(lái)學(xué)習(xí)理解情商的一些具體問(wèn)題。新人學(xué)習(xí) 期結(jié)束后,他們將獲得Google著名的20%自由時(shí)間。
此種獨(dú)特的企業(yè)文化,讓周韶寧的工作也與以往任何時(shí)候都大為不同:以前他所考慮的是,設(shè)計(jì)產(chǎn)品,然后將它們有效地賣(mài)出去——這讓他必須在兩端進(jìn)行平衡。但在Google,他所需要做的就是提供最好的服務(wù)支持。
“我剛上任的時(shí)候就跟我的同事們講,記住我們到這里不是來(lái)賺錢(qián)的,我們是為了把一件事情做好,”周韶寧的工作可以被描述為“為尊重而戰(zhàn)”,“大家都用你的產(chǎn)品,你受到尊重,錢(qián)就會(huì)進(jìn)來(lái)?!?/p>
除了李開(kāi)復(fù)率領(lǐng)新的工程師團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)Google的本地化程度,周韶寧會(huì)從另外兩個(gè)角度提高Google在中國(guó)的受尊重指數(shù):完善用戶(hù)支持平臺(tái),以及匯集更大量的信息。
因此,雖然用戶(hù)使用時(shí)只需在搜索條內(nèi)敲入關(guān)鍵字,網(wǎng)絡(luò)背后,Google中國(guó)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)會(huì)去尋找好的內(nèi)容源,與其加強(qiáng)合作。如許諾將會(huì)向合作伙伴提供相關(guān)的技術(shù)和產(chǎn)品,以此來(lái)?yè)Q取對(duì)方網(wǎng)頁(yè)上的廣告位置。就像Google之前在許多Blog中所作的一樣,雙方利潤(rùn)分成,結(jié)果皆大歡喜。
由于Google的AdWords廣告產(chǎn)品并不像PC機(jī)一樣已經(jīng)高度標(biāo)準(zhǔn)化,高度成熟的產(chǎn)品。目前國(guó)內(nèi)許多企業(yè)用戶(hù)對(duì)這種新產(chǎn)品的使用并不輕松,所以在中國(guó)Google并沒(méi)有采取戴爾式的直銷(xiāo)方式。除了增加對(duì)大型廣告客戶(hù)的服務(wù),Google將中小型企業(yè)的擴(kuò)展交由5家代理商完成。短期內(nèi),渠道仍然將是Google中國(guó)面臨的最大困難之一,Google并沒(méi)有能力全面控制這些代理商,他們大多數(shù)同時(shí)代理雅虎、百度等Google競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)。另一方面Google也并無(wú)計(jì)劃收購(gòu)代理商或者建立自己的渠道。
名片上,周韶寧所負(fù)責(zé)的領(lǐng)域含蓋整個(gè)大中華區(qū),但他承認(rèn),做事分先后次序,他必須做出取舍:“國(guó)內(nèi)市場(chǎng)最重要,先把其他地區(qū)放一放。中國(guó)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)最重要,先把其他事情放一放?!?/p>
“這不是結(jié)束,甚至不是結(jié)束的開(kāi)始,只是開(kāi)始的結(jié)束”。談及過(guò)去一年,李開(kāi)復(fù)引用了丘吉爾的名言,“我們即將進(jìn)入真正的工作?!?/p>