課程背景：

企業(yè)管理者經(jīng)常面臨如下痛點(diǎn)：

1. 組織績(jī)效與戰(zhàn)略的的關(guān)系？ 如何開展組織績(jī)效管理？

2. 如何制定員工個(gè)人績(jī)效目標(biāo)？ 績(jī)效執(zhí)行過程中如何有效輔導(dǎo)下屬？ 如何評(píng)價(jià)員工的績(jī)效結(jié)果？ 績(jī)效結(jié)果如何溝通？

課程收益：

1、掌握價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分配的企業(yè)價(jià)值鏈循環(huán)理論

2、掌握績(jī)效管理的相關(guān)理論， 轉(zhuǎn)變管理意識(shí)， 達(dá)成績(jī)效理念共識(shí)

3、掌握組織績(jī)效管理的方法

4、掌握員工個(gè)人績(jī)效的方法和常用工具

5、參考標(biāo)桿公司績(jī)效和激勵(lì)管理優(yōu)秀實(shí)踐，為企業(yè)后續(xù)績(jī)效管理改進(jìn)輸入有價(jià)值的參考

課程時(shí)長(zhǎng)： 1 天 （6 小時(shí)）

適合人群：總經(jīng)理； CHO/HRVP； 人力資源總監(jiān)；中高層管理者

 課程大綱：

第一部分：績(jī)效管理理念

1、 績(jī)效管理是管理者的核心能力

2、 企業(yè)價(jià)值鏈循環(huán)理論

2、價(jià)值創(chuàng)造管理框架： 從公司戰(zhàn)略到個(gè)人績(jī)效管理的流程閉環(huán)

3、績(jī)效管理：從愿景目標(biāo)到員工績(jī)效的層層承接

第二部分：組織績(jī)效管理

1、 什么是組織績(jī)效

2、 從戰(zhàn)略解碼到組織績(jī)效的過程

3、 組織績(jī)效管理流程

4、 組織績(jī)效目標(biāo)制定的總體原則和四個(gè)輸入

5、 組織績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的四個(gè)原則和目標(biāo)值的確定

6、 組織績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用

第三部分：個(gè)人績(jī)效管理

1、個(gè)人績(jī)效管理概述

     個(gè)人績(jī)效管理的目的

     個(gè)人績(jī)效是責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向

     個(gè)人績(jī)效管理是一個(gè)管理過程，不僅僅只是績(jī)效評(píng)價(jià)

     管理者和員工是個(gè)人績(jī)效管理實(shí)施的責(zé)任主體

2、個(gè)人績(jī)效管理的程序

      目標(biāo)制定

     績(jī)效目標(biāo)設(shè)定的過程就是明確價(jià)值的過程

     目標(biāo)制定的管理要求 – 三個(gè)對(duì)齊

     制定績(jī)效目標(biāo)的流程

     績(jī)效目標(biāo)的三個(gè)來源

     績(jī)效目標(biāo)的載體

     績(jī)效執(zhí)行

     績(jī)效執(zhí)行過程中最重要的是及時(shí)反饋與輔導(dǎo)

     績(jī)效輔導(dǎo)的目的

     績(jī)效執(zhí)行中上級(jí)和下屬的責(zé)任

     績(jī)效輔導(dǎo)的常用方法 – 教練式輔導(dǎo)

     針對(duì)不同狀態(tài)員工的情境領(lǐng)導(dǎo)

     績(jī)效評(píng)價(jià)

     （why）為什么做績(jī)效評(píng)價(jià)？

     （what） 績(jī)效評(píng)價(jià)-評(píng)什么？

     （how） 績(jī)效評(píng)價(jià)-怎么評(píng)？

     不同對(duì)象的差異化評(píng)價(jià)方法

     績(jī)效反饋

     績(jī)效結(jié)果溝通方法

     績(jī)效結(jié)果應(yīng)用原則

3、個(gè)人績(jī)效管理問題研討