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  2013年10月03日    胡媛 中國企業(yè)家      
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    從公司的董事會上到談判桌前,越來越多女性的出現(xiàn)已經(jīng)打破了男性在商業(yè)領域的壟斷,并用實際行動證明了自己的存在。作為商業(yè)社會中曾經(jīng)的絕對統(tǒng)治者,男性如何評價今天闖入其中的女性企業(yè)領導者,而女性又將如何適應一個原本只屬于男性的商業(yè)世界?

    針對“企業(yè)領導者的性別差異”這個問題,《中國企業(yè)家》雜志近期分別對男性和女性企業(yè)領導者進行了問卷調查。

    結果顯示:作為企業(yè)領導者,男性更喜歡思考未來,而女性則更加務實。從男女企業(yè)家彼此的評價來看,男性對女性的評價要低于女性對男性的評價,而且女性在從事企業(yè)領導工作中顯得不夠自信。

  男性眼中的女企業(yè)家:敬業(yè)但缺乏遠見

  女性眼中的男企業(yè)家:競爭力強但誠信不足

    對于女性企業(yè)家而言,她們讓男性同行最佩服的地方就是她們的“敬業(yè)精神”。根據(jù)此次調查的結果顯示,在一個包括了與企業(yè)管理有關的“19項能力/素質”,滿分為7分的打分中,男企業(yè)家為女企業(yè)家打出的最高分就是“敬業(yè)精神”,得分為5.714分,而排在第二和第三位的分別是“誠信度”以及“公關能力”,得分分別為5.429分和5.389分。

    而在女企業(yè)家眼中,男企業(yè)家身上最優(yōu)秀的“能力/素質”就是他們的“競爭能力”,女企業(yè)家為其打出了5.886的高分,其次就是“遠見與洞察力”和“敬業(yè)精神”,得分分別為5.706分和5.629分。

    比較男女企業(yè)家得分情況,女企業(yè)家“遠見以及洞察力”方面的能力比較欠缺。這一項的得分上,女性明顯低于男性,僅得到3.471分,是男企業(yè)家給女企業(yè)家打出的最低分。而根據(jù)女企業(yè)家的評價,男企業(yè)家在對未來的預見上,能力明顯強于女性,比較女企業(yè)家為男企業(yè)家打出的5.706分,比女企業(yè)家得分高出2.235分,是男女企業(yè)家得分中差距最大的一項。但與女企業(yè)家相比,男企業(yè)家稍顯誠信不足,在“誠信度”這一項上,女企業(yè)家的得分是5.429分,而男企業(yè)家只得到4.914分,低了0.514分,是男企業(yè)家與女企業(yè)家得分差距最大的一項。

    根據(jù)打分的結果,在所有“19項能力/素質”評價中,男女企業(yè)家得分差距最小的就是“理財能力”,其中男企業(yè)家得到5.088分,而女企業(yè)家得到5.083分,僅相差0.005分。

    在女企業(yè)家看來,男企業(yè)家的“人事管理”以及“溝通”的能力相對較弱,在這兩項上,女企業(yè)家僅為男企業(yè)家打出4.657分和4.771分,分別排在男企業(yè)家得分的倒數(shù)第一和第二位。而女企業(yè)家的最低得分,除了“遠見以及洞察力”外,就是“決策、計劃”以及“創(chuàng)新能力”,得分均為3.743分,排在倒數(shù)第二位。

    從總體上看,在男女企業(yè)家對于彼此的19項評價中,男企業(yè)家對女企業(yè)家的評價明顯偏低。綜合所有得分,女企業(yè)家19項的平均得分僅為4.486分,而男企業(yè)家的平均得分為5.260分。在男企業(yè)家對女企業(yè)家的評價中,得分在5分以上的只有5項,而在4分以下的同樣有5項。但是女企業(yè)家對男企業(yè)家的評價,共有15項得分在5分以上,而且沒有一項得分在4分以下。

  管理風格差異

    男性:經(jīng)營未來

    女性:打理現(xiàn)在

    無論是男企業(yè)家還是女企業(yè)家都認為,男性與女性在管理風格上確實因性別存在差異。在所有接受調查的男性和女性企業(yè)家中,分別有88.89%的男性和83.33%的女性企業(yè)家肯定了這種差異的存在。

    從管理的內容上來看,雖然男企業(yè)家與女企業(yè)家都對企業(yè)戰(zhàn)略以及企業(yè)經(jīng)營有關的事務傾注了更多的關注,但是男企業(yè)家卻更加擅長思考企業(yè)的未來,而女企業(yè)家則對經(jīng)營現(xiàn)在的企業(yè)付出了較多努力。從整體上看,男企業(yè)家目前工作的重點比較集中,主要集中在戰(zhàn)略決策以及經(jīng)營性事務,而女企業(yè)家的注意力則比較分散,除了對于企業(yè)未來發(fā)展方向關注比較少之外,其他諸如行政、人事、公關等工作都分散了她們的注意力(圖二)。

    在對企業(yè)競爭優(yōu)勢的理解上,男性與女性企業(yè)家同樣存在一定的差異。與女性相比,男企業(yè)家更加注重企業(yè)的資本實力,而女企業(yè)家則更加看重企業(yè)的市場份額、技術優(yōu)勢以及企業(yè)規(guī)模。在所有參加調查的企業(yè)領導人中,認為企業(yè)競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在資本實力上的男企業(yè)家比例為12.12%,而女性只有9.09%。但是認為企業(yè)競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在市場份額上的女企業(yè)家卻比男性高出約9個百分點。

    在對“企業(yè)領導者的能力/素質”的選擇上,男性與女性企業(yè)家同樣存在差異。在女企業(yè)家看來,作為企業(yè)領導者必須具備的能力/素質分別是“決策與計劃能力”、“遠見與洞察力”以及“對人才的選拔和培養(yǎng)的能力”,中選率分別為47.22%、44.44%、44.44%,而在男企業(yè)家看來,這三個能力/素質分別為“遠見與洞察力”、“決策及計劃能力”以及“溝通和人際交流的能力”,中選率分別為51.43%、48.57%和40.00%。對比男女企業(yè)家的選擇,女性企業(yè)家更加注重對人才的選拔和培養(yǎng),比男企業(yè)家對這項的中選率22.86%,高出約22個百分點(圖三)。

    男企業(yè)家對于人才選拔以及培養(yǎng)能力的忽視反映在目前企業(yè)管理上,就是人才的嚴重匱乏。在所有接受調查的企業(yè)家中,有44.12%的男企業(yè)家承認,目前在企業(yè)管理工作中,人才匱乏是他們面臨的最嚴峻問題,而在女企業(yè)看來,雖然有22.86%的女性認為,人才同樣是她們目前面臨的最嚴重問題,但是與男性相比,已經(jīng)下降了20個百分點。

  女企業(yè)家缺乏自信

    與男企業(yè)家對女企業(yè)家的評價相似,女企業(yè)家同樣認為,缺乏對于未來的預測能力是目前在企業(yè)經(jīng)營中困擾她們的最主要問題。

    在所有接受調查的企業(yè)家中,有22.86%的女企業(yè)家坦言,她們缺乏對于未來的預測能力,比較男企業(yè)家的比例5.88%,高出約17個百分點。

    除了對未來的預測能力欠缺之外,女企業(yè)家比男企業(yè)家在自信心上也有不足。在所有接受調查的企業(yè)家中,有2.86%的女企業(yè)家覺得,她們目前面臨的問題在于對自己的管理能力缺乏自信,而認為自己缺乏自信的男企業(yè)家比例為“0”。

    對自己管理能力的不自信還體現(xiàn)在對企業(yè)領導者的性別定位上,在所有接受調查的女企業(yè)家中,竟然沒有一位認為女性比男性更加適合擔任企業(yè)領導者。而男性在這個問題上就顯得比較自信,有41.67%的男企業(yè)家認為,男性比女性更加適合擔任企業(yè)領導者。

  成為企業(yè)家原因

    男性:勤奮+天分

    女性:勤奮+機遇

    女企業(yè)家對于擔任領導職務的不自信可能源于對理想職業(yè)的看法上。在所有接受調查的企業(yè)家中,有44.44%的女企業(yè)家承認,企業(yè)領導者并不是自己的理想職業(yè),比如光明乳業(yè)股份公司的董事長兼總經(jīng)理王佳芬就坦言,自己的理想職業(yè)是做一名教師。

    比較女性,男企業(yè)家對于自身的職業(yè)定位以及角色認同要比女企業(yè)家更為自信。在所有接受調查的企業(yè)家中,有57.14%的男性肯定地說,成為一名企業(yè)領導者就是自己的理想。

    無論是男企業(yè)家還是女企業(yè)家,在回答如何成為一名企業(yè)領導者時,都將“勤奮努力”看作最主要的原因,但比較男女企業(yè)家的其他選擇,男性更多地將取得目前的成就歸因于個人的努力,有17.65%的男性認為,能夠成為企業(yè)領導者是自己的天分,比例較女性高出8個百分點。而有28.13%的女企業(yè)家卻認為,能夠成為企業(yè)領導者是“機遇”使然。

  首先是女人,然后是管理者

    女性是否應該在管理工作中保持女性性格特征?作為全球第一女CEO,惠普公司主席兼CEO卡莉·費奧瑞納曾經(jīng)說過:“我首先是一個管理者,然后才是女人。”但是在中國企業(yè)家眼中,女企業(yè)家首先是一個女人,然后才是一個管理者。在所有接受調查的企業(yè)家中,同樣有60%的男性以及女性企業(yè)家認為,女性應該在管理工作中保持女性的性格特征。不過值得注意的是,女性對于自己與男性的性別差異更加在意,有31.43%的女企業(yè)家就認為,應該在管理工作中淡化女性特征,比男性的回答高出約6個百分點。

    女性與男性在性格特征上都有哪些不同?根據(jù)問卷回復的數(shù)據(jù)顯示,雖然無論男性企業(yè)家還是女性企業(yè)家都將“堅韌執(zhí)著”和“務實”看作企業(yè)領導者必須具備的性格特征,但是男性在這兩個性格特征的基礎之上更加樂觀、謹慎,而女性則更加敏銳、靈活變通。

  女性更重家庭

    對于女性而言,無論在事業(yè)上取得多大的成就,家庭以及家人的地位都十分重要。在對事業(yè)以及家庭的看法上,有14.29%的女企業(yè)家認為,家庭比事業(yè)更重要,而認為事業(yè)重于家庭的女企業(yè)家只有2.86%。但是在男企業(yè)家看來,這個數(shù)字剛好相反,有14.29%的男企業(yè)家認為事業(yè)重于家庭,而認為家庭比事業(yè)重要的男企業(yè)家僅為5.71%。

    同樣,在回答成為企業(yè)家的主要原因這個問題時,有3.31%的女企業(yè)家認為,自己可以成為一名企業(yè)領導者主要歸功于家人的支持,但這樣回答的男企業(yè)家為“0”。

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隨機讀管理故事:《阿氏實驗》
半個世紀以前,心理學家所羅門·阿氏有過一個著名的實驗,并且從此后不斷被人們效仿。

這個實驗由8個人來共同完成。實驗者請這8個隨意選擇的實驗對象,集中在同一個房間里,然后向他們展示一張劃有四條垂直線段的卡片,并要求每個實驗對象依次分辨出,右邊的三根線段中,哪一根線段與第一根線段長度相同。

其實,在8個測試對象中有7名在實驗之前已經(jīng)被安排串通好,他們都毫不猶豫地選擇了最右邊那根線段與第一根等長。但實際上,他們的選擇是錯誤的。而最后一名實驗對象就要面臨這樣的抉擇;是茍同于其他7個人的選擇,宣布他明知是錯誤的結果,還是提出與眾人不同的答案。

通過這樣的幾組試驗,有3∕4的人都至少一次放棄了正確的答案去選擇了大多數(shù)人選擇的錯誤結論。

管理故事哲理

德國哲學家弗蘭德里克·尼采發(fā)現(xiàn):人們更愿意相信被別人認定的事物。這就是人們常說的從眾心理。人們在對一件事物做判斷時,往往會受外界的影響。而優(yōu)秀的企業(yè)領導者,應該具備抵御這種隨他性的能力,從而進行獨立思考。

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