他們一直遵守這條規(guī)定,有一天有條化名撒旦的毒蛇,據(jù)說他有著世界上最超強的說服力,他告訴亞當和夏娃,這兩顆樹一顆叫智慧之樹,吃了可以聰明如上帝,一顆叫生命之樹,吃了可以長生不老。它將一個蘋果推銷給了亞當和夏娃。所以,銷售從一開始就似乎和愛情有著某種神秘的聯(lián)系。
拒絕:做銷售和談戀愛一樣,都免不了被拒絕,那么兩者之間有什么區(qū)別:談戀愛的時候如果你想與對方約會,不管是請他吃飯、看電影或者逛街,他有沒有可能不愿意出來?但是我們會不會放棄?我們會因為對方不同意而放棄嗎,也許我們會認為對方是因為矜持,或者真的忙的沒有時間,然后再約第二次,約第三次,直到約出來為止,因為約出來了,才能有機會讓他也同樣的喜歡你,這個道理誰都懂,但是,當你做銷售時如果客戶拒絕你,你是不是能夠一樣的說服自己,一樣的坦然面對?
包裝:今天我們出去約會,是不是要重視儀容儀表,會不會穿的很爛?衣服不一定要很貴,你是不是起碼要把自己收拾的看起來很整潔干凈,因為這樣能讓對方有好感,更容易接受你,對嗎?同樣你出去見客戶的時候,大家有沒有想過收拾一下自己,人都是視覺動物,印像很重要。你的著裝是你銷售的道具之一,今天很多人玩網(wǎng)絡游戲,這更像網(wǎng)絡游戲中的裝備。有了裝備,你通關會更容易一些。
長久的觀念:談戀愛的時候。你和對方是希望是一輩子的感情,還是希望只是一天的感情,一周或一個月的感情。有的人說是一天,看樣子你喜歡一夜情,這只是精神空虛的時候,人想尋找的刺激,我相信,每一個有責任感的男人女人,他內(nèi)心深處都是希望和他的另一半,長相廝守,一輩子白天偕老。盡管不是每一個人都可以做到,但是起碼我們對待自己的感情,內(nèi)心深處是真誠的。但是,做銷售的時候,有多少人想過要把他當做一輩子來經(jīng)營。是不是有很多人認為今天他買了你的產(chǎn)品大家就可以不認識了,如果你抱這種心態(tài)談戀愛,見面就想著結(jié)婚。結(jié)婚了又完全不負責任,有沒有人愿意和你在一起,相信沒有!做銷售也是一樣,如果你認識了就馬上買,買了之后你就拍屁股走人。你永遠不可能在這個行業(yè)里有所成就。
售后服務:戀愛中或者結(jié)婚之后,是不是要對他更好,因為之前你們沒有關系,現(xiàn)在有了關系,而且是一生的關系,所以為了珍惜這段關系,雙方都要努力付出更多對嗎。那么,賣完產(chǎn)品之后,你好多人把客戶放一邊不管了。你知道嗎,一個老客戶最起碼會給你帶來十個以上的新客戶,如果你把一個老客戶服務好了,他會給十個朋友講,如果你把一個老客戶沒做好,他會讓二十個人知道你的產(chǎn)品不怎么樣,你將要花三倍以上的精力去維護。做好售后服務,能讓這客戶不談你在哪家公司,賣什么產(chǎn)品,他都是你的客戶。因為他相信你。(文章來源:經(jīng)理人)