那么要建設(shè)穩(wěn)定銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該做到以下二點(diǎn)：

一、必須要有效的留住員工（具體總結(jié)如下）

1、老不在而新不待

在現(xiàn)在的這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)里，員工再也不是一個(gè)單純的體力勞動(dòng)者。他們的知識(shí)，技能，經(jīng)驗(yàn)，信息，資料都是市場(chǎng)最寶貴的資源。一旦人員流失，市場(chǎng)損失的不僅僅是一個(gè)勞動(dòng)力，而是一項(xiàng)技能或是一群客戶(hù)、一片市場(chǎng)。所以市場(chǎng)長(zhǎng)必須想盡辦法留住老員工，以便減少市場(chǎng)與公司的損失。

因?yàn)樾聠T工進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)，他們?cè)谄饺盏墓ぷ骱蜕钪薪佑|最多的不是市場(chǎng)一線管理者，而是老員工，如果市場(chǎng)一線管理者不重視老員工的待遇，情感投資等，那么他們就會(huì)在新員工面前說(shuō)市場(chǎng)一線管理者或是市場(chǎng)甚至是公司的壞話。他們就會(huì)把工作的情緒發(fā)泄到新員工身上。最后新員工成為了老員工的出氣筒。所以多數(shù)新員工會(huì)選擇離開(kāi)。

今天多數(shù)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，就是老員工留不住，新員工招不上來(lái)。只所以這樣是因?yàn)槭袌?chǎng)一線管理者忽視了社會(huì)的變化，市場(chǎng)的變化，員工的變化等。現(xiàn)在的新員工質(zhì)量在下降，要求在提高。他們?cè)僖膊幌襁^(guò)去的老員工那樣沒(méi)日沒(méi)夜地努力工作而毫無(wú)怨言。

對(duì)于85后、90后的員工來(lái)說(shuō)，工作越少越好，工資越高越好。因?yàn)樗麄兌鄶?shù)是在溫室里長(zhǎng)大的獨(dú)生子女，根本無(wú)法體會(huì)到什么叫“艱辛”。所以新員工只要求工資，不愿意干活。你市場(chǎng)一線管理者看著辦，行就干，不行他們走人。

反正，現(xiàn)在的學(xué)生寧可失業(yè)，也不會(huì)委屈就業(yè)。因?yàn)樗麄儧](méi)有危機(jī)，天塌下來(lái)了，有家里頂著。半年一年不上班也不愁吃穿，他們怕什么？可是你市場(chǎng)一線管理者就沒(méi)辦法。你既不能等，又不能拖，否則賺錢(qián)的生意反而會(huì)賠進(jìn)去。

因此，市場(chǎng)一線管理者要想做好市場(chǎng)，你就要像對(duì)待客戶(hù)一樣對(duì)待員工，服務(wù)客戶(hù)一樣服務(wù)員工。尤其是老員工，更不能忽視，他們可是市場(chǎng)的財(cái)神??！

可是，現(xiàn)在有些的市場(chǎng)長(zhǎng)不重視老員工的管理經(jīng)營(yíng)，總是認(rèn)為家花沒(méi)有野花香或者是因?yàn)樾聠T工比老員工好管理。結(jié)果里面的人沒(méi)留住，外面的人又不進(jìn)來(lái)。里面的人，因?yàn)槭袌?chǎng)一線管理者不重視，所以不愿意留在市場(chǎng)。外面的人，因?yàn)榭床坏较Ｍ?，所以不敢進(jìn)來(lái)。

如果市場(chǎng)一線管理者換個(gè)角度去考慮，加深老員工之間的感情交流，重視他們的發(fā)展前途，那么老員工也留住了，新員工看到了老員工的能力成長(zhǎng)和收入增加也會(huì)很羨慕，他們自然也就想進(jìn)來(lái)了。所以市場(chǎng)只有留住老員工，才能吸引新員工。

這就像孩子是否孝順父母，就是看他的父母是否孝順爺爺奶奶。其實(shí)，市場(chǎng)的員工也是一樣，市場(chǎng)一線管理者對(duì)新員工好不好，就看他對(duì)老員工好不好！

如果一個(gè)老員工在市場(chǎng)內(nèi)沒(méi)有得到市場(chǎng)一線管理者的尊重和信任，那么市場(chǎng)一線管理者說(shuō)再多的好話，新員工也不會(huì)相信的。

2、利益共享、共同發(fā)展

現(xiàn)在有的市場(chǎng)長(zhǎng)為子個(gè)人的利益或是短期利益會(huì)把市場(chǎng)的全部的好的資源攏到個(gè)人手里，以至于全市場(chǎng)他一個(gè)人吃肉，而別人連湯都喝不上。其實(shí)在一些發(fā)展良好的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，市場(chǎng)以團(tuán)隊(duì)利益組合形式出現(xiàn)成為一種普遍現(xiàn)象；“一枝獨(dú)秀不是春”要想真正的賺錢(qián)或是發(fā)展，必須要團(tuán)隊(duì)的力量才行。這樣員工才能對(duì)工作產(chǎn)生積極的力量，所以利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、共同發(fā)展才是滿(mǎn)足市場(chǎng)達(dá)到經(jīng)濟(jì)目的與發(fā)展壯大的根本。

3、工作任務(wù)改變應(yīng)事先通知員工

“鐵打的營(yíng)盤(pán)，流水的兵”是對(duì)我們這份工作的真實(shí)寫(xiě)照。其實(shí)在市場(chǎng)內(nèi)每個(gè)員工的工作環(huán)境與任務(wù)因?yàn)槲覀児ぷ鞯男再|(zhì)也是會(huì)隨時(shí)有所調(diào)整或發(fā)生一些變更的。

出現(xiàn)這種情況時(shí)，作為市場(chǎng)長(zhǎng)要將調(diào)整與改變事先告知員工，這會(huì)對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展產(chǎn)生積極的作用，同時(shí)也是對(duì)于員工的一種尊重；反之，市場(chǎng)一線管理者就會(huì)挫傷員工的工作積極性，久而久之員工就會(huì)站在市場(chǎng)長(zhǎng)的對(duì)產(chǎn)面，出現(xiàn)嚴(yán)重的對(duì)抗心理，這就會(huì)給市場(chǎng)的生存與發(fā)展帶來(lái)巨大的風(fēng)險(xiǎn)。

4、讓員工明白市場(chǎng)內(nèi)部的分工

市場(chǎng)分工要明確，每個(gè)人都要有自己的角色。做到人人有事做，事事有人做。有確的分工才是工作有條不紊與發(fā)展的前提。新員工一進(jìn)市場(chǎng)第一件事就是要他了解市場(chǎng)是做什么的，怎么做，哪些崗位做什么，并明白這些崗位在市場(chǎng)的組織結(jié)構(gòu)中的位置及自己在市場(chǎng)中的位置和角色。

5、讓員工知道市場(chǎng)一線管理者的期望

作為市場(chǎng)一線管理者，將自己的決策貫徹到市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)相對(duì)來(lái)說(shuō)是容易的，難的是讓員工主動(dòng)將自己的發(fā)展和利益與市場(chǎng)發(fā)展綁在一起，讓每一個(gè)員工都知道市場(chǎng)一線管理者在想什么、最希望什么，如果需要解決銷(xiāo)售等問(wèn)題時(shí)最希望有幾個(gè)得力的幫手等。市場(chǎng)一線管理者要給員工一 個(gè)增強(qiáng)凝聚力、增強(qiáng)主觀能動(dòng)性、主動(dòng)為市場(chǎng)著想的機(jī)會(huì)，使員工的發(fā)展和利益與市場(chǎng)的發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起。

注意，這不是搞小團(tuán)隊(duì)。

6、樹(shù)立榜樣

對(duì)于市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，作為市場(chǎng)一線管理者沒(méi)有必要把大量時(shí)間和精力花費(fèi)在提高員工的工作技能上。但員工中能力低下者，一些實(shí)際問(wèn)題確實(shí)存在，一個(gè)最好的辦法也許是請(qǐng)市場(chǎng)內(nèi)那些能力更出色的員工來(lái)幫助他。這不僅能節(jié)省市場(chǎng)一線管理者的精力，也能解決問(wèn)題，更重要的是可以使員工感覺(jué)到存在的價(jià)值感。

7、鼓勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)

在是常工作中，要經(jīng)常的給予員工鼓勵(lì)，反之，久而久之，員工就會(huì)失去工作熱情和主動(dòng)性。

8、幫助新員工迅速熟悉工作和生活環(huán)境

人最難忘記的和最難改變的是第一印象，最初留下的印象，是為了將來(lái)的工作上的默契與順利打下基礎(chǔ)，讓員工有歸屬感，感覺(jué)家的溫暖。

9、與員工的家人保持一定溝通

市場(chǎng)能否生存與發(fā)展，一個(gè)很重要的因素就是如何形成團(tuán)隊(duì)凝聚力。與員工的思想和感情進(jìn)行有效交流就是一個(gè)好辦法。而與員工的家人保持一定的聯(lián)系與溝通可以消除市場(chǎng)一線管理者與員工的隔閡，并使家屬能理解和支持員工在公司的工作。

10、幫助員工實(shí)現(xiàn)其愿望

每個(gè)人都有自己的理想，也都渴望能夠?qū)崿F(xiàn)或達(dá)成。為了使員工保持工作的積極性與成就感，市場(chǎng)一線管理者要幫助員工來(lái)實(shí)現(xiàn)和達(dá)成一些愿望，使員工對(duì)自己產(chǎn)生自信心和積極的性格。

二、把目標(biāo)管理形成提醒機(jī)制

1、建立目標(biāo)公布欄

在辦事處建立一個(gè)工作欄，可以分為企業(yè)文化欄、企業(yè)制度欄、市場(chǎng)公布欄三個(gè)框面，每個(gè)部門(mén)有一塊獨(dú)立的銷(xiāo)售公布欄，公布部門(mén)總?cè)蝿?wù)量、個(gè)人任務(wù)量和當(dāng)前完成情況，可以采用表格或者柱狀圖的形式。

2、日常銷(xiāo)售標(biāo)花提醒

部門(mén)內(nèi)部可以采用單花標(biāo)注提醒員工日常銷(xiāo)售的差距，（如上圖）用紅星激勵(lì)員工再接再厲，提醒其他員工現(xiàn)在部?jī)?nèi)第一名是誰(shuí)，已經(jīng)有了多少業(yè)績(jī)，比較自己的位置，激勵(lì)員工迅速超越。用黑星警告員工你現(xiàn)在還是倒數(shù)第一名，必須努力了，要不然就趕不上了。市場(chǎng)所有員工銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)公布時(shí)可以多星貼花的形式標(biāo)注員工銷(xiāo)售現(xiàn)狀，第一名用★★★標(biāo)注，第二名用★★標(biāo)注，倒數(shù)第一名用黑星標(biāo)注以示警告。

3、評(píng)出月度銷(xiāo)售黑馬、季度銷(xiāo)售金鷹、評(píng)出年度金領(lǐng)員工

A、每月度每市場(chǎng)評(píng)出一匹黑馬員工、一支黑馬團(tuán)隊(duì)，在月底員工大會(huì)上經(jīng)理把流動(dòng)紅旗交到這些月度冠軍手里，并發(fā)表獲獎(jiǎng)感言，永持黑馬不放。同時(shí)獲獎(jiǎng)黑馬還要獲得市場(chǎng)辦事處的其他獎(jiǎng)勵(lì)和公司總部的獎(jiǎng)勵(lì)。

B、每季度每市場(chǎng)選出兩名季度金鷹員工，一支季度金鷹團(tuán)隊(duì)，在季末員工大會(huì)上公司總部領(lǐng)導(dǎo)把市場(chǎng)流動(dòng)水晶金鷹交到季度冠軍手里，并享受市場(chǎng)辦事處和公司總部的獎(jiǎng)勵(lì)。

C、年度金領(lǐng)員工是按照基層員工、市場(chǎng)主管、市場(chǎng)經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)等員工的年度收入超5萬(wàn)元，自己的綜合素質(zhì)和形象有較大提高被公司評(píng)選出來(lái)員工。通過(guò)年度金領(lǐng)員工的評(píng)選讓大量員工建立自尊自重的心態(tài)，找到工作的榮譽(yù)感，消除自卑心理。當(dāng)基層員工與公司高層、中層領(lǐng)導(dǎo)一起被公司評(píng)為金領(lǐng)員工時(shí)，那種至高的榮譽(yù)和平等無(wú)異的尊嚴(yán)是給員工最大的福利。

4 、經(jīng)常提醒，不斷警告。

一定要把握好，在鼓勵(lì)中提醒，在實(shí)例中警告，當(dāng)然對(duì)一些性質(zhì)惡劣的員工一定要嚴(yán)厲處理，不得姑息。