中國的
制造業(yè)
中,隨著原材料成本持續(xù)上漲,人工成本持續(xù)上漲,利潤空間的降低,很多民營中小微型企業(yè)都處于困難的經(jīng)營中。經(jīng)營環(huán)境是如此,企業(yè)該如何做出對策呢?
筆者曾服務(wù)過的一家內(nèi)衣配件廠,該廠總共只有35人,有明確的組織架構(gòu),雖各崗位的人員配置不算完善,但對于只有35人的企業(yè)來說,崗位人員配置相對來講屬于完善,由于崗位人員的配置相對完善,導(dǎo)致管理成本加制造費用幾乎等于
銷售
額。中國中小企業(yè)的管理層人員的普片素質(zhì)不高,難以達到該崗位的工作要求,造成內(nèi)耗嚴(yán)重,雖然人員配置相對完善,但效率不高,在工作的異常處理也不及時等。所以該企業(yè)一直處于微利潤至虧損狀態(tài)。該類型企業(yè),雖然生產(chǎn)的產(chǎn)品為必需品,但受到世界經(jīng)濟影響,以及國內(nèi)勞動成本急劇增加,國外的發(fā)展中國家,印度、柬埔寨、越南等國的勞動成本相對中國而言較低,導(dǎo)致該產(chǎn)品的生產(chǎn)大部分外發(fā)到這類型的國家進行生產(chǎn)。
筆者服務(wù)過的另外一家做塑膠模的企業(yè),全廠員工共計也是三十多人,但該企業(yè)的管理人員除了老板以外,做管理工作的人員就只有4個,其中兩個為銷售跟單。這兩名銷售跟單在企業(yè)內(nèi)的實際工作,除了跟單以外,還兼顧產(chǎn)品的質(zhì)量,原材料的采購等方面的工作,幾乎為全能型人才。在這種人員配置的情況下,管理層人員的高效工作效率,急劇減小了管理成本,使得銷售額遠遠大于管理成本加
制造費用,該企業(yè)一直處于盈利狀態(tài)。
對比以上兩種不同運作模式的企業(yè),以及面對世界經(jīng)濟大環(huán)境的調(diào)整,中國中小微型企業(yè)必須通過提高管理人員的工作能力,減少內(nèi)耗,開發(fā)新技術(shù),開發(fā)新產(chǎn)品,開發(fā)高端產(chǎn)品,才能在嚴(yán)峻的市場環(huán)境中贏得一席之地。
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隨機讀管理故事:《分工》
一位年輕的炮兵軍官上任后,到下屬部隊視察操練情況,發(fā)現(xiàn)有幾個部隊操練時有一個共同的情況:在操練中,總有一個士兵自始至終站在大炮的炮筒下,紋絲不動。經(jīng)過詢問,得到的答案是:操練條例就是這樣規(guī)定的。原來,條例因循的是用馬拉大炮時代的規(guī)則,當(dāng)時站在炮筒下的士兵的任務(wù)是拉住馬的韁繩,防止大炮發(fā)射后因后座力產(chǎn)生的距離偏差,減少再次瞄準(zhǔn)的時間。現(xiàn)在大炮不再需要這一角色了。但條例沒有及時調(diào)整,出現(xiàn)了不拉馬的士兵。這位軍官的發(fā)現(xiàn)使他受到了國防部的表彰。
[分析]管理的首要工作就是科學(xué)分工。只有每個員工都明確自己的崗位職責(zé),才不會產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。如果公司象一個龐大的機器,那么每個員工就是一個個零件,只有他們愛崗敬業(yè),公司的機器才能得以良性運轉(zhuǎn)。公司是發(fā)展的,管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際動態(tài)情況對人員數(shù)量和分工及時做出相應(yīng)調(diào)整。否則,隊伍中就會出現(xiàn)“不拉馬的士兵”。如果隊伍中有人濫竽充數(shù),給企業(yè)帶來的不僅僅是工資的損失,而且會導(dǎo)致其他人員的心理不平衡,最終導(dǎo)致公司工作效率整體下降。
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