培訓(xùn)形式

案例＋實戰(zhàn)方法＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評

培訓(xùn)對象

企事業(yè)單位中基層管理者、項目經(jīng)理；即將/新上任主管、經(jīng)理

學(xué)習(xí)目標(biāo)

提升中層干部整體的執(zhí)行力和解決問題能力；

掌握部門績效目標(biāo)建立、績效分解和績效輔導(dǎo)；

提高中層管理者的個人領(lǐng)導(dǎo)力，特別非職務(wù)影響力的塑造；

培養(yǎng)跨部門\對上\對下的溝通技巧，特別與員工、跨部門溝通技巧；

運用教練式管理有效領(lǐng)導(dǎo)員工，培養(yǎng)有潛質(zhì)員工，建立員工人才梯隊；

課程內(nèi)容

一、職業(yè)化：培養(yǎng)職業(yè)化意識

1、頭腦決定路徑

2、換種思維看職業(yè)

3、工作、職業(yè)和事業(yè)

4、管理者的觀念轉(zhuǎn)換

案例研討：該不該開除阿強

二、情商：管理者管理情商修煉

1、正常行為和過激行為

2、弱化負(fù)向思維，強化正向行為

3、壓力舒緩的治標(biāo)與治本法

三、溝通：職業(yè)化的溝通模式

1、吸引關(guān)注，滿足需求

2、工作匯報的三大禁忌點

3、如何進行非正式溝通？

四、激勵：提升非薪酬激勵技巧

1、激勵的幾個基本原理

2、企業(yè)對經(jīng)理人的終極期望

3、非薪酬激勵的重要性

五、威信：建立信任情感，培育和諧氛圍

1、充分肯定自我

2、移情式的融入

3、忠誠度的衡量準(zhǔn)則

六、團隊：皈依團隊，提高團隊凝聚力

1、解析團隊成員的兩宗武器

2、團隊沖突處理的關(guān)鍵步驟

3、理想化的團隊模式