我知道因為幫助300多萬人搶到了火車票，我們公司面臨著來自一些部門很大的壓力，我也理解領(lǐng)導(dǎo)們的決定。在這里，小編只是想跟鐵道部，跟這個社會簡單地說幾句話。

    今天 北京 下雪了，厚厚地就像蓋了一床白棉被。想著這樣的天氣里，還有很多人還要冒著嚴寒，跑到火車站、代售處排隊買票，小編心里就很著急，也很心酸。雪能讓北京灰蒙蒙的霧靄暫時消散，可歸心似箭的旅人心中的霧靄，何時才能消散?

    是的，網(wǎng)絡(luò)訂票確實太方便了，在家動動 鼠標 就可以，也免去了嚴寒酷暑對購票者外出排隊帶來的困擾。但是，我們花了納稅人那么多錢辦的一個火車票網(wǎng)站，能否從自身找找原因? 服務(wù)器 能否再給力一點?淘寶、京東每日 交易額那么大，雙十一那么恐怖的秒殺、那么大的流量，為什么他們就能完美承受?

    如果火車票售票網(wǎng)站能再給力一點，還需要我們?yōu)g覽器廠商火急火燎地推出搶票軟件?早在去年，很多網(wǎng)友就把搶不到火車票歸咎到我們360瀏覽器頭上，我們沒有怨言，我們在去年就率先推出搶票軟件。大家想想，如果360用戶都能順利搶到回家的票，360瀏覽器根本就不需要做這些無用功!

    身邊的技術(shù)同事告訴我，360開發(fā)安全搶票軟件，經(jīng)過了幾百個技術(shù)、QA、以及流程上的嚴格的審核，并不像有些第三方擴展一樣存在安全隱患。我們針對第三方擴展優(yōu)化了算法，智能選擇路由，同時控制刷票頻度，搶票成功率最高，還不會對服務(wù)器造成過大壓力。這甚至是在給火車票官網(wǎng)減少壓力，因為一旦搶到票了，用戶也就不會再不斷刷網(wǎng)站了。

    就像李開復(fù)老師說的，有人說買票軟件網(wǎng)民才會用，民工不會用，導(dǎo)致社會不公平，所以違法。若這也算違法，那以后是否：民航局禁止用去哪兒買票、交通部禁止用導(dǎo)航抄捷徑，商務(wù)部禁止用淘寶買便宜貨、 教育 部禁止用英語學習軟件準備高考、衛(wèi)生部禁止網(wǎng)上掛號看醫(yī)生?若要照顧民工，只有鐵道部從源頭做起，線上線下做分配。

    好消息是，我們技術(shù)員告訴我，他們不會放棄，他們會堅持360瀏覽器對搶票軟件的支持。

    這封信發(fā)出來后，我不知道會存活多久，我不知道它會在日后，會給我的工作帶來多少不利的影響，或者我根本不會再擁有這份工作。我已經(jīng)把電話關(guān)機，把此微博的密碼改掉，沒人知道，也沒人能更改。

    大不了，我丟了這份工作，如果我個人的得失，能換來搶票軟件的合法存在，能換來中國人往后購票的便利，值了!