一、組織設(shè)計

1、組織描述

（1）復(fù)雜性

（2）規(guī)范化

（3）集權(quán)化

2、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本原則

（1）橫向原則

（2）縱向原則

（3）其他原則

二、崗位化：崗位、分工與職權(quán)1、崗位、職責(zé)與權(quán)力

2、專門化與綜合化

3、崗位設(shè)計包含的規(guī)范要素

4、如何理解工作特點和個人偏好

5、工作設(shè)計理論

6、工作特征模型

三、部門化：分工與權(quán)力

1、將作業(yè)構(gòu)建為子單元

2、作為矩陣組織的Finware

四、權(quán)力配置：集權(quán)與分權(quán)

1、分權(quán)的權(quán)益

2、分權(quán)成本

3、集中與分散AutoMart示例

五、三種最基本的組織模式

1、機械式組織

2、能動性組織

3、學(xué)習(xí)型組織

六、企業(yè)轉(zhuǎn)型、變革與創(chuàng)新

關(guān)于雀巢：歷史演進(jìn)與品牌家族

案例：投資人和董事會管理層的故事

關(guān)于惠普：

案例：惠普之道(HP Way)和成長鐵三角

思考：您的組織更偏重哪個狀態(tài)？

1、組織變革：格林諾爾遞進(jìn)發(fā)展五階段模型

2、組織變革：格林諾爾遞進(jìn)增長五階段模型3、組織變革：維澤爾和杰森的企業(yè)衰退5階段模型

3、組織變革：維澤爾和杰森的企業(yè)衰退模型

七：組織轉(zhuǎn)型與變革障礙識別及對策

1、認(rèn)知上的障礙-滿足于現(xiàn)狀或?qū)ΜF(xiàn)狀感到疲憊

2、資源上的障礙-資源不足 + 配置效率低

3、激勵上的障礙-灰心 + 士氣低落

4、政治上的障礙-遭遇迫害 + 付出政治代價