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  2013年10月03日    中國營銷傳播網(wǎng)      
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    總是有很多新朋友問我怎么才能做好 銷售 ,以前也給很多朋友探討過這個(gè)話題,也看了很多人總結(jié)的什么秘籍和心法,也總結(jié)過“四流業(yè)務(wù)靠雙腿,三流業(yè)務(wù)靠張嘴,二流業(yè)務(wù)靠的水,一流業(yè)務(wù)靠人壘”的四句箴言。今天重提這個(gè)話題,只是覺得有必要針對這個(gè)話題再做一次深入探討。

    1、踏實(shí)

    對于銷售工作者而言,最初我們在溝通過程中總是會講“我們是跑業(yè)務(wù)的”一句話給業(yè)務(wù)工作定了性。所以也就必須要與之對應(yīng)的是,做業(yè)務(wù)不能偷懶必須勤奮,該跑的一家都不錯(cuò)過,今天不行的明天必須重新來過,只有踏踏實(shí)實(shí)才能有機(jī)會做好業(yè)務(wù)。于是經(jīng)常會有人講:做業(yè)務(wù)無所謂技巧,只要勤奮務(wù)實(shí),就有成功的機(jī)會。

    2、誠信

    曾幾何時(shí),在很多人的認(rèn)識當(dāng)中,做業(yè)務(wù)者必須要口若懸河、滔滔不絕,葷素都有八面玲瓏。于是,在這樣的一個(gè)認(rèn)知下,很多從業(yè)者就進(jìn)入了只要能做成業(yè)務(wù)可以不惜一切代價(jià)的怪圈,坑蒙拐騙層出不窮,出爾反爾到處都有。但是,一錘子買賣畢竟無法長久,于是很多人才開始恍然大悟,說話算話講究誠信才能得到更多人的認(rèn)可!

    3、關(guān)系

    而同時(shí),當(dāng)企業(yè)經(jīng)營行為和個(gè)人銷售行為處于中國特有的大環(huán)境,社會生活中形成的龐大的看不見的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的每個(gè)人的喜怒哀樂和功敗垂成的時(shí)候。聰明的銷售人員于是發(fā)現(xiàn)了自己能力范圍內(nèi)解決不了的事情,可以通過那個(gè)看不見的關(guān)系網(wǎng)來解決。于是,善于構(gòu)建關(guān)系網(wǎng),編制人脈關(guān)系的聰明業(yè)務(wù)人員就如魚得水做好了業(yè)績,功成名就,這樣不啻為業(yè)務(wù)成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素。

    4、利益

    銷售工作連接的是生產(chǎn)企業(yè)和銷售方,兩者合作的核心是利益。這個(gè)利益一方面是銷售產(chǎn)品所獲得的利益,另一方面則是合作過程中可以獲得的相關(guān)利益。前者利益是金錢層面的,既包括經(jīng)銷商企業(yè)的盈利,還包括合作過程中相關(guān)人員的個(gè)人金錢獲得利益。后者則更多的是精神層面的利益給予,包括感情、認(rèn)可、需求滿足都可以有效的滿足個(gè)人的利益需求!

    5、專業(yè)

    當(dāng)神馬都是浮云之后,歷經(jīng)了銷售的坎坷和風(fēng)雨,從一個(gè)毛頭小伙變成穩(wěn)重成人,不愿意如以前那樣喝酒、送禮、跑關(guān)系去做銷售。驀然回首,才發(fā)現(xiàn)銷售還是需要專業(yè)的!當(dāng)你成為產(chǎn)品的專家、行業(yè)的專家、渠道的專家、學(xué)習(xí) 的專家等等某一方面的專家,才可以從更高層面把銷售做的更好。于是,銷售最終回歸本質(zhì),唯有更為專業(yè)才能做好一切!
 

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隨機(jī)讀管理故事:《阿氏實(shí)驗(yàn)》
半個(gè)世紀(jì)以前,心理學(xué)家所羅門·阿氏有過一個(gè)著名的實(shí)驗(yàn),并且從此后不斷被人們效仿。

這個(gè)實(shí)驗(yàn)由8個(gè)人來共同完成。實(shí)驗(yàn)者請這8個(gè)隨意選擇的實(shí)驗(yàn)對象,集中在同一個(gè)房間里,然后向他們展示一張劃有四條垂直線段的卡片,并要求每個(gè)實(shí)驗(yàn)對象依次分辨出,右邊的三根線段中,哪一根線段與第一根線段長度相同。

其實(shí),在8個(gè)測試對象中有7名在實(shí)驗(yàn)之前已經(jīng)被安排串通好,他們都毫不猶豫地選擇了最右邊那根線段與第一根等長。但實(shí)際上,他們的選擇是錯(cuò)誤的。而最后一名實(shí)驗(yàn)對象就要面臨這樣的抉擇;是茍同于其他7個(gè)人的選擇,宣布他明知是錯(cuò)誤的結(jié)果,還是提出與眾人不同的答案。

通過這樣的幾組試驗(yàn),有3∕4的人都至少一次放棄了正確的答案去選擇了大多數(shù)人選擇的錯(cuò)誤結(jié)論。

管理故事哲理

德國哲學(xué)家弗蘭德里克·尼采發(fā)現(xiàn):人們更愿意相信被別人認(rèn)定的事物。這就是人們常說的從眾心理。人們在對一件事物做判斷時(shí),往往會受外界的影響。而優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該具備抵御這種隨他性的能力,從而進(jìn)行獨(dú)立思考。

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