課程背景：
漫長的農業(yè)文明時期，中國站在了世界的巔峰。在蒸汽機為代表的第一次工業(yè)革命中我們被拉下神壇。痛定思痛，在改革開放后我們將機械動力為代表的第一次工業(yè)革命，電力石油動力為代表的第二次工業(yè)革命和信息技術為代表的第三次工業(yè)革命以40年時間畢其功于一役，取得了令人瞠目結舌的成績同時也帶來我們的快速發(fā)展和復興曙光。
現(xiàn)在，我們已經站在了第四次工業(yè)革命的風口，以人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、可控核聚變、石墨烯新材料為代表的第四次工業(yè)革命當中，數(shù)據(jù)智能，算力算法成為世界范圍內核心的全新驅動力量，以其為代表的數(shù)字科技迅速發(fā)展背景下，數(shù)字經濟已經是我們國家的重要戰(zhàn)略。現(xiàn)在，我們早已揭開了以人工智能為代表的新數(shù)字科技神秘的面紗，但是人工智能層出不窮的新型應用究竟會對未來帶來什么樣的挑戰(zhàn)和賦能？
ChatGPT如何商業(yè)化、如何與具體的保險行業(yè)應用高效結合，仍然是業(yè)界面臨的艱巨挑戰(zhàn)。在新一輪的科技浪潮中，要想在全球競爭中保有一席之地，我們仍然需要弄清楚：人工智能能為企業(yè)成長、行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造哪些價值？行業(yè)內人才該如何培養(yǎng)？企業(yè)如何抓住集運，踩準行業(yè)變革的節(jié)奏？
課程收益：
● 梳理結合人工智能、ChatGPT的發(fā)展與新趨勢，讓學員理解人工智能對社會關系和行業(yè)帶來的價值
● 揭示人工智能、ChatGPT給行業(yè)帶來的商業(yè)新機遇，提高學員數(shù)字化競爭的意識
● 為學員梳理ChatGPT的技術發(fā)展，理解融入生活的人工智能存在巨大潛力
● 結合保險、金融、等“人工智能+”的場景，用豐富的案例展現(xiàn)落地應用，讓學員能有效結合實踐理解人工智能商業(yè)模式
● 結合創(chuàng)新案例和應用實踐，讓學員在AI的背景下能尋找財務工作創(chuàng)新突破之處
課程時間：1天，6小時/天
課程對象：企業(yè)負責人、管理層，行業(yè)業(yè)務骨干，技術專家，創(chuàng)業(yè)群體，及對人工智能感興趣的學員群體等
課程形式：講師講授+現(xiàn)場討論+案例分析＋模型講解
課程大綱
場景導入：（視頻）智能成就的openAI如何做捉迷藏
第一講：人工智能：新驅動、新力量、新時代
一、從ChatGPT說起
1. ChatGPT的基本形態(tài)
2. ChatGPT可以做哪些事？
3. ChatGPT最核心的技術是什么？
4. ChatGPT在技術上最大的突破是什么？
5. 目前ChatGPT的主要應用場景
6. ChatGPT潛在產業(yè)化方向
二、目前ChatGPT的主要應用場景
1. 聊天機器人
2. 計算機程序的編寫與調試
3. 文學創(chuàng)作
4. 文章和報告的撰寫
5. 回答測試問題
三、ChatGPT潛在產業(yè)化方向
1. 歸納性的文字類工作
2. 代碼開發(fā)相關工作
3. 圖像生成領域
4. 智能客服
四、AI簡史：規(guī)則派的鳥飛到AlphaGo大殺四方
五、AI核心內涵與價值：賦能人類VS替代超越
1. 勝任極端條件、重復枯燥工作
2. 重塑商業(yè)模式
3. 決策賦能
第二講：人工智能：第四次工業(yè)革命新驅動
一、鏈接-信息-智能
1. 連接改變人類
2. AI賦能數(shù)字化轉型
3. 在線化網絡化智能化
二、1+1>2：融合帶來聚變
1. AI食糧：大數(shù)據(jù)
2. AI動力：云計算
3. AI賦能：5G為人工智能帶來新動能
4. AI助力：物聯(lián)網
第三講：人工智能賦能千百行業(yè)
一、低成本、高效、安全、便捷化
——人工智能催生行業(yè)創(chuàng)新
1）簡化索賠處理：全方位的聯(lián)網管理
2）加速裁決
3）實施高級圖像識別以估算維修成本
4）更快更準確的承保
5）欺詐檢測和預防
6）構建有競爭力贏得客戶
二、人工智能識別技術及其應用
1. 圖像識別：全方位人眼替代可能
2. 語言及文字識別：精準感知
三、AI：變革產品與業(yè)務
1.“人工智能”的三大技術支撐
1）知識圖譜：提高工作效率與質量
2）深度學習：預測決策
3）自然語言處理：信息的復核與搜索
2. 人工智能引領變革
1）降低服務成本，優(yōu)化客戶體驗
2）拓展邊界，發(fā)展金新業(yè)態(tài)
3）提高對抗不確定性的能力
四、AI產業(yè)發(fā)展對行業(yè)的影響及應對
1. 數(shù)字化
2. 準確的、數(shù)據(jù)驅動的決策
3. 企業(yè)管理
4. 智能客服與智能助理
5. 預測分析
6. 精準識別客戶及精準營銷
7. AI時代的應對策略
1）積極學習如數(shù)據(jù)分析，機器學習，智能算法等新技能
2）適應并主動與機器合作，將人工智能以自身專業(yè)高效結合，提高工作效率及準確性
3）加強溝通、多部門多元溝通、共情、同理心等人工智能所不具備的優(yōu)勢
4）好主動積極，提高創(chuàng)造性
8. 人工智能開創(chuàng)更美好的未來
1）人工智能助力迅速培養(yǎng)人力資源
2）幫助人工智能提升實力
